Автор: oopros 6.2.2017, 16:09
Подскажите как быть с такой проблемой, к атс подключены GSM шлюзы.
При захвате одной из CO - не получается набрать номер с GSM шлюза. Если этот шлюз поменять местами с другим шлюзом и ставить в другой вход CO - то набор работает. (т.е. проблема не со шлюзом).
Не работает - проявляется это так, набираем первые три цифры номера - после каждой идет длинный гудок, потом при наборе слудующих цифр - гудка нет, после набора номера - тишина и вызов не проходит.
Как быть? что смотреть?
Автор: Dron 6.2.2017, 16:13
Цитата(oopros @ 6.2.2017, 16:09)
Подскажите как быть с такой проблемой, к атс подключены GSM шлюзы.
При захвате одной из CO - не получается набрать номер с GSM шлюза. Если этот шлюз поменять местами с другим шлюзом и ставить в другой вход CO - то набор работает. (т.е. проблема не со шлюзом).
Не работает - проявляется это так, набираем первые три цифры номера - после каждой идет длинный гудок, потом при наборе слудующих цифр - гудка нет, после набора номера - тишина и вызов не проходит.
Как быть? что смотреть?
Видимо, способ набора номера на порту СО.
Автор: oopros 6.2.2017, 16:17
Цитата(Dron @ 6.2.2017, 17:13)
Видимо, способ набора номера на порту СО.
а в какой ПГМ это посмотреть?
в 141 ПГМ - типы набора номера - у всех CO состоят одинаковые
Автор: Dron 6.2.2017, 16:18
Цитата(oopros @ 6.2.2017, 16:17)
а в какой ПГМ это посмотреть?
в 141 ПГМ - типы набора номера - у всех CO состоят одинаковые
Ну, ежели способ набора одинаков, то, возможно, порт битый.
Автор: oopros 6.2.2017, 16:30
Цитата(Dron @ 6.2.2017, 17:18)
Ну, ежели способ набора одинаков, то, возможно, порт битый.
перезагрузка станции - решила проблему.
Что это может быть? какие-то проблемы с железом станции?
Автор: vitalii 6.2.2017, 17:09
Цитата(oopros @ 6.2.2017, 16:30)
перезагрузка станции - решила проблему.
Что это может быть? какие-то проблемы с железом станции?
с Reset и надо начинать....
Автор: ЛыЖник 7.2.2017, 7:44
Цитата(oopros @ 6.2.2017, 16:30)
перезагрузка станции - решила проблему.
Что это может быть? какие-то проблемы с железом станции?
Этот "заскоки" у программы. Изредка бывает...