Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Отправлено: 22.5.2008, 11:07 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 11 Регистрация: 1.8.2007 Пользователь №: 3417 |
Спасибо за исчерпывающий ответ. Но.. А где в доке написано, что станция умеет распознавать "пустую" линию и предоствлять другую ???? Нет такой фичи в данной станции. Конечно, не мне указывать разработчикам, но разве реализация этой функции - глобальная проблема? Все перечисленные Вами параметры абсолютно никакого отношения к этому не имеют, более того, они не имеют отношения к ARIA SOHO (только для станций серии LDK). Все эти параметры указаны в "ARIA SOHO Руководство по программированию. Выпуск 1.1" и в LDK PCAdmin они есть и меняются успешно. С прогой еще куда ни шло, она как универсальная задумана. Но зачем тогда в руководстве вводить в заблуждение? Станция может определять отсутствие питания на линии - Open Loop Detect (ПГМ142/13). Может определять наличие тона готовности опорной АТС после набора LCR кода -LCR Dial Tone Detect (ПГМ161/22). Но в обоих случаях она просто разъединит линию, но вовсе не предоставит другую линию!!! Понял=(( не очень хорошо. хех Ваша проблема решается очень просто, "ручками". В функция Дежурного Оператора (Attendat'а) есть команда блокирования СО-линии для исходящей связи. Т.е. нужно закрыть доступ к неиспользуемой линии. На телефоне Attendant'е: Trans + 073 + нажать кнопку нужной СО-линии + HOLD Для разблокирования линии - та же самая команда. См. п. 2.13.9. в доке по программированию. К сожалению, не все так просто. В московском офисе нет секретаря, да и системник они используют как обычный телефон. Сделать я это могу удаленно через админ. Но отслеживать включение/выключение линий не всегда могу оперативно. Что ж... будем работать с тем, что есть. Спасибо еще раз. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #14024 · Ответов: 2 · Просмотров: 3289 |
Отправлено: 22.5.2008, 10:26 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 11 Регистрация: 1.8.2007 Пользователь №: 3417 |
Проблема в следующем. Настроена телефония через провайдера (LCR, #9 - выбор свободной линии из группы, дозвон до оператора и автоматический ввод пинкода, далее сотрудник вводит номер абонента) Все было нормально, пока не отвалилась одна из городских линий. Теперь когда выходишь на межгород #9, в трубке тишина. То есть атс не понимает, что линия пустая(( Почему так? У меня напутано в настройках? Параметр "Сигнал готовности внешней линии (PABX CO Dial Tone)" установлен в NO Сигнал посылки вызова (PABX CO Ring Back Tone) в NO Сигнал ошибки (PABX CO Error Tone) в YES Сигнал «Занято» (PX or PABX Busy Tone) в YES Помогите разобраться.. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #14021 · Ответов: 2 · Просмотров: 3289 |
Отправлено: 23.8.2007, 14:31 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 11 Регистрация: 1.8.2007 Пользователь №: 3417 |
Цитата(Muha @ Aug 23 2007, 07:01 AM) [snapback]7246[/snapback] 177/1 поставь OFF. Когда включено, SMDR сохраняется в буфере станции (5000 строк), а при переполнении буфера начинает верещать. Спасибо, убрал галочку. Зачем же таким жестоким способом предупреждать об этом?? Офис-манагер чуть с ума не сошла)) А если бы меня не было в это время в офисе? Случился бы несчастный случай. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #7290 · Ответов: 3 · Просмотров: 3669 |
Отправлено: 21.8.2007, 12:45 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 11 Регистрация: 1.8.2007 Пользователь №: 3417 |
Цитата(Сергей Скр @ Aug 20 2007, 01:26 PM) [snapback]7205[/snapback] Aria-soho конф 9*32 с автосекретарём Порт№5 (вн15) подключен SLT -гудка в трубе нет ,прозвонов нет Подключаю системник LDP-7224D гудок есть ,входящие и исходящие звонки есть Перезагрузка не помогает Что делать помогите Заранее СПАСИБО Поясните, плииз. Порт № 5 (вн15) - на основном блоке? SLT - это что? Sri Lanka Telecom? Я понимаю, что тут форум профессионалов и все должны знать, что такое SLT. А мне вот непонятно. Есть простые и понятные слова, такие как аналоговый телефон с тональным или импульсным набором, системная консоль, системный телефон и т. д. Если системник работает, то с портом все в порядке. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #7217 · Ответов: 2 · Просмотров: 2664 |
Отправлено: 21.8.2007, 11:11 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 11 Регистрация: 1.8.2007 Пользователь №: 3417 |
Апокалипсис случился сегодня. Секретарь, то бишь офис-манагер, прибегает ко мне с широкими глазами и кричит что у нее системник 7224D сошел с ума и жутко "пиликает". Как оказалось, она была не далека от истины. Системник именно жутко пиликал, мигал красной лампочкой, типа воздушная тревога, не реагировал на попытки с ним пообщаться… Правда, работал при этом в обычном режиме. Я уже хотел сказать секретарю, что это в порядке вещей и ей придется привыкнуть к такому музыкальному сопровождению, типа подарок от фирмы.. По существу: Почитав на вскидку инструкции, поискал в инете и на форуме четкого ответа не нашел. Кстати, после перезагрузки АТС все нормально, буфер опустел, наверное. В чем проблема и как ее избежать в дальнейшем? Спасибо. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #7215 · Ответов: 3 · Просмотров: 3669 |
Отправлено: 14.8.2007, 9:45 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 11 Регистрация: 1.8.2007 Пользователь №: 3417 |
Цитата(grandson @ Aug 13 2007, 07:53 PM) [snapback]7032[/snapback] ...Заранее благодарю. Извиняюсь за спесивый тон - я честно пытался полюбить LG. Забыл добавить - USB я на плате тоже не нашел )) Понимаю, что версия скорее всего Light, но не настолько же... Да уж... Серия Light На вашем месте я бы застрелил продавца... .или сам застрелился |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #7052 · Ответов: 4 · Просмотров: 4443 |
Отправлено: 13.8.2007, 13:41 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 11 Регистрация: 1.8.2007 Пользователь №: 3417 |
Цитата(Fish @ Aug 13 2007, 02:16 PM) [snapback]7028[/snapback] в данном случае имелся ввиду не код доступа к IP провайдеру, а назначить каждому пользователю свой скажем двкх-трехзначный код - типа *хх, который будет обрабатываться функцией LCR и которая и будет подставлять уже 10-значный код. ячейки быстрого набора забиваются либо с телефона, либо спец.программой Speed Editor. Я понял, спасибо. Speed Editor позволяет редактировать ячейки системного сокращенного набора.. А персональный сокращенный набор только в ручную? |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #7029 · Ответов: 5 · Просмотров: 4344 |
Отправлено: 13.8.2007, 12:22 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 11 Регистрация: 1.8.2007 Пользователь №: 3417 |
Цитата(Fish @ Aug 12 2007, 04:11 PM) [snapback]7000[/snapback] почему бы и нет. только для каждого абонента надо свой личный код. и через LCR это все пустить.. В том и дело, что мороки с этими личными кодами хочется избежать.. Юзверы не пользуются телефонией, потому как не хотят запоминать личные кода Нельзя эти коды повесить не на пользователя, а на телефон? Про ячейки быстрого набора не понял... Как запрограммировать ячейки из ПКАдмин? Код доступа меняется, а вот как номер вбить? В рук-ве указана программа 112, а в ПКАдмин совсем не понятно... |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #7025 · Ответов: 5 · Просмотров: 4344 |
Отправлено: 10.8.2007, 16:16 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 11 Регистрация: 1.8.2007 Пользователь №: 3417 |
Такой же трабл |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #6990 · Ответов: 2 · Просмотров: 4038 |
Отправлено: 10.8.2007, 16:02 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 11 Регистрация: 1.8.2007 Пользователь №: 3417 |
Прошу помочь\посоветовать\разочаровать Суть такова. Хотелось бы настроить для каждого абонента: 1. Любой абонент на своем личном телефоне набирает код, например #9 и ждет. 2. Станция воспринимает его, выбирает любую свободную городскую линию, дозванивается до провайдера телефонии (в Питере), далее в тоналке набирает уникальный для каждого абонента код доступа (10 значный). 3. После этого абонент набирает междугородний номер и совершает звонок. Возможно ли такое запрограммировать в станции и если да, то как? Либо что-то подобное... |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #6989 · Ответов: 5 · Просмотров: 4344 |
Отправлено: 1.8.2007, 17:30 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 11 Регистрация: 1.8.2007 Пользователь №: 3417 |
Зачем нужна зеленая лампочка? :D |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #6713 · Ответов: 3 · Просмотров: 3899 |
Открытая тема (есть новые ответы) Открытая тема (нет новых ответов) Горячая тема (есть новые ответы) Горячая тема (нет новых ответов) |
Опрос (есть новые голоса) Опрос (нет новых голосов) Закрытая тема Тема перемещена |
Текстовая версия | Сейчас: 28.4.2024, 21:26 |