ошибка доставки факса |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
ошибка доставки факса |
2.12.2009, 17:50
Сообщение
#1
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 198 Регистрация: 19.8.2009 Из: Moscow Пользователь №: 13646 |
Имеем одну IPECS300 и 5 IPECS50A.
Факс на MFIM300 подключен через SLT32, на MFIM50A к аналоговым гнездам процессора. Маршрутизация звонков между станциями настроена через VOIM24 установленный вместе с MFIM300, траффик идет через VPN. Не ходят факсы между MFIM300 и MFIM50. При звонке факсы между собой связываются, но сама передача не начинается и обрывается через минуту самим факсаппратом. Между MFIM50A-MFIM50A, а так же город-mfim300, без проблем все замечательно ходит. t38 в ПМГ132 включен где еще заветную галочку включить надо?? PS сегодня прошил все модули на новые прошивки, но проблема была и раньше |
|
|
2.12.2009, 19:16
Сообщение
#2
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8685 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Data Security на порту факса включен? в 111-113 программе.
-------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
2.12.2009, 19:17
Сообщение
#3
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 912 Регистрация: 10.11.2006 Пользователь №: 114 |
покажите обмен пакетиками, собранный снифером
|
|
|
2.12.2009, 19:22
Сообщение
#4
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
А для SLTM флажок T.38 в ПГМ132 установлен??
-------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
2.12.2009, 19:34
Сообщение
#5
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 198 Регистрация: 19.8.2009 Из: Moscow Пользователь №: 13646 |
Data Security на порту факса включен? в 111-113 программе. выключен на все 32 аналоговые линии покажите обмен пакетиками, собранный снифером обмен пакетов между чем?? это несколько проблематично, но если это что то может показать то возможно организовать А для SLTM флажок T.38 в ПГМ132 установлен?? ПМГ132-сиквенс7 (SLT32) Router IP Address- пустое поле Device Codec Type -System codec (G711) Firewall IP Address - пустое поле RTP Security - OFF TNET Enable - OFF VSF MSG - Sender Mail Address - пустое поле T38 Enable - ON провел небольшой тест звоним на удаленный факс с dect трубки, слышим ответ факса длинный "пи" и шум как на модеме в момент установки связи, потом коротки трели с интервалом 2-3 секунды и так в течении 1 минуты пока удаленный факс не бросит трубку звоним на удаленный факс с SLT, слышим ответ факса длинный "пи" и потом резко тишина.. никаких трелей и шума коннекта нет |
|
|
2.12.2009, 19:47
Сообщение
#6
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 912 Регистрация: 10.11.2006 Пользователь №: 114 |
Цитата обмен пакетов между чем?? это несколько проблематично, но если это что то может показать то возможно организовать между станциями
|
|
|
2.12.2009, 20:04
Сообщение
#7
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
выключен на все 32 аналоговые линии Попробуйте включить опцию "Data Line Security" для SLT-порта, к которому подключен факс. Об этом собственно Вам и написал уваж. AXEL. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
2.12.2009, 22:38
Сообщение
#8
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 198 Регистрация: 19.8.2009 Из: Moscow Пользователь №: 13646 |
|
|
|
3.12.2009, 10:56
Сообщение
#9
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 198 Регистрация: 19.8.2009 Из: Moscow Пользователь №: 13646 |
Попробуйте включить опцию "Data Line Security" для SLT-порта, к которому подключен факс. Об этом собственно Вам и написал уваж. AXEL. Включил.. результат 0 PS сегодня секретариат озвучил очередную проблему.. после вчерашней перепрощивки модулей перестали факсы уходить в город через C0, на прием проблем нет на выход факсы даже не могут соединиться.... нашел временное решение отправляем факсы на город через SIPNET. |
|
|
3.12.2009, 11:38
Сообщение
#10
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Включил.. результат 0 PS сегодня секретариат озвучил очередную проблему.. после вчерашней перепрощивки модулей перестали факсы уходить в город через C0, на прием проблем нет на выход факсы даже не могут соединиться.... нашел временное решение отправляем факсы на город через SIPNET. А про перепрошивку Вы вроде ничего не говорили... Какие модули перепрошивали, какими версиями?? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
3.12.2009, 12:03
Сообщение
#11
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 198 Регистрация: 19.8.2009 Из: Moscow Пользователь №: 13646 |
А про перепрошивку Вы вроде ничего не говорили... Какие модули перепрошивали, какими версиями?? перепрошил все модули что у нас есть на прошивки выложенные на сайте артком LGSM8 SLT32 MCIM VOIM24 WTIM8 Проблема хождения факсов между MFIM300-MFIM50A была и раньше просто не занимались ей так как потребность отправки факсов была 1 раз в месяц. А вот проблема исходящих факсов MFIM300 на город через СO появилась вчера после прошивки. Провел тесты: два факс аппарата подключены к SLT32 - через внутренний набор факсы между собой ходят входящие факсы из других компаний с города через СО приходят! исходяшие на город через СO, нет! даже нет коннекта между факсами, если послушать линию то после ответа удаленного факса "пи" и тишина, нет привычного шума и трели. исходяшие на город через SIPNET (MFIM) ходят!! |
|
|
3.12.2009, 12:28
Сообщение
#12
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
перепрошил все модули что у нас есть на прошивки выложенные на сайте артком LGSM8 SLT32 MCIM VOIM24 WTIM8 Проблема хождения факсов между MFIM300-MFIM50A была и раньше просто не занимались ей так как потребность отправки факсов была 1 раз в месяц. А вот проблема исходящих факсов MFIM300 на город через СO появилась вчера после прошивки. Провел тесты: два факс аппарата подключены к SLT32 - через внутренний набор факсы между собой ходят входящие факсы из других компаний с города через СО приходят! исходяшие на город через СO, нет! даже нет коннекта между факсами, если послушать линию то после ответа удаленного факса "пи" и тишина, нет привычного шума и трели. исходяшие на город через SIPNET (MFIM) ходят!! А если на SLTM32 и на LGCM8 выключить опцию T38 в ПГМ132??? Не пробовали?? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
3.12.2009, 16:29
Сообщение
#13
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 198 Регистрация: 19.8.2009 Из: Moscow Пользователь №: 13646 |
|
|
|
3.12.2009, 17:22
Сообщение
#14
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Спасибо за подсказку! на город через LGSM8 факсы пошли! между mfim300 и mfim50 проблема осталась... факсы соединяются но передача не начинается Т.е. сейчас Т38 отключен и LGCM и на SLTM32?? Так?? 300-я система и MFIM50 связаны между собой через Networking??? Через модуль VOIM или через каналы VOIP на MFIM300??? А попробуйте на том модуле, через который идет Networking (VOIM или MFIM300) тоже отключить T38 в ПГМ132. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
4.12.2009, 11:13
Сообщение
#15
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 198 Регистрация: 19.8.2009 Из: Moscow Пользователь №: 13646 |
Т.е. сейчас Т38 отключен и LGCM и на SLTM32?? Так?? Да именно так. 300-я система и MFIM50 связаны между собой через Networking??? Через модуль VOIM или через каналы VOIP на MFIM300??? А попробуйте на том модуле, через который идет Networking (VOIM или MFIM300) тоже отключить T38 в ПГМ132. Связаны через Networking на VOIM24. На 50А используются каналы VOIP процессора. Звонки между 50а-50а проходят через центральный VOIM24. В виду того что между 50ками нет прямой VPN сети, то есть отсутствует маршрутизация пакетов. При отключении t38 на VOIM24, факсы вообще отказываются ходить как между 300-50А, так и между 50А-50А. При включенном t38 50А-50А ходят, 300-50А нет. |
|
|
4.12.2009, 11:31
Сообщение
#16
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Да именно так. Связаны через Networking на VOIM24. На 50А используются каналы VOIP процессора. Звонки между 50а-50а проходят через центральный VOIM24. В виду того что между 50ками нет прямой VPN сети, то есть отсутствует маршрутизация пакетов. При отключении t38 на VOIM24, факсы вообще отказываются ходить как между 300-50А, так и между 50А-50А. При включенном t38 50А-50А ходят, 300-50А нет. ОК. Понятно. ИМХО, похоже тут какая-то проблемма с поддержкой Т38 на модуле SLTM32. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
4.12.2009, 11:50
Сообщение
#17
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 198 Регистрация: 19.8.2009 Из: Moscow Пользователь №: 13646 |
|
|
|
4.12.2009, 13:28
Сообщение
#18
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
готов подготовить статистику и логи для корейцев Корейцы только что ответили, что все модули SLTM (4/8/32) поддерживают Т38... Так что мои сомнения насчет SLTM32 не подтвердились... -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
4.12.2009, 13:56
Сообщение
#19
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 198 Регистрация: 19.8.2009 Из: Moscow Пользователь №: 13646 |
Корейцы только что ответили, что все модули SLTM (4/8/32) поддерживают Т38... Так что мои сомнения насчет SLTM32 не подтвердились... Подскажите, в какой момент включается t38?? в момент соединения факсов или в момент передачи, после тго как факсы меж собой подружились? Судя по моим экспериментам, которые проводил выше, t38 включается сразу при первых признаках факса до момента соединения... Факсы у меня меж собой вяжутся, но не могут начать саму передачу. |
|
|
4.12.2009, 14:19
Сообщение
#20
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 912 Регистрация: 10.11.2006 Пользователь №: 114 |
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 28.4.2024, 15:12 |