8 VOIU каналов, но работают только 4 Опции

[bubacst1]

Добрый день, уважаемые гуру!
Подскажите в чем может быть дело, всю голову сломал. Купили лицензии VOIP 6 штук, cтанция показывает что все их поставила:
VOIB Channel : 0 Copy
VOIU Channel : 6 Copy (2 copies free)
Available VOIB: 0 channels, VOIU: 8 channels

Абсолютно одинаково настроены CO 5-12 и SIP-транк для CO 5-12 (я их просто дублировал). При звонке через CO 5-8 все работает как часы. Однако если я выруливаю исходящий звонок через CO 9-12, станция шлет сразу отбой. Такое ощущение что лицензий куплено две, а не 6.
И самое интресное - входящие через CO 9-12 проходят на ура, а вот исходящие - нет.

[Dron]

Добрый день, уважаемые гуру!
Подскажите в чем может быть дело, всю голову сломал. Купили лицензии VOIP 6 штук, cтанция показывает что все их поставила:
VOIB Channel : 0 Copy
VOIU Channel : 6 Copy (2 copies free)
Available VOIB: 0 channels, VOIU: 8 channels

Абсолютно одинаково настроены CO 5-12 и SIP-транк для CO 5-12 (я их просто дублировал). При звонке через CO 5-8 все работает как часы. Однако если я выруливаю исходящий звонок через CO 9-12, станция шлет сразу отбой. Такое ощущение что лицензий куплено две, а не 6.
И самое интресное - входящие через CO 9-12 проходят на ура, а вот исходящие - нет.

Все эти СО в одной CO Group? Что пишет на дисплее системного аппарата при попытке позвонить через CO 9-12?

[bubacst1]

Все эти СО в одной CO Group? Что пишет на дисплее системного аппарата при попытке позвонить через CO 9-12?

Да все СО 9-12 в одной CO Group = 20, все CO 5-8 в другой CO Group = 19, у всех остальных CO Group = 1. Системного аппарата нет, есть PHONTAGE Deluxe бесплатный, на нем сразу Error красным пишется и сигнал отбоя в трубке. Причем проблемму явно видно, достаточно отправить исходящий в CO Group = 19, и звонки начинают проходить. Это делается в одной LCR DMT 0. Ставишь CO/IP Group = 19 и удача, а если CO/IP Group = 20 - фэйл. Самое интересное - что настройки для этих CO и SIP-транки - одинаковые, то есть вообще один в один.
Я включил полный трейс но вижу в логах только сообщение BUSY и все...

[bubacst1]

Кстати во время установки этой лицензии случился казус - оборвался интернет, и когда я повторно подключился web-консоль говорила мне что я в режиме read only пока станцию не перегрузили по питанию.

[Dron]

Да все СО 9-12 в одной CO Group = 20, все CO 5-8 в другой CO Group = 19, у всех остальных CO Group = 1. Системного аппарата нет, есть PHONTAGE Deluxe бесплатный, на нем сразу Error красным пишется и сигнал отбоя в трубке. Причем проблемму явно видно, достаточно отправить исходящий в CO Group = 19, и звонки начинают проходить. Это делается в одной LCR DMT 0. Ставишь CO/IP Group = 19 и удача, а если CO/IP Group = 20 - фэйл. Самое интересное - что настройки для этих CO и SIP-транки - одинаковые, то есть вообще один в один.
Я включил полный трейс но вижу в логах только сообщение BUSY и все...

А абоненту 20 -я группа разрешена для исходящей?
Что в 142 программе?

[bubacst1]

А абоненту 20 -я группа разрешена для исходящей?
Что в 142 программе?

Никаких ограничений на номера групп я не ставил. Даже не знаю где это. Я пробовал менять номера групп, тоже думал мало-ли. Неважно какой номер - главное что при попадании на 9-ю CO сразу отбой.
в 142-й для всех одинаково SIP&RTP Packet Realy. Проверил каждую.

[bubacst1]

Нет никаких мыслей?
Что вообще нужно проверить для исходящей CO?

[Dron]

есть PHONTAGE Deluxe бесплатный, на нем сразу Error красным пишется и сигнал отбоя в трубке.

А кнопочки СО этих назначены? Все нормально с ними, не мигают, случайно?
Ну и, собственно, если эти СО в 19 группу определить?
CO Type в 140 программе?

[bubacst1]

А кнопочки СО этих назначены? Все нормально с ними, не мигают, случайно?
Ну и, собственно, если эти СО в 19 группу определить?
CO Type в 140 программе?

Кнопочки постоянно горят желтым - как будто по ним кто-то звонит. При нажатии получаю сообщение "ERROR RAISED...".


Я пробовал эти CO и в 19-ю и в 20-ю. Не помогает.
Я точно знаю что CO5-8 рабочие. Я пробовал даже делить CO5-6 в 19-й группе, CO7-8 в 20-й : все работает на ура. Но как только попадаю на CO9 - отбой, ошибка иже с ним.

CO Type = CO на всех линиях.

[Dron]

Кнопочки постоянно горят желтым - как будто по ним кто-то звонит. При нажатии получаю сообщение "ERROR RAISED...".


Я пробовал эти CO и в 19-ю и в 20-ю. Не помогает.
Я точно знаю что CO5-8 рабочие. Я пробовал даже делить CO5-6 в 19-й группе, CO7-8 в 20-й : все работает на ура. Но как только попадаю на CO9 - отбой, ошибка иже с ним.

CO Type = CO на всех линиях.

Может, СО эти заблокированы аттендантом. Назначьте Phontage аттендантом и попробуйте разблокировать линии.

[Dron]

CO Type = CO на всех линиях.

Еще раз, CO Type, а не CO Line Type! Самый первый параметр в 140 программе.

[bubacst1]

Может, СО эти заблокированы аттендантом. Назначьте Phontage аттендантом и попробуйте разблокировать линии.

Сделал Phontage аттендантом. Теперь эти кнопки начали мигать. Не понял как разблокировать.
Нажимаем PGM потом, 072 - и кракозябры на экранчике. Стоит русский язык в настройках, но не видно что дальше нажимать )

[bubacst1]

Еще раз, CO Type, а не CO Line Type! Самый первый параметр в 140 программе.

CO Type = Normal на всех. Перепроверил каждую.

[Dron]

Сделал Phontage аттендантом. Теперь эти кнопки начали мигать. Не понял как разблокировать.
Нажимаем PGM потом, 072 - и кракозябры на экранчике. Стоит русский язык в настройках, но не видно что дальше нажимать )

Мигающую кнопку СО надо нажимать.

[bubacst1]

Мигающую кнопку СО надо нажимать.

Аллах велик! ДА! Заработало!
А что же было? Кто заблокировал эти CO? Кроме меня туда никто не мог залезть, а учитывая что я понятия не имел как они блокируются - врят ли это сделал я.
В любом случае - низикий поклон и благодарность Вам, уважаемый гуру!

[Dron]

Аллах велик! ДА! Заработало!
А что же было? Кто заблокировал эти CO? Кроме меня туда никто не мог залезть, а учитывая что я понятия не имел как они блокируются - врят ли это сделал я.
В любом случае - низикий поклон и благодарность Вам, уважаемый гуру!

Бывает такое. Почему не знаю. Но, бывает.

[bubacst1]

Бывает такое. Почему не знаю. Но, бывает.

Спасибо огромное! Сам бы врят ли нашел.