Проблема с LIP8002A, При переводе звонка с внешней линии-тишина втрубке |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Проблема с LIP8002A, При переводе звонка с внешней линии-тишина втрубке |
26.5.2011, 19:17
Сообщение
#1
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 43 Регистрация: 19.5.2011 Из: Екатеринбург Пользователь №: 15913 |
Доброго времени суток.
Возникла такая проблема. Есть MFIM 50A c софтом 5.5Сj, подлючены аналоговые CO линии и 5 LIP телефона. Четыре из которых LIP8002A и один LIP8024D. Проблема заключается в следующем: звонок с городской линии поступает сначало на автоинформатор с DISA затем в терминальную группу, в которой LIP8002A. При снятии трубки с первого аппарата в группе(LIP8002A)-соединение устанавлевается, но при последующем переводе на внутреннего абонента (LIP8002A) соединения НЕТ, а именно вызов проходит, снимаешь трубку, тишина. Либо до аппарата просто не дозвониться. И это происходит с двумя аппаратами из четырёх LIP8002A. Может кто нибудь сталкивался с подобной проблемой, подскажите. P.S. Аппараты и станция перепрошиты на свежие версии... |
|
|
26.5.2011, 20:12
Сообщение
#2
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Доброго времени суток. Возникла такая проблема. Есть MFIM 50A c софтом 5.5Сj, подлючены аналоговые CO линии и 5 LIP телефона. Четыре из которых LIP8002A и один LIP8024D. Проблема заключается в следующем: звонок с городской линии поступает сначало на автоинформатор с DISA затем в терминальную группу, в которой LIP8002A. При снятии трубки с первого аппарата в группе(LIP8002A)-соединение устанавлевается, но при последующем переводе на внутреннего абонента (LIP8002A) соединения НЕТ, а именно вызов проходит, снимаешь трубку, тишина. Либо до аппарата просто не дозвониться. И это происходит с двумя аппаратами из четырёх LIP8002A. Может кто нибудь сталкивался с подобной проблемой, подскажите. P.S. Аппараты и станция перепрошиты на свежие версии... Речь идет об IP-терминах, подключенных посредством IP-сети!! Так где информация о структуре самой IP-сети?? В какой сетке/сетках находятся эти терминалы по отношению друг к другу, к MFIM?? Это же имеет принципиальное значение. Что значит "не дозвонится"?? А просто по внутренней связи в этот момент на этот терминал можно позвонить, внутренний вызов проходит или тоже нет?? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
26.5.2011, 20:59
Сообщение
#3
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 43 Регистрация: 19.5.2011 Из: Екатеринбург Пользователь №: 15913 |
Речь идет об IP-терминах, подключенных посредством IP-сети!! Так где информация о структуре самой IP-сети?? В какой сетке/сетках находятся эти терминалы по отношению друг к другу, к MFIM?? Это же имеет принципиальное значение. Что значит "не дозвонится"?? А просто по внутренней связи в этот момент на этот терминал можно позвонить, внутренний вызов проходит или тоже нет?? IP терминалы находятся в одной сети с MFIM-ом, в пределах одного небольшого офиса. Включены в один свитч. IP адрес MFIMа по умолчанию, впринцепи ничего не усложнялось. Не дозвониться, значит при на боре на внутренний номер аппарата(LIP8002A), аппарат не звинит. Спасибо! |
|
|
27.5.2011, 12:35
Сообщение
#4
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
IP терминалы находятся в одной сети с MFIM-ом, в пределах одного небольшого офиса. Включены в один свитч. IP адрес MFIMа по умолчанию, впринцепи ничего не усложнялось. Не дозвониться, значит при на боре на внутренний номер аппарата(LIP8002A), аппарат не звинит. Спасибо! А просто внутренние вызовы (без трансфера городской линии) доходят?? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 27.4.2024, 19:41 |