Версия для печати темы
Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате
АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка ipLDK _ И снова переадресация на мобильный телефон
Автор: gmax77 5.4.2020, 20:30
Добрый день!
Хочу попросить помощь в такой давно раскрытой теме как переадресация входящего на внешний номер (город/мобильный). Теория понятна, и даже 1000 лет назад что-то такое делал. Но сейчас в связи с короновирусом появились ограничения. Для переадресации на внешний номер нужно забить speed ячейку (либо через аппарат, либо через прогу). Через аппарат сейчас возможности нет (доступ на рабочие места ограничен, всех выгнали на удаленку), а прога отказывается соединяться с АТС по неизвестной причине. Админа пытал - говорит, что никаких ограничений в сети нет и порт 6000 не закрыт. Но факт остается фактом - прога не коннектится. Буду благодарен, если подскажете как еще можно запрограммировать speed ячейку. Или пнуть в какую-то еще сторону, в которой можно настроить такую переадресацию.
Один из вариантов я пока оставил в резерве. А именно - организовать переадресацию через другую АТС - в частности iPECS MG. Если с ipLDK безусловно переадресовать на net number iPECS и уже там безусловно на мобильный. С технической стороны так даже проще, но есть одно большое но - количество линий между этими станциями. Переадресовать нужно 5 абонентов и при большой интенсивности звонков, боюсь, что они просто займут все транзитные и внешние линии.
Пока писал, подумал - а может и пусть занимают все линии? Сейчас в корпусах все-равно никто не работает и не звонит, соответственно...
Автор: gmax77 5.4.2020, 20:56
С другой стороны... У меня город приходит по H.323 (ISDN DID). Значит вроде бы можно PGM 236 использовать?
Автор: gmax77 5.4.2020, 21:57
прочитал мануал, попробовал PGM 236 (вложение). набрал свой номер, услышал гудок станции, а дальше... набираю любой номер (внутренний, внешний) - идет сброс. что я делаю не так? номер, конечно же, указывал полностью - 11 цифр. соответственно, звонок на мой номер с другого аппарата не приводит к дублированию вызова на мобильном телефоне.
Правильно ли я понимаю, что без доступа к аппаратам я не смогу настроить функцию mobilt extention? Буду благодарен за краткую пошаговую инструкцию по данному вопросу только лишь с целью понять правильно ли я усвоил пройденный материал.
|
Автор: AXEL 6.4.2020, 9:57
А группа выхода городских линий на город у вас 1-я? Это линии ISDN?
Нет, можете.
Автор: gmax77 6.4.2020, 10:16
Нет, можете.
1. Вроде да. 1000 лет не открывал АТС. См. Вложение.
2. Супер! Тогда где ошибка? Что я еще не учел? Может я неправильно набираю номер когда слышу гудок станции?
|
Автор: gmax77 6.4.2020, 10:20
2. Супер! Тогда где ошибка? Что я еще не учел? Может я неправильно набираю номер когда слышу гудок станции?
Да, линии 29-31 в частности - ISDN DID
Автор: gmax77 6.4.2020, 11:32
Коллеги, перечитал на свежую голову PGM 236. Прояснения не наступило. Пните, пожалуйста, в нужном направлении. Памятуя прошлые обращения - дьявол кроется в деталях.
Автор: gmax77 6.4.2020, 11:48
Тогда почему все обсуждают trans+34+1 и *563+34+1+flash ?
Автор: AXEL 6.4.2020, 11:58
Программировать можно с компьютера, включать с телефона и компьютера.
Автор: AXEL 6.4.2020, 12:00
А к чему эти линии подключены? У вас оператор связи по H323 работает?
Автор: gmax77 6.4.2020, 12:38
Эти линии подключены к оборудованию оператора, который нам предоставляет канал связи (местная) по H.323.
Автор: AXEL 6.4.2020, 13:04
То есть у вас H323 запрограммированы через Network? В этом случае вызов на Mobile extension не пойдет.
H323 должен быть настроен через гейткипер. Сейчас при выходе на 1-ю группу линий АТС не знает, что делать. У вас прописано, что 2-я NET группа идет на оператора связи с таким то ip и вы соответственно можете звонить по этим линиям с помощью прописанного в 324 программе транк кода. А про 1-ю CO группу ничего не сказано. АТС не знает на какой ip отправлять вызов. Можно запрограммировать H323 с помощью гейткипера, тогда вызовы пойдут.
Автор: gmax77 6.4.2020, 13:29
H323 должен быть настроен через гейткипер. Сейчас при выходе на 1-ю группу линий АТС не знает, что делать. У вас прописано, что 2-я NET группа идет на оператора связи с таким то ip и вы соответственно можете звонить по этим линиям с помощью прописанного в 324 программе транк кода. А про 1-ю CO группу ничего не сказано. АТС не знает на какой ip отправлять вызов. Можно запрограммировать H323 с помощью гейткипера, тогда вызовы пойдут.
Позвольте с Вами не согласиться. АТС все знает куда и что ей нужно отправлять. См. вложение. Линии одной VIOB платы 25-32 разбиты на 2 net группы - для сети АТС и для оператора связи. Все прекрасно бегает и звонит. Но в ПГМ 236 речь идет не о сетевой группе, а об обычной группе линий. Обычный абонент прекрасно получает доступ к первой группе линий (оне же 2я нет ЦО). А в чем сложность получить доступ к этим же линиям для мобильного абонента?
|
Автор: AXEL 6.4.2020, 13:45
Мобайл эктеншн и внутренний абонент используют различный алгоритм выхода в город.
Абонент может использовать как CO так и NET группы городских линий. Мобайл эктеншн только СО. В группе СО линий на ipLDK ip адрес можно привязать либо к SIP серверу ( для линий SIP), либо к гейткиперу (для H323).
NET группы никакого отношения к CO группам не имеют. NET сделан для объединения АТС в сеть. Выход в город через NET сделан для транзитных вызовах с других АТС в город.
В 236 программе ссылка именно на CO группу линий
Автор: gmax77 6.4.2020, 13:52
Абонент может использовать как CO так и NET группы городских линий. Мобайл эктеншн только СО. В группе СО линий на ipLDK ip адрес можно привязать либо к SIP серверу ( для линий SIP), либо к гейткиперу (для H323).
NET группы никакого отношения к CO группам не имеют. NET сделан для объединения АТС в сеть. Выход в город через NET сделан для транзитных вызовах с других АТС в город.
В 236 программе ссылка именно на CO группу линий
т.е. правильно ли я понял, что ПГМ 236 просто напросто даже не смотрит на то, что линии 29-31 являются сетевыми и по ним можно что-то куда-то передать транзитом? Она просто выбирает их, ищет что с ними делать, не находит и отрубает связь?
тогда получается, что я так же не смогу делать вызовы в сети АТС с помощью мобильного абонента? только внутри одной конкретной станции?
Автор: gmax77 6.4.2020, 13:56
Абонент может использовать как CO так и NET группы городских линий. Мобайл эктеншн только СО. В группе СО линий на ipLDK ip адрес можно привязать либо к SIP серверу ( для линий SIP), либо к гейткиперу (для H323).
NET группы никакого отношения к CO группам не имеют. NET сделан для объединения АТС в сеть. Выход в город через NET сделан для транзитных вызовах с других АТС в город.
В 236 программе ссылка именно на CO группу линий
а что значит привязать к гиткейперу? затупил, не совсем понятно смысловое содержание.
Автор: AXEL 6.4.2020, 14:40
Да
Нет.
Автор: AXEL 6.4.2020, 14:42
340/341 программы.
Автор: gmax77 6.4.2020, 14:50
Огромное спасибо! В целом понятно, дьявол крылся в деталях :-) только какой-то не очень мобильный абонент получается. очень не гибкий и куча ограничений. канал связи есть, а использовать его - нельзя.
тогда, с Вашего позволения, вернусь к первоначальному вопросу - есть возможность как-то еще забить speed ячейку?
Автор: gmax77 6.4.2020, 15:25
Хочу уточнить - "нет" значит не могу или "нет" - значит мое утверждение не верно и звонки в сети АТС совершать можно?
Автор: AXEL 6.4.2020, 15:30
С ipLDK программой speed editor, программой ezAttendant или с телефона. Можно попробовать использовать Phontage и с него запрограммировать Speed ячейку, но я не помню можно ли назначить Phontage дежурным абонентом. Свою ячейку он то запрограммирует.
Автор: gmax77 6.4.2020, 15:49
Спасибо, но тоже не получилось. ezAttendant тоже использует порт 6000 и при попытке логина говорит, что call server не отвечает. Беда...
Автор: antipetya 19.5.2020, 16:57
Всем привет. Вопрос наоборот: не поставить переадресацию, а снять.
У меня системник - 100. LDK-300. Входящие линии через CLCOB.
Вчера сделал себе переадресацию по неответу: добавил через speed editor в ячейку 2000 свой сотовый, через системник установил переадресацию по неответу.
Сегодня заметил, что если на некоторых CO не брать трубку 10-15 секунд, то переадресация идет на мой сотовый.
Я удалил свой сотовый из всех ячеек в speed editor, снял на системнике переадресацию, но LDK упорно звонит мне на сотовый если не взять трубку. При чем это наблюдается выборочно: замечено было на CO16 но например на CO3 такой ерунды нет. CO16 ведет в пгм144 ведет вообще не на меня, а на аналоговый номер 136 у которого в preset call forward ничего не стоит, и переадресация с самого ТА отключена.
Автор: vitalii 20.5.2020, 12:25
У меня системник - 100. LDK-300. Входящие линии через CLCOB.
Вчера сделал себе переадресацию по неответу: добавил через speed editor в ячейку 2000 свой сотовый, через системник установил переадресацию по неответу.
Сегодня заметил, что если на некоторых CO не брать трубку 10-15 секунд, то переадресация идет на мой сотовый.
Я удалил свой сотовый из всех ячеек в speed editor, снял на системнике переадресацию, но LDK упорно звонит мне на сотовый если не взять трубку. При чем это наблюдается выборочно: замечено было на CO16 но например на CO3 такой ерунды нет. CO16 ведет в пгм144 ведет вообще не на меня, а на аналоговый номер 136 у которого в preset call forward ничего не стоит, и переадресация с самого ТА отключена.
167-я пгм DID/DISA DESTINATION (ваш т/а = атендант)
Автор: antipetya 20.5.2020, 12:39
Там порядок. Скрин прилагаю. ЗЫ: *620 это абонентский отдел. Но при неответе вызов идет мне на мобильник.
|
Но дело даже в другом. Как понять, почему ИМЕННО CO16 ведет себя так, если у CO16 в CO Ring Assigment стоит Station 136 у которой нет Preset Call forward. И вообще, откуда LDK знает мой сотовый номер, если я Speed Editor'ом просмотрел весь диапазон ячеек - нет там моего номера.
Автор: AXEL 20.5.2020, 12:47
Скорее всего вы поставили Incoming CO Off-Net Call Forward. Ставится только с дежурного абонента.
Почитайте в мануале.
Автор: antipetya 20.5.2020, 15:53
Почитайте в мануале.
Вы имеете ввиду 2.3.1.7?
Снимал услугу, набирал MON DND #, но все равно проблема осталась. Откуда LDK вообще знает мой сотовый? Где он может храниться еще)?
Автор: AXEL 20.5.2020, 16:33
Снимал услугу, набирал MON DND #, но все равно проблема осталась. Откуда LDK вообще знает мой сотовый? Где он может храниться еще)?
Вы его может напрямую вводили
To deactivate CO Line Off-Net Call Forward from the attendant:
1. Lift the Handset or press the [MON] button.
2. Press the [DND/FOR] button.
3. Dial Call Forward code 7.
4. Dial CO Line/group access code (9, 801-8xx, 8801-88xx, or 8*) or press {CO Line} button.
5. Dial Call Forward Cancel Code #.
Автор: antipetya 21.5.2020, 8:38
To deactivate CO Line Off-Net Call Forward from the attendant:
1. Lift the Handset or press the [MON] button.
2. Press the [DND/FOR] button.
3. Dial Call Forward code 7.
4. Dial CO Line/group access code (9, 801-8xx, 8801-88xx, or 8*) or press {CO Line} button.
5. Dial Call Forward Cancel Code #.
Я не понимаю, что значат эти 801-8xx, 8801-88xx. Это номер телефона, или что?
CO, которая отправляет вызов при неответе на сотовый - CO16.
Жму так:
MON-DND-7-{CO16 кнопка на панели быстрого набора, которая забита на CO16}-# - безрезультатно.
MON-DND-7-9-# - безрезультатно.
MON-DND-7-8*-# - безрезультатно.
Автор: AXEL 21.5.2020, 10:22
CO, которая отправляет вызов при неответе на сотовый - CO16.
Жму так:
MON-DND-7-{CO16 кнопка на панели быстрого набора, которая забита на CO16}-# - безрезультатно.
MON-DND-7-9-# - безрезультатно.
MON-DND-7-8*-# - безрезультатно.
CO 16, если на нее звонить, то вызов отправляется на сотовый? Или звоните на другую линию, а с 16-й вызов идет на сотовый?
Если вывести все CO на кнопки дежурного телефона, будут ли какие то часто мигать? Какое назначение стоит в 144 программе: абонент, группа?
Автор: likbez 2.12.2020, 0:24
To deactivate CO Line Off-Net Call Forward from the attendant:
1. Lift the Handset or press the [MON] button.
2. Press the [DND/FOR] button.
3. Dial Call Forward code 7.
4. Dial CO Line/group access code (9, 801-8xx, 8801-88xx, or 8*) or press {CO Line} button.
5. Dial Call Forward Cancel Code #.
а есть ли аналогичная инструкция, но наоборот - как это активировать?
Автор: AXEL 2.12.2020, 11:00
Пункт 2.3.1 инструкции
ipLDK_20_100_300_FDOM_V381.zip ( 4,68 мегабайт )
: 8
Автор: likbez 2.12.2020, 12:21
уже нашлась, благодарю. но работает это у нас некорректно: после набора Speaker -- DND -- 7 -- [CO4] -- 2302 == звуковой сигнал и функция активна. но при звонке с мобильного на CO4 -- идет несколько вызовов - потом непрерывный зуммер и на его фоне тональный набор номера из ячейки, потом непрерывный зуммер другого тона -- и так до бесконечности. кладём трубу - и видим на системнике, что обе линии остаются заняты и отмена даже по этой же инструкции их не освобождает.
подскажите, пожалуйста, куда копать?
Автор: AXEL 2.12.2020, 12:57
Ну переадресация произошла. Теперь линии будут висеть до окончания таймера неконтролируемой конференции. Чтоб этого не было надо настраивать отбойники. (142 программа 2 позиции с CPT и ACNR Tone Cadence) Так же желательно установить не нулевое значение на Open Loop Detect Timer. То что не было набора- это похоже у вас некорректно выставлен тип набора по линии (Tone/Pulse), либо вызов осуществляется по не той городской линии итд, еще 150 причин, которые удаленно по описанию просто невозможно найти.
Вообще переадресация по аналоговым линиям не очень хорошая идея, слишком много ньюансов надо учесть. Невозможно написать простой алгоритм, чтоб все работало, каждый раз получается танец с бубном. Лучше вызвать специалиста.
Автор: likbez 2.12.2020, 13:08
премного благодарен за подсказки. Вызвать специалиста сейчас в связи с карантином не получится, а сделать нужно очень оперативно, так как часть персонала ушла на длительный больничный и необходимо им переадресовывать звонки на мобильные.
тип набора у нас везде тональный.
в ПГМ142 изменил 2 позиции: https://prnt.sc/vu72nh
, однако не нашел ACNR Tone Cadence . может, в этой версии прошивки её нет?
MPB GS88P-3.8Ap MAR/08
PC ADM 3.9Aq 2009.10.23
и еще: где находится эта опция - таймера неконтролируемой конференции?
Вообще переадресация по аналоговым линиям не очень хорошая идея, слишком много ньюансов надо учесть. Невозможно написать простой алгоритм, чтоб все работало, каждый раз получается танец с бубном. Лучше вызвать специалиста.
Автор: AXEL 2.12.2020, 13:19
Таймер неконтролируемой конференции 182/6 - влияет на продолжительность разговора. По истечении таймера АТС закроет соединение.
ACNR - программа 423. Есть на всех версиях АТС, начиная с 2000 года.
Автор: likbez 2.12.2020, 14:18
спасибо, нашел. а сколько на практике нужно миллисекунд ? https://prnt.sc/vu8su0
ACNR - программа 423. Есть на всех версиях АТС, начиная с 2000 года.
Автор: AXEL 2.12.2020, 16:26
На Российских сетях связи сигнал BUSY должен быть 0.5с гудок, 0.5с пауза (обратите внимание, что множитель стоит 20).
Но могут быть варианты: например линии подаются через VoIP шлюз итд.
Автор: likbez 3.12.2020, 23:46
установил по 25 (учитывая множитель). в АТС присутствуют линии с GSM-шлюзами, но они не используются в данной переадресации. всё же что-то идет не так: не удается отменить с абон.телефона ранее установленную переадресацию по пр.559, то есть после ввода 559 подтверждающий сигнал есть, но после звонка на этот номер всё равно происходит попытка переадресации (хотя и ненастоящая).
Но могут быть варианты: например линии подаются через VoIP шлюз итд.
Автор: vitalii 4.12.2020, 10:08
в зависимости от плана нумерации: может *559??????????
а может и не юзерская переадресация?? если линии аналоговые, то 144-я пгм, если DID, то 231-я может быть
Автор: Dron 4.12.2020, 10:26
Сами ж выше цитировали! Повторяю...
To deactivate CO Line Off-Net Call Forward from the attendant:
1. Lift the Handset or press the [MON] button.
2. Press the [DND/FOR] button.
3. Dial Call Forward code 7.
4. Dial CO Line/group access code (9, 801-8xx, 8801-88xx, or 8*) or press {CO Line} button.
5. Dial Call Forward Cancel Code #.
Соответственно, с аппарата аттенданта, если устанавливали тип 7.
Автор: likbez 4.12.2020, 11:18
план нумерации 1 (без * срабатывает, судя по сигналу после ввода 559), и с системника тоже переадресация отменена успешно. но на номере, с которого ранее устанавливали её по 554 и 558 - всё равно после 3-го вызова срабатывает автоответ, голосовое "соединение установлено" и далее вызовы вникуда до бесконечности.
PS: теперь дошло: в радиотрубе была активна функция голосового АОН, отключил - звонит нормально. теперь осталось достичь безусловной переадресации...
Автор: Dron 4.12.2020, 11:40
"соединение установлено" - это сообщение радиотелефонов Panasonic. Есть таковые в принимающих внешние вызовы? Кстати, он, похоже, снимает трубочку и берет вызов на себя - АОН у него "русский" вероятно включен.
Автор: likbez 4.12.2020, 12:36
да, всё так и есть, поэтому временно выключил питание в этой радиотрубе, чтобы всё-таки добиться переадресации с внешней на внешнюю, и она работает, слышен тональный набор, идут вызовы, снимаем трубу назначения, но с момента срабатывания переадресации пищит бесконечный сигнал, слышимый в обе стороны - и из-за него не слышно голоса - ни звонящего, ни отвечающего. похоже не глюк прошивки или как это диагностировать?
и еще: влияет ли COS=7, установлен в PGM166 "CO-to-CO COS" ?
Автор: vitalii 4.12.2020, 17:30
и еще: влияет ли COS=7, установлен в PGM166 "CO-to-CO COS" ?
из Руководства по программированию:
COS соединения внешняя линия – внешняя линия
COS 7=Разрешены только оповещение, внутренние и тревожные вызовы.
Запрещен любой набор по внешним линиям.
Автор: Dron 4.12.2020, 23:27
Может возбуд? Вы крутили коэффициенты, возможно завысили чрезмерно усиление c CO на CO...
Автор: likbez 7.12.2020, 11:41
Запрещен любой набор по внешним линиям.
но набор всё-таки происходит, и соединение тоже. если бы не противный зуммер на фоне.
было так: https://prnt.sc/vu8su0
сделал: https://prnt.sc/vxbg2a
зуммер звучал одинаково в обеих случаях
Автор: Dron 7.12.2020, 15:10
было так: https://prnt.sc/vu8su0
сделал: https://prnt.sc/vxbg2a
зуммер звучал одинаково в обеих случаях
Каденция к возбуду никакого отношения не имеет. Это к определению сигнала "занято". А вам, видимо, надо пробовать уменьшить коэффициент усиления с CO на CO.
Русская версия Invision Power Board (http://nulled.ws)
© Invision Power Services (http://nulled.ws)