Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 _ Входящие отбиваются ошибкой по SIP 480

Автор: indigo_tj 8.8.2019, 9:53

Добрый день,
помогите пожалуйста разобраться с проблемой возникшей при настройке SIP транка на iPECS-MG300 GS56M-2.1Ac DEC/12
На АТС использую по умолчанию 4 канала IP, правильно ли я понял больше никаких лицензий не потребуется?

Оператор связи предоставил IP адрес своего сервера (62.231.1.42) через который будет происходить взаимодействие. Регистрация на сервере не требуется. Все сделал согласно описаниям в документации, в 370 прописал адрес сервера, в 371 тоже все параметры, в 372 выбрал кодеки с которыми работает провайдер. В 373 просто прописал логин и пароль, и поставил опцию Registration - NO. В 374 на всякий случай прописал адрес сервера провайдера 62.231.1.42.

Исходящие звонки заработали, и даже все очень хорошо. А вот входящие не проходят. В 160-163 прописал все параметры. Digit Conversion Table прописал набираемый номер и направил на один из внутренних для тестов, но ничего не работает. Снял трассировку с порта АТС на коммутаторе, видно ошибку SIP 480 при входящем звонке, это же подтвердил оператор связи. В 160-163 вместо DID делал NORMAL и направлял на группу телефонов та же самая история.
Подскажите пожалуйста в чем может быть еще проблема? Прилагаю сетевые трассировки и файл настроек АТС.
Может быть нужно обновление ПО самой АТС? Или требуются какие то лицензии?
логин/пароль к файлу настроек admin/zesb3WJv
 MGDB_ALL300.zip ( 262,11 килобайт ) : 2

Очень жду ответа, спасибо.

Автор: Dron 8.8.2019, 10:14

В SIP CO User ID Table(373), видимо, надо включить Firewall Routing.

Автор: indigo_tj 8.8.2019, 10:17

Цитата(Dron @ 8.8.2019, 11:14) *
В SIP CO User ID Table(373), видимо, надо включить Firewall Routing.

Включал, тогда исходящие перестают работать так как это опция влияет на то что будет подставляться внешний IP в пакетах. А на входящие никак не влияет, они так и не поступают и отбиваются.

Автор: Dron 8.8.2019, 10:22

Вы же пишите, без регистрации работаете. Зачем в SIP CO User ID Table(373) прописали Authentication User ID и Authentication User Password? Откуда пароль то, коль оно без регистрации?!

Автор: Dron 8.8.2019, 10:24

Цитата(indigo_tj @ 8.8.2019, 10:17) *
Включал, тогда исходящие перестают работать так как это опция влияет на то что будет подставляться внешний IP в пакетах. А на входящие никак не влияет, они так и не поступают и отбиваются.

А АТС у вас, разве, не за NAT? Ну да ладно, коль исходящие перестают работать... ХЗ, как оно у вас там с сеткой...

Автор: indigo_tj 8.8.2019, 10:24

Цитата(Dron @ 8.8.2019, 11:22) *
Вы же пишите, без регистрации работаете. Зачем в SIP CO User ID Table(373) прописали Authentication User ID и Authentication User Password? Откуда пароль то, коль оно без регистрации?!

Потому что если не писать "ничего" у LG это не работает.

Автор: indigo_tj 8.8.2019, 10:27

Цитата(Dron @ 8.8.2019, 11:24) *
А АТС у вас, разве, не за NAT? Ну да ладно, коль исходящие перестают работать... ХЗ, как оно у вас там с сеткой...

Да не важно что там с сеткой, пакеты ходят и в порядке все, трассировки свидетельствуют о том что нормально все при исходящих и даже пакеты доходят до АТС при входящих. Почему АТС отбивает 480 ошибкой вот вопрос...

Автор: Dron 8.8.2019, 10:27

Цитата(indigo_tj @ 8.8.2019, 10:24) *
Потому что если не писать "ничего" у LG это не работает.

Почему ничего? Можно прописать, например, только Registration User ID.

Автор: Dron 8.8.2019, 10:28

Цитата(indigo_tj @ 8.8.2019, 10:27) *
Да не важно что там с сеткой, пакеты ходят и в порядке все, трассировки свидетельствуют о том что нормально все при исходящих и даже пакеты доходят до АТС при входящих.

Ну я об этом то и написал...

Автор: indigo_tj 8.8.2019, 10:29

Цитата(Dron @ 8.8.2019, 11:27) *
Почему ничего? Можно прописать, например, только Registration User ID.

Хорошо, попробую убрать эти данные. Только сомневаюсь что это повлияет на входящие звонки.

Автор: Dron 8.8.2019, 10:39

SIP CO Basic Registration(370), SIP CO Additional Regist.(371) настраиваются для CO GROUP. Линии sip у вас в CO GROUP 4. Зачем вы в 370 и 371 прописали все настройки для ВСЕХ CO GROUP ?! Может, в этом причина?

Автор: vitalii 8.8.2019, 11:25

Цитата(indigo_tj @ 8.8.2019, 10:29) *
Хорошо, попробую убрать эти данные. Только сомневаюсь что это повлияет на входящие звонки.

входящую нарули через Digit Conver(251/252)
сколько номеров из города дает провайдер? сколько цифр он отправляет тебе?

Автор: vitalii 8.8.2019, 11:26

Цитата(Dron @ 8.8.2019, 10:24) *
А АТС у вас, разве, не за NAT? Ну да ладно, коль исходящие перестают работать... ХЗ, как оно у вас там с сеткой...

видимо от провайдера VPN

Автор: vitalii 8.8.2019, 11:35

Цитата(indigo_tj @ 8.8.2019, 10:24) *
Потому что если не писать "ничего" у LG это не работает.

нужно лишь в 370-й заполнить ip-шник для Main Proxy Add , и тот же ip-шник для Main Domain Name (т.е. адрес провайдера куда будет стучаться твоя атс)

Автор: indigo_tj 8.8.2019, 11:37

Цитата(vitalii @ 8.8.2019, 12:25) *
входящую нарули через Digit Conver(251/252)
сколько номеров из города дает провайдер? сколько цифр он отправляет тебе?

Через нее и идет все, провайдер присылает INVITE sip:88462762251@10.10.40.9:5060 SIP/2.0, получается 11 цифр. В Table No : 2 в в первой строке стоит правило которое направляет звонки на 1012.

Автор: indigo_tj 8.8.2019, 11:39

Цитата(vitalii @ 8.8.2019, 12:35) *
нужно лишь в 370-й заполнить ip-шник для Main Proxy Add , и тот же ip-шник для Main Domain Name (т.е. адрес провайдера куда будет стучаться твоя атс)

Ну как видите там все прописано. smile.gif

Автор: vitalii 8.8.2019, 11:47

Цитата(indigo_tj @ 8.8.2019, 11:37) *
Через нее и идет все, провайдер присылает INVITE sip:88462762251@10.10.40.9:5060 SIP/2.0, получается 11 цифр. В Table No : 2 в в первой строке стоит правило которое направляет звонки на 1012.

надеюсь так прописано::
в Dialed Digit = 88462762251 или прописал 88462762251@10.10.40.9
в Changed Digit = 1022
в Apply Option = СО

конфигу твою не скачивал - нет возможности
371 - и 373 верни по умолчанию

Автор: indigo_tj 8.8.2019, 11:52

Цитата(vitalii @ 8.8.2019, 12:47) *
надеюсь так прописано::
в Dialed Digit = 88462762251 или прописал 88462762251@10.10.40.9
в Changed Digit = 1022
в Apply Option = СО

конфигу твою не скачивал - нет возможности

прописано так:
в Dialed Digit = 88462762251
в Changed Digit = 1012
в Apply Option = All - тут пробовал и просто CO указать но как то тоже не заработало.

Автор: vitalii 8.8.2019, 12:11

Цитата(indigo_tj @ 8.8.2019, 11:52) *
прописано так:
в Dialed Digit = 88462762251
в Changed Digit = 1012
в Apply Option = All - тут пробовал и просто CO указать но как то тоже не заработало.

в 160-й для этих линий указано, чтобы они обращались к правильной Digit Conv.Table?
Line Type = VOIP/SIP
Service Type = DID
CO Service Mode = SIP

Автор: Dron 8.8.2019, 12:13

Цитата(Dron @ 8.8.2019, 10:39) *
SIP CO Basic Registration(370), SIP CO Additional Regist.(371) настраиваются для CO GROUP. Линии sip у вас в CO GROUP 4. Зачем вы в 370 и 371 прописали все настройки для ВСЕХ CO GROUP ?! Может, в этом причина?


Автор: indigo_tj 8.8.2019, 12:18

Цитата(vitalii @ 8.8.2019, 13:11) *
в 160-й для этих линий указано, чтобы они обращались к правильной Digit Conv.Table?
Line Type = VOIP/SIP
Service Type = DID
CO Service Mode = SIP


Да указана таблица Digit Conversion Table = 2

CO Line Type = VOIP / SIP
Service Type = DID
CO Service Mode = SIP/PRI(E1)/LCO(Analog)

Автор: vitalii 8.8.2019, 14:04

Цитата(indigo_tj @ 8.8.2019, 12:18) *
Да указана таблица Digit Conversion Table = 2

CO Line Type = VOIP / SIP
Service Type = DID
CO Service Mode = SIP/PRI(E1)/LCO(Analog)


ошибка 480 - несколько описаний:
SIP/2.0 480 Invalid Phone Number - неправильный номер телефона, не соответствует к-во цифр или неправильный код страны или города
SIP/2.0 480 Destination Not Found In Client Plan - направления нет в тарифном плане абонента
SIP/2.0 480 Wrong DB Response - проблемы с центральной базой сети
SIP/2.0 480 DB Timeout - проблемы с центральной базой сети
SIP/2.0 480 Database Error - проблемы с центральной базой сети
SIP/2.0 480 Codec Mismatch - несоответствие кодеков
SIP/2.0 480 No Money Left on RFC Account - нет денег на счету, обратитесь к администратору сети!!!
SIP/2.0 480 Empty Route Set - пустое направление, нет принимающих шлюзов
SIP/2.0 480 No money left - недостаточно денег на счете
SIP/2.0 480 Temporarily Unavailable - временно недоступное направление попробуйте позвонить позже

Автор: indigo_tj 8.8.2019, 14:05

Цитата(vitalii @ 8.8.2019, 15:04) *
ошибка 480 - несколько описаний:
SIP/2.0 480 Invalid Phone Number - неправильный номер телефона, не соответствует к-во цифр или неправильный код страны или города
SIP/2.0 480 Destination Not Found In Client Plan - направления нет в тарифном плане абонента
SIP/2.0 480 Wrong DB Response - проблемы с центральной базой сети
SIP/2.0 480 DB Timeout - проблемы с центральной базой сети
SIP/2.0 480 Database Error - проблемы с центральной базой сети
SIP/2.0 480 Codec Mismatch - несоответствие кодеков
SIP/2.0 480 No Money Left on RFC Account - нет денег на счету, обратитесь к администратору сети!!!
SIP/2.0 480 Empty Route Set - пустое направление, нет принимающих шлюзов
SIP/2.0 480 No money left - недостаточно денег на счете
SIP/2.0 480 Temporarily Unavailable - временно недоступное направление попробуйте позвонить позже

В сетевом трейсе пишется такая: SIP/2.0 480 Temporarily Unavailable
причем это отвечает АТС LG

Автор: vitalii 8.8.2019, 14:06

Цитата(indigo_tj @ 8.8.2019, 12:18) *
Да указана таблица Digit Conversion Table = 2

CO Line Type = VOIP / SIP
Service Type = DID
CO Service Mode = SIP/PRI(E1)/LCO(Analog)

может у вас есть возможность вместо провайдера стыкануться по SIP c другой АТС?

Автор: indigo_tj 8.8.2019, 14:09

Цитата(vitalii @ 8.8.2019, 15:06) *
может у вас есть возможность вместо провайдера стыкануться по SIP c другой АТС?


К сожалению нет...
Можно было бы вместо АТС поставить на ПК софтфон и проверить ходят ли вообще звонки, но я не знаю софтфонов которые работали бы без регистрации, если знаете такой то подскажите пожалуйста.

Автор: indigo_tj 8.8.2019, 14:12

Цитата(vitalii @ 8.8.2019, 15:06) *
может у вас есть возможность вместо провайдера стыкануться по SIP c другой АТС?

А ПО АТС случайно не нужно обновить? Может есть какая то новая версия?

Автор: Dron 8.8.2019, 14:17

Цитата(Dron @ 8.8.2019, 10:39) *
SIP CO Basic Registration(370), SIP CO Additional Regist.(371) настраиваются для CO GROUP. Линии sip у вас в CO GROUP 4. Зачем вы в 370 и 371 прописали все настройки для ВСЕХ CO GROUP ?! Может, в этом причина?


Автор: indigo_tj 8.8.2019, 14:42

Смогу проверить завтра, как проверю отпишусь.

Автор: indigo_tj 16.8.2019, 14:55

Спасибо большое Dron! Перенастроил таблицы SIP CO Basic Registration(370), SIP CO Additional Regist.(371) входящие пошли.
вопрос закрыт.

Русская версия Invision Power Board (http://nulled.ws)
© Invision Power Services (http://nulled.ws)