ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Проблема с LIP8002A, При переводе звонка с внешней линии-тишина втрубке
Amigo
сообщение 26.5.2011, 19:17
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 19.5.2011
Из: Екатеринбург
Пользователь №: 15913



Доброго времени суток.
Возникла такая проблема. Есть MFIM 50A c софтом 5.5Сj, подлючены аналоговые CO линии и 5 LIP телефона. Четыре из которых LIP8002A и один LIP8024D. Проблема заключается в следующем: звонок с городской линии поступает сначало на автоинформатор с DISA затем в терминальную группу, в которой LIP8002A. При снятии трубки с первого аппарата в группе(LIP8002A)-соединение устанавлевается, но при последующем переводе на внутреннего абонента (LIP8002A) соединения НЕТ, а именно вызов проходит, снимаешь трубку, тишина. Либо до аппарата просто не дозвониться. И это происходит с двумя аппаратами из четырёх LIP8002A.
Может кто нибудь сталкивался с подобной проблемой, подскажите.

P.S. Аппараты и станция перепрошиты на свежие версии...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 26.5.2011, 20:12
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Amigo @ 26.5.2011, 20:17) *
Доброго времени суток.
Возникла такая проблема. Есть MFIM 50A c софтом 5.5Сj, подлючены аналоговые CO линии и 5 LIP телефона. Четыре из которых LIP8002A и один LIP8024D. Проблема заключается в следующем: звонок с городской линии поступает сначало на автоинформатор с DISA затем в терминальную группу, в которой LIP8002A. При снятии трубки с первого аппарата в группе(LIP8002A)-соединение устанавлевается, но при последующем переводе на внутреннего абонента (LIP8002A) соединения НЕТ, а именно вызов проходит, снимаешь трубку, тишина. Либо до аппарата просто не дозвониться. И это происходит с двумя аппаратами из четырёх LIP8002A.
Может кто нибудь сталкивался с подобной проблемой, подскажите.

P.S. Аппараты и станция перепрошиты на свежие версии...

Речь идет об IP-терминах, подключенных посредством IP-сети!!
Так где информация о структуре самой IP-сети?? В какой сетке/сетках находятся эти терминалы по отношению друг к другу, к MFIM?? Это же имеет принципиальное значение.
Что значит "не дозвонится"?? А просто по внутренней связи в этот момент на этот терминал можно позвонить, внутренний вызов проходит или тоже нет??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Amigo
сообщение 26.5.2011, 20:59
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 19.5.2011
Из: Екатеринбург
Пользователь №: 15913



Цитата(harris @ 26.5.2011, 23:12) *
Речь идет об IP-терминах, подключенных посредством IP-сети!!
Так где информация о структуре самой IP-сети?? В какой сетке/сетках находятся эти терминалы по отношению друг к другу, к MFIM?? Это же имеет принципиальное значение.
Что значит "не дозвонится"?? А просто по внутренней связи в этот момент на этот терминал можно позвонить, внутренний вызов проходит или тоже нет??


IP терминалы находятся в одной сети с MFIM-ом, в пределах одного небольшого офиса. Включены в один свитч. IP адрес MFIMа по умолчанию, впринцепи ничего не усложнялось.
Не дозвониться, значит при на боре на внутренний номер аппарата(LIP8002A), аппарат не звинит.
Спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 27.5.2011, 12:35
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Amigo @ 26.5.2011, 21:59) *
IP терминалы находятся в одной сети с MFIM-ом, в пределах одного небольшого офиса. Включены в один свитч. IP адрес MFIMа по умолчанию, впринцепи ничего не усложнялось.
Не дозвониться, значит при на боре на внутренний номер аппарата(LIP8002A), аппарат не звинит.
Спасибо!

А просто внутренние вызовы (без трансфера городской линии) доходят??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 27.4.2024, 19:41