ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >

____[Leo]____
Отправлено: 23.1.2012, 17:25


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Цитата(ЛыЖник @ 23.1.2012, 16:05) *
В параметре 180/7 (Transfer Recall Timer) попробуйте поставить значение 0 (ноль). Я таким убрал обратные звонки на секретарей с ситемниками.

Попробовал твой совет, к сожалению ни чего это не дало, звонок конечно же обратно не возвращался, но и не прекрощался
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #60332 · Ответов: 15 · Просмотров: 4834

____[Leo]____
Отправлено: 23.1.2012, 15:31


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Обязательно попробую все ваши советы, изучу тему с отбойниками

посмотрел ссылку которую прислал Мартовский Кот, дороговастое оборудование
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #60319 · Ответов: 15 · Просмотров: 4834

____[Leo]____
Отправлено: 23.1.2012, 13:04


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Цитата(ЛыЖник @ 23.1.2012, 13:49) *
У секретаря какой телефон: системный или аналоговый? В прг.112/18 какое значение стоит?

У секретаря аппарат цифровой

В прг.112/18 значение стоит OFF, если речь о SLT B Call Block Bit
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #60310 · Ответов: 15 · Просмотров: 4834

____[Leo]____
Отправлено: 23.1.2012, 12:36


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Цитата(harris @ 23.1.2012, 12:59) *
1) Потому что внешние линии - аналоговые, на которых нет сигнализации об отбое линии.
Ставьте внешние отбойники!!
2) Потому что нужно правильно пользоваться простым телефоном (SLT), не нажимать кнопку Flash в тех случаях, когда этого делать не следует, не бросать трубку на рычаг отбоя (из=за возмодного дребезга контактов). Тогда и не будет отзвонов.
А далее, смотря какая версия прошивки на станции, можно теми или иными способами уменьшить вероятность появления отзвонов. Воспользуйтесь поиском по форуму с ключом "отзвон".


На Flash собственно без надобности и не давят, трубки тоже вроде не швыряют (но всякое бывает в жизни)
прошивка у нас старенькая, трогать её не хочу потому как если что то глобальное собьется, я это буду очень долго испровлять

DX30P-3.7Ce JUL/07

что такое внешние отбойники, сколько стоит?
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #60304 · Ответов: 15 · Просмотров: 4834

____[Leo]____
Отправлено: 23.1.2012, 11:43


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Здравствуйте господа форумчане.
Проблема у нас в компании следующая с LG 300,
приходит звонок с внешней линии, его принимает секретарь и переводят на нужного абонента, если этого абонента нет на месте, то звонок возвращается обратно секретарю, и вот самое интересное, если секретарь занят и не может взять вернувшийся звонок, и сам абонент звонящий с внешней линии вешает трубку, то у нас этот вызов почему то продолжается пока трубку не снимут.
С внутренними абонентами всё нормально такого не происходит.

Так же есть ещё одна загадка с внешними линиями, т.е. набираешь номер разговариваешь (или если даже не дозвонился), вешаешь трубку и не через буквально (1,5 секунды) срабатывает аппарат как будто кто то звонит, а там короткие гудки. Причём это происходит практически постоянно.

Я не специалист по АТС, знаю просто первоначальные, базовые моменты
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #60296 · Ответов: 15 · Просмотров: 4834

____[Leo]____
Отправлено: 27.1.2010, 13:49


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Всем большое спасибо за помощь и ответы!!!! smile.gif
буду смотреть теперь, повторится ли эта хрень ещё раз!!!! biggrin.gif
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #28194 · Ответов: 52 · Просмотров: 15809

____[Leo]____
Отправлено: 27.1.2010, 12:45


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Цитата(Dron @ 27.1.2010, 14:42) *
Поставьте 2, или 3 сек.



а что даст это, когда поставлю 2 или 3
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #28171 · Ответов: 52 · Просмотров: 15809

____[Leo]____
Отправлено: 27.1.2010, 12:41


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


спасибо, нашёл
DISA Delay Timer надо поменять?
Эскизы прикрепленных изображений
Прикрепленное изображение
 
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #28167 · Ответов: 52 · Просмотров: 15809

____[Leo]____
Отправлено: 27.1.2010, 12:36


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Цитата(harris @ 27.1.2010, 14:27) *
Что, в Самаре разве нет компании, которая профессионально занимается станциями LG ??? wink.gif



есть компание, но бабла на это ни кто не выделит,
АТСка же работает, просто есть небольшие недочёты, которые я не знаю как решить, ипоэтому обращаюсь к вам господа
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #28162 · Ответов: 52 · Просмотров: 15809

____[Leo]____
Отправлено: 27.1.2010, 12:19


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Цитата(harris @ 27.1.2010, 14:07) *
mad.gif Вкратце, я уже написал, в чем заключается проблема "дикого АОНа".
Уважаемый! Я сейчас буду злобно ворчать!!!
Как же Вы беретесь за обслуживание станции, если даже не знаете, как посмотреть версию прошивки??? dry.gif

Ворчание закончено...
Посмотреть версию можно, например, набрав на системние Trans+72



Version DX30P-3.7Ce JUL/07

а обслуживать приходиться, по скольку просто не кому больше,
изучаю её в ходе эксплуатации rolleyes.gif
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #28156 · Ответов: 52 · Просмотров: 15809

____[Leo]____
Отправлено: 27.1.2010, 11:58


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Цитата(harris @ 27.1.2010, 13:44) *
Какая у Вас версия прошивки на станции???


про версию затрудняюсь сказать

Цитата(harris @ 27.1.2010, 13:44) *
Вам известна такая проблема наших городских тел. сетей, как "дикий АОН"???


было бы интересно узнать, если не сложно, раскажи в кратце

Цитата(harris @ 27.1.2010, 13:44) *
См. таймер в ПГМ142/16 (DISA Delay Timer) - там д.б. значение = 2 или 3 сек !!!


не нашёл ни чего похожего sad.gif
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #28149 · Ответов: 52 · Просмотров: 15809

____[Leo]____
Отправлено: 27.1.2010, 11:46


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Цитата(stasmar @ 27.1.2010, 13:39) *
Можно Disa Restriction: pgm114 flex10, если по ошибке его по Disa набирают. Но, тогда его нельзя донабором номера набрать будет...



да мне не донабор нужено отключать, мне надо понять каким мокаром на этот номер звонки попадают с внешки
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #28147 · Ответов: 52 · Просмотров: 15809

____[Leo]____
Отправлено: 27.1.2010, 11:33


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Цитата(stasmar @ 27.1.2010, 13:24) *
И проверить, не входит ли 232 он в состав одной из групп 190/191



этот номер входит только в группу Pick Up и больше ни куда
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #28141 · Ответов: 52 · Просмотров: 15809

____[Leo]____
Отправлено: 27.1.2010, 11:23


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Цитата(harris @ 27.1.2010, 13:04) *
И что???
Я же Вас спрашивал про режим DISA.
Вы что, не знаете, используете его или нет???? unsure.gif
См. ПГМ140 (если у Вас аналоговые СО-линии)



sorry, я в ней досконально всё не знаю
знаю тока азы, базовые

Эскизы прикрепленных изображений
Прикрепленное изображение
 
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #28138 · Ответов: 52 · Просмотров: 15809

____[Leo]____
Отправлено: 27.1.2010, 10:54


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Цитата(harris @ 27.1.2010, 12:28) *
А на каких-либо входящих линиях используется режим DISA ????



Эскизы прикрепленных изображений
Прикрепленное изображение
 
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #28130 · Ответов: 52 · Просмотров: 15809

____[Leo]____
Отправлено: 27.1.2010, 10:16


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


АТС LG ip-nortel LDK-300

линии 8 входящих и 7 исходящих

номер на который падает звонок иногда 232, ну наверное когда секретарь не успевает взять!!!!

Эскизы прикрепленных изображений
Прикрепленное изображение
 
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #28125 · Ответов: 52 · Просмотров: 15809

____[Leo]____
Отправлено: 27.1.2010, 9:58


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Здарова всем народ, у меня проблема с одним внутреним номером, на него время от времени попадают с внешки звонки, хотя этот номер не участвует в "помошниках" и других вспомогательных PGM.
АТСка ipLDK-300

помогите мне пожалуйста это дело исправить

спасибо взарание всем кто поможет!!!!
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #28123 · Ответов: 52 · Просмотров: 15809

____[Leo]____
Отправлено: 15.10.2009, 7:38


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Уважаемые ещё такой вопрос, не подскажите ли сайт LDK PCADMIN, где можно посмотреть последниии версии этой утилину и мануал посвежее и желательно на русском?
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #25412 · Ответов: 33 · Просмотров: 17324

____[Leo]____
Отправлено: 14.10.2009, 15:15


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


нуууу, ......хз
просто чтобы все были иииии, допутим можно было посмотреть интервал между ними, может это поможет
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #25404 · Ответов: 33 · Просмотров: 17324

____[Leo]____
Отправлено: 14.10.2009, 15:10


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Цитата(noox @ 14.10.2009, 17:04) *
Общее число перезагрузок.

а почему только последниии 20 отобразились?
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #25401 · Ответов: 33 · Просмотров: 17324

____[Leo]____
Отправлено: 14.10.2009, 15:09


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Цитата(harris @ 14.10.2009, 16:59) *
Откуда такая уверенность???

Я бы попробовал отключить заземление в первую очередь.

потому как здание новое и проводка делалась у нас в офисе знающими людьми, а АТС висит на очень хорошем упсе
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #25400 · Ответов: 33 · Просмотров: 17324

____[Leo]____
Отправлено: 14.10.2009, 15:03


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Цитата(____[Leo]____ @ 14.10.2009, 14:39) *


Total system reset count : 210
01 - 09/10/13 11:21:46 C0000000 E05CA345 Normal
02 - 09/10/13 11:08:31 D0000000 E05CA345 Normal

а что значит число 210 в этой строке "Total system reset count : 210"
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #25398 · Ответов: 33 · Просмотров: 17324

____[Leo]____
Отправлено: 14.10.2009, 14:57


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


biggrin.gif по кнопке долбили biggrin.gif
АТСка стоит у нас в помещениии, в которое ни кто не входит посторонний, это помещения серверная

а вот то, что она это делала сама, это факт

блин, мож у неё просто кнопка тупо залипла как то
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #25396 · Ответов: 33 · Просмотров: 17324

____[Leo]____
Отправлено: 14.10.2009, 14:21


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Цитата(noox @ 14.10.2009, 15:55) *
Так вот сделайте бэкап, и сбросьте атс согласно инструкции на значения по умолчанию. Потом перезалейте настройки.


я это обязательно попробую

на данный момент она вроде работает стабильно, но если начнёт опять, то воспользуюсь вашим советом
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #25393 · Ответов: 33 · Просмотров: 17324

____[Leo]____
Отправлено: 14.10.2009, 13:49


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 35
Регистрация: 13.10.2009
Из: Самара
Пользователь №: 13854


Цитата(noox @ 14.10.2009, 15:25) *
Перезагрузка и сброс - не одно и тоже!!! У вас атс просто перезагружается или еще и сбрасывает настройки?

даа, всё верно говоришь, этого момента не у чёл кидаясь словами

просто перезагружается
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #25390 · Ответов: 33 · Просмотров: 17324

2 страниц V   1 2 >

Новые сообщения  Открытая тема (есть новые ответы)
Нет новых сообщений  Открытая тема (нет новых ответов)
Популярная тема  Горячая тема (есть новые ответы)
Нет новых  Горячая тема (нет новых ответов)
Опрос  Опрос (есть новые голоса)
Нет новых голосов  Опрос (нет новых голосов)
Закрыта  Закрытая тема
Перемещена  Тема перемещена
 

Текстовая версия Сейчас: 25.4.2024, 19:45