ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )


ABelyj
Отправлено: 29.5.2015, 9:42


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 3.4.2012
Пользователь №: 17350


Большое спасибо! Все получилось.
С уважением.
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #92969 · Ответов: 5 · Просмотров: 3519

ABelyj
Отправлено: 26.5.2015, 11:42


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 3.4.2012
Пользователь №: 17350


Спасибо большое за быстрые ответы!

В руководстве по настройке, к кодам 553 и 559 стоит примечание "аналоговый аппарат". Сработают они на цифровом аппарате?

Как правильно вводить эти коды? Например "снять трубку -> набрать 559 -> положить трубку"...
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #92859 · Ответов: 5 · Просмотров: 3519

ABelyj
Отправлено: 26.5.2015, 11:25


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 3.4.2012
Пользователь №: 17350


Добрый день. Подскажите, ситуация. АТС LG Aria SOHO. Последний раз какие-то настройки в ней меняли года 2 назад, после этого ничего не менялось. Настраивали сами, вычитывая мануал и этот форум.

Конфигурация: 3 городские линии СО1, СО2, СО3 + 8 внутренних аппаратов. Внутренние номера 100...105 - цифровые аппараты LDP-7208D. Номера 106, 107 - обычные аналоговые (факсы).

На всех цифровых аппаратах все 8 программируемых кнопок (справа сверху) перестроены под быстрый набор. Т.е. им присвоены выходы на внешнии линии и быстрый звонок на некоторые внутреннии (например, нажали первую кнопку - звонок пошел на 101 и т.д. - для удобства). Т.е., даже функция DND/FWD убрана с тех кнопок, вместо нее запрограммирован просто быстрый набор другого номера.

Собственно, сама ситуация... Позвонил коллега с того офиса и говорит:

"104-й номер. При поднятии на нем трубки - гудок непрерывный идет. Но при звонке на него с другого аппарата пишет "не беспокоить"

Попробовал спустя 2 года опять вчитаться в мануалы. Я так понял, что на номере 104 сотруднику удалось какой-то комбинацией включить режим "DND"... Других вариаций на тему "не беспокоить" в мануалах не нашел. Но т.к. на системных аппаратах нет кнопки DND (этой кнопке дана другая функция... уже не помню, в какой программе... по моему в ПГМ115, судя по оставшимся записям того времени), то не совсем понимаю, как попробовать снять этот режим с номера 104. Основной номер назначен на "100" (оператор).

Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю ситуацию случившегося и как вернуть номеру 104 обычный стандартный режим, чтобы на него можно было звонить?

P.S. Прошу отнестись с пониманием к тому, что я не занимаюсь настройками АТС. Просто возникла необходимость пару лет назад настроить с коллегой, разобрались... Теперь оно все забылось, т.к. больше было не востребовано.

Если это что-то простое - подскажите, пожалуйста. Если не простое или ситуация не типична, буду искать решение. В любом случае, заранее спасибо.
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #92853 · Ответов: 5 · Просмотров: 3519


Новые сообщения  Открытая тема (есть новые ответы)
Нет новых сообщений  Открытая тема (нет новых ответов)
Популярная тема  Горячая тема (есть новые ответы)
Нет новых  Горячая тема (нет новых ответов)
Опрос  Опрос (есть новые голоса)
Нет новых голосов  Опрос (нет новых голосов)
Закрыта  Закрытая тема
Перемещена  Тема перемещена
 

Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 1:28