Версия для печати темы

Автор: Giovanni 14.6.2020, 10:42

Здравствуйте!

Согласно выдержке из мануала на АТС iPECS EMG800 по созданию и подключению к открытой конференции (Conference Room) внешних абонентов никакое дополнительное оборудование не требуется.
Как делаем:
1. Создаем с помощью терминала открытую конференцию: PGM -> 53 -> номер открытой конференции (например, 2) -> пароль конференции (например, 55555) -> Save. Открытая конференция создана. К ней может присоединиться любой участник (внутренний/внешний), согласно мануала.
2. Как присоединяем внутренних абонентов: off hook -> *59 -> 2 -> 55555 после автоответа «Введите Ваш пароль». Все вошедшие в открытую конференцию внутренние абоненты слышат друг друга точно также, без проблем, как и при последовательном сборе конференции.
3. Как пробуем присоединить внешних абонентов: общий номер (предоставляется оператором) -> *59 -> 2 -> после автоответа «Введите Ваш пароль» набираем 55555. Но после ввода пароля автоответчик сообщает «Неправильно набран номер».

В чем может быть проблема?

Автор: vitalii 19.6.2020, 9:08

3. Как пробуем присоединить внешних абонентов: общий номер (предоставляется оператором) -> *59 -> 2 -> после автоответа «Введите Ваш пароль» набираем 55555. Но после ввода пароля автоответчик сообщает «Неправильно набран номер».

В чем может быть проблема?
[/quote]

попробуйте внешнему номеру по MSN или DID нарулить на код "конференции".(можно попробовать *592Р55555)

Автор: Giovanni 1.8.2020, 13:51

Забыл указать один важный момент - у нас все городские линии аналоговые. По MSN не получится ничего. Поискали на всем форуме (не только по техподдержке iPECS-MG & iPECS-eMG800), нашли то, что нужно в теме:
http://forum.artcom.ru/index.php?showtopic=11643
В Analog Attributes(141) установили Open Loop Detect Timer отличным от нуля. После этого внешние абоненты стали нормально подключаться.

Спасибо за помощь!