ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )


неГенадий
Отправлено: 5.5.2021, 17:05


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 3.11.2020
Пользователь №: 21412


указываю 10 слот воиба, номер канала 8 и собственно ip phon number 1
более ничего.
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #105346 · Ответов: 3 · Просмотров: 2769

неГенадий
Отправлено: 5.5.2021, 13:45


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 3.11.2020
Пользователь №: 21412


Здравствуйте, подскажите, есть пара атс ipldk60 соединенных по VoIP
подключаю к одной из них телефон и связь между атс проадает.
телефон подключенный к атс работает правильно, и линии выбирает, и на него дозвон норм, но
вот между атс связи нет.
полагаю, это когда выбираю в 381 плату и канал, надо этот канал както исключить из общения между атс?
или изначально надо гдето поделить те каналы?
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #105344 · Ответов: 3 · Просмотров: 2769

неГенадий
Отправлено: 18.1.2021, 17:12


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 3.11.2020
Пользователь №: 21412


Цитата(AXEL @ 18.1.2021, 10:04) *

Благодарю!
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #105185 · Ответов: 8 · Просмотров: 6025

неГенадий
Отправлено: 12.1.2021, 10:12


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 3.11.2020
Пользователь №: 21412


в итоге секретарь переводит звонки с 7024, но тут ещё одна беда выплыла
на LDK 7024 не получается включить пропущенные вызовы.
что с СО, что с внутренних абонентов после звонка ничего не мигает.

в меню Flex Button Assigment выбираю например 24 кнопке режим STA PGM BTN и значение Coll Log Displey сохраняю.
при нажатии Флекс 24 появляется менюшка входящих/исходящих/утерянных, но список там пуст.

и новая хотелка от наших пользователей, возможность выбора линий СО для исходящего вызова другой АТС через VOIB.
тут не понял как реализовывать.
надо видимо создать както в СО line list ссылку на СО второй АТС
потом её можно будет добавить в СО Group access Station и раздавать?

и не нашел можно ли по сети передавать с соединенных через VOIB занята ли линия/абонент чтоб мигало на этих Флекс кнопках? лицензия network есть
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #105175 · Ответов: 8 · Просмотров: 6025

неГенадий
Отправлено: 11.11.2020, 9:46


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 3.11.2020
Пользователь №: 21412


с линией - в итоге проблема была со шлюзом, поставили новый, с линией проблем нет.

осталось только разобраться с возвратом линии на удержании клавишей R
подскажите где почитать или как эта функция может называться в АТС.
в самих аппаратах нет настройки этого рекола нет. только настройки флеша.
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #105096 · Ответов: 8 · Просмотров: 6025

неГенадий
Отправлено: 3.11.2020, 23:28


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 3.11.2020
Пользователь №: 21412


а как правильно? я выставил все переключатели SW1 в ON
в сотой программе вбиваем 7 или из PC admin там же выбираем CIS
ребут и SW1/4 OFF

Потом настраиваю IP на атс и либо настройка либо бэкап заливаю.
пересмотрел инструкцию Описание плат и Руководство по установке
в п 7.1 вроде так всё и описано.

как переделать инициализацию этот код правильно?
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #105094 · Ответов: 8 · Просмотров: 6025

неГенадий
Отправлено: 3.11.2020, 16:02


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 3.11.2020
Пользователь №: 21412


Приветствую уважаемые. прошу помочь с настройкой.
после сброса АТС появились две проблемы:
на LDK60 подключены внутренние телефоны (panasonic TG1611 2611 6811)
входящий вызов, попадая на такой тел, пытаемся его перевести на абонента, но абонента нет или он не желает говорить, пытаемся вернуть звонок, и тут надо не один раз нажать на R а три раза
первый раз играет музыка, второй гудок и в треттий раз только возвращаемся на линию на удержании.
как сделать дабы с первого нажатия возвращаться на удерживаемую линию?
флеш на аппаратах 600
хукфиш макс на АТС 800
хукфиш мин на АТС 500

вторая: входящий вызов приходящий на 1 порт АТС - идет два вызова, потом сброс.
атс отрабатывает. звонок никуда не приходит офис маленький нигде ничего не звонит.
в каких программах посмотреть что происходит с линией?
все внешние вызовы приходят на 100 (7024) и 101 ( TG6811)
хинт групп и прочее не используется, у всех есть доступ ко всем линиям, различий настроек в со 140 по 147 между СО нет, кроме как на 1 линии в 142 в PABX CO Err tone стоит ON во всех остальных OFF изменение не помогает.
может что секретарь начудила, у неё стоит системник?
подскажите в каких программах поискать?
может какой белый список включила, или ещё что...

диса хоть и есть - не используется.
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #105091 · Ответов: 8 · Просмотров: 6025


Новые сообщения  Открытая тема (есть новые ответы)
Нет новых сообщений  Открытая тема (нет новых ответов)
Популярная тема  Горячая тема (есть новые ответы)
Нет новых  Горячая тема (нет новых ответов)
Опрос  Опрос (есть новые голоса)
Нет новых голосов  Опрос (нет новых голосов)
Закрыта  Закрытая тема
Перемещена  Тема перемещена
 

Текстовая версия Сейчас: 27.4.2024, 23:13