Вынос вн.линии через SIP в другое подразделение, Вынос вн.линии через SIP в другое подразделение |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Вынос вн.линии через SIP в другое подразделение, Вынос вн.линии через SIP в другое подразделение |
7.10.2019, 11:55
Сообщение
#1
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 20 Регистрация: 1.10.2019 Пользователь №: 21086 |
Добрый день!
Нужен совет. Имеем iPECS-eMG80. Внутри подразделения все разведено по аналогу. На входе 8 CO, 2 из которых SIP. Есть голосовой информатор, потом уходит на группу внутренних к регистраторам. Сейчас задача следующая: необходимо после информатора "угнать" входящий звонок в другое подразделение, где сначала человек будет решать, куда направить вызов, а уж потом будут отрабатывать исполнители. С данной АТС раньше не работал. Познаю все методом научного тыка. В информации по АТС вижу что когда то подключались два аппарата LIP (которых сейчас в наличии нет, да и адресации такой уже тоже нет) и один PC-Phone. Но судя по тому, что я смог найти и проанализировать, на внутренние SIP подключения нужно лицензирование(без него подключаются только LIP). Простой и доступный вариант без вникания в вопрос: одну аналоговую линию увести в Linksys 3102 и к нему прицепить через туннель софтфон, либо любой IP-аппарат. Но на сколько он будет прост?! Или альтернативный вариант: зацепиться через туннель LIPом. Вопрос в подводных камнях. Поделитесь опытом у кого был ну либо загрузите меня теорией. |
|
|
7.10.2019, 15:52
Сообщение
#2
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8685 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Добрый день! Нужен совет. Имеем iPECS-eMG80. Внутри подразделения все разведено по аналогу. На входе 8 CO, 2 из которых SIP. Есть голосовой информатор, потом уходит на группу внутренних к регистраторам. Сейчас задача следующая: необходимо после информатора "угнать" входящий звонок в другое подразделение, где сначала человек будет решать, куда направить вызов, а уж потом будут отрабатывать исполнители. С данной АТС раньше не работал. Познаю все методом научного тыка. В информации по АТС вижу что когда то подключались два аппарата LIP (которых сейчас в наличии нет, да и адресации такой уже тоже нет) и один PC-Phone. Но судя по тому, что я смог найти и проанализировать, на внутренние SIP подключения нужно лицензирование(без него подключаются только LIP). Простой и доступный вариант без вникания в вопрос: одну аналоговую линию увести в Linksys 3102 и к нему прицепить через туннель софтфон, либо любой IP-аппарат. Но на сколько он будет прост?! Или альтернативный вариант: зацепиться через туннель LIPом. Вопрос в подводных камнях. Поделитесь опытом у кого был ну либо загрузите меня теорией. LIP более простой вариант. НО! Судя по PC-phone у вас скорее всего 1-я фаза прошивки. С вашей АТС работали телефоны серии LIP-8XXX/E и LIP-7XXX, которые уже сняты с производства. LIP-9XXX работают начиная со 2-й фазы. Вашу АТС можно проапгрейдить на 2-3 фазы, но если у вас были куплены какие либо лицензии, они сгорят. Если не было, то можно апгрейдить и получить бесплатный файл лицензий SWL и MNTD - для работы АТС на 2\3 фазах. Для работы LIP тунель не обязателен. Станция прекрасно работает за NAT. Можно так же купить лицензию SIPE и поставить любой SIP телефон. -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 27.4.2024, 11:35 |