ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Проблема с консолью
fess
сообщение 6.3.2017, 11:48
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 6.10.2009
Пользователь №: 13831



Всем доброго дня!

Сегодня случилась беда, консоль которая до этого проработала исправно 2 года стала странно себя вести.

Имеем LDP-7248DSS, на 201 номере и системный телефон на 203. Ни одна кнопка на консоли не работает, но есть индикация когда например кто то занимает линию.
В PCADMIN в 110 программе на 201 стоит DSS MAP1.
В 115 клавиши запрограммированы.

Пробовал подключить консоль ко второй АТС, на второй АТС все кнопки работаю.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 7.3.2017, 21:55
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(fess @ 6.3.2017, 11:48) *
Всем доброго дня!

Сегодня случилась беда, консоль которая до этого проработала исправно 2 года стала странно себя вести.

Имеем LDP-7248DSS, на 201 номере и системный телефон на 203. Ни одна кнопка на консоли не работает, но есть индикация когда например кто то занимает линию.
В PCADMIN в 110 программе на 201 стоит DSS MAP1.
В 115 клавиши запрограммированы.

Пробовал подключить консоль ко второй АТС, на второй АТС все кнопки работаю.

ещё раз пропиши к системнику(203) эту консоль(201) - в той же 110й пгм
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 9.3.2017, 7:46
Сообщение #3


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(fess @ 6.3.2017, 11:48) *
Всем доброго дня!

Сегодня случилась беда, консоль которая до этого проработала исправно 2 года стала странно себя вести.

Имеем LDP-7248DSS, на 201 номере и системный телефон на 203. Ни одна кнопка на консоли не работает, но есть индикация когда например кто то занимает линию.
В PCADMIN в 110 программе на 201 стоит DSS MAP1.
В 115 клавиши запрограммированы.

Пробовал подключить консоль ко второй АТС, на второй АТС все кнопки работаю.

Попробовать перегрузить АТС. Далее. Консоль такой же системный аппарат и работает с АТС по своему IP-протоколу. Поэтому, либо сдохло железо (консоль не "общается с АТС) или провода.. Либо в прг.110 слетела привязка к 203 номеру или раскладка на кнопках. Что можно сделать...Подключить консоль на прямую к АТС и проверить работоспособность. Если есть предыдущий бекап, то залить и проверить работу. Зайти в прг.110, проверять привязку консоли. В прг.115 зайти и проверить программирование кнопок.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fess
сообщение 15.3.2017, 9:40
Сообщение #4


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 6.10.2009
Пользователь №: 13831



Доброго дня всем!

Проблему решили заменой провода до аппарата. Есть еще один вопрос к знатокам, для подключения системных аппаратов и консоли используются крайние контакты в разъеме ? Два центральных контакта свободны ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vivital
сообщение 17.3.2017, 9:42
Сообщение #5


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 61
Регистрация: 26.12.2007
Из: г. Воронеж
Пользователь №: 7488



Цитата(fess @ 15.3.2017, 10:40) *
Доброго дня всем!

Есть еще один вопрос к знатокам, для подключения системных аппаратов и консоли используются крайние контакты в разъеме ? Два центральных контакта свободны ?

скажем обтекаемо, для работы цифровых устройств, системного телефона и консоли внутренние контакты не используются.


--------------------
Звоните в Skype, имя: atc-help.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Мартовский кот
сообщение 9.4.2017, 20:00
Сообщение #6


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154



Цитата(fess @ 15.3.2017, 9:40) *
Доброго дня всем!

Проблему решили заменой провода до аппарата. Есть еще один вопрос к знатокам, для подключения системных аппаратов и консоли используются крайние контакты в разъеме ? Два центральных контакта свободны ?

контакты 2 и 5


--------------------
Я морской котик- у меня гладкий животик....("Анфиса")
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 10.4.2017, 8:07
Сообщение #7


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(vivital @ 17.3.2017, 9:42) *
скажем обтекаемо, для работы цифровых устройств, системного телефона и консоли внутренние контакты не используются.

Хе-хе... Если используется, скажем, RJ-11 на 4 четыре контакта, то таки да, это два крайних контакта. А если почитать инструкцию по установке АТС, то там расписаны все контакты...


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AnrDaemon
сообщение 23.4.2017, 17:07
Сообщение #8


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 86
Регистрация: 18.3.2014
Пользователь №: 19300



Цитата(fess @ 15.3.2017, 10:40) *
для подключения системных аппаратов и консоли используются крайние контакты в разъеме ? Два центральных контакта свободны ?

Если это завуалированный вопрос "а можно я буду юлить и хитрить", то ответ - не стоит так делать.
Не мелочитесь и вы выиграете гораздо больше надёжностью своей системы.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 20.4.2024, 2:19