ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Не переадресовывается звонок в группе, Похоже баг в 6.1Bf
ADv
сообщение 30.5.2016, 16:37
Сообщение #1


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 353
Регистрация: 27.2.2009
Из: Москва
Пользователь №: 12941



LIK-600
MFIM/GS97M-6.1Bf DEC/14
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Aq
H/W issue-3

В Flexible DID Conversion(231) прописана группа *625 (Ring), в Station Group Attributes(191) для этой группы указан Overflow Timer - 15 и Overflow Destination SYS SPD - 2000. То есть я предполагаю, что если никто не ответит за 15 секунд, то звонок переведется на номер, указанный в System Speed Dial 2000. Однако звонок не переводится.

Если в Flexible DID Conversion(231) указать не группу, а прямо SPD 2000, то звонок уходит в город как положено. Прямой набор SPD 2000 тоже работает. Даже если в свойствах группы *625 указать STA/NET or Hunt внутренний номер, то все нормально (то есть Overflow Destination - срабатывает).

Что это может быть? Как решить задачу переводить звонок по неответу группы на сотовый?

P.S. Можно попробовать "прокладку" в виде еще одной группы, используя Forced Forward Destination для нее.
P.P.S. Не помогло.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 31.5.2016, 10:23
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8681
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Проверил у себя на 6.1Bf- работает.
У вас нет в группе голосового сообщения?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ADv
сообщение 31.5.2016, 12:44
Сообщение #3


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 353
Регистрация: 27.2.2009
Из: Москва
Пользователь №: 12941



Цитата(AXEL @ 31.5.2016, 11:23) *
Проверил у себя на 6.1Bf- работает.

Ага, спасибо за потраченное время на проверку. Попробую перезагрузить станцию с перезалитием конфига (станция работает уже несколько лет). Могу показать конфигурацию - вдруг там есть какие косяки, которых я в упор не вижу (у меня уже была ситуация, когда я банально "тупил").
Цитата(AXEL @ 31.5.2016, 11:23) *
У вас нет в группе голосового сообщения?

Изначально оно было - проигрывалось перед тем как попасть в *625 группу. Но потом я его убрал для локализации проблемы.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 31.5.2016, 12:52
Сообщение #4


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8681
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(ADv @ 31.5.2016, 12:44) *
Изначально оно было - проигрывалось перед тем как попасть в *625 группу. Но потом я его убрал.


Просто может влиять длинна голосового сообщения, если оно больше чем время overflow, то переадресация не сработает.

попробуйте для начала полностью стереть и заново прописать группу.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ADv
сообщение 31.5.2016, 13:57
Сообщение #5


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 353
Регистрация: 27.2.2009
Из: Москва
Пользователь №: 12941



Цитата(AXEL @ 31.5.2016, 13:52) *
Просто может влиять длинна голосового сообщения, если оно больше чем время overflow, то переадресация не сработает.

попробуйте для начала полностью стереть и заново прописать группу.

Голосовое сообщение проигрывается ДО переадресации в группу. В 231 программе указано VSF1, а в DID/DISA Destination(167) (при этом CCR Table(228) - пустая) указана группа для обработки ошибки и занятости. Для проверки я убрал голосовое сообщение вообще и в 231 программе указал новую только что созданную Ring группу *625, а в ней прописал уже переадресацию по Overflow. Сама переадресация срабатывает, но только если указан внутренний номер. А если указать SPD, то ничего не происходит. В самой группе Station Group Attributes(191) VSF не прописаны.

Прошу прощения, если запутал. Надо рассматривать ситуацию, когда голосового приветствия вообще нет, поскольку я его исключил сразу.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 31.5.2016, 14:28
Сообщение #6


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8681
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



[quote name='ADv' date='31.5.2016, 13:57' post='97281']
Сама переадресация срабатывает, но только если указан внутренний номер. А если указать SPD, то ничего не происходит. В самой группе Station Group Attributes(191) VSF не прописаны.
[quote]

Если с внутреннего номера позвонить на группу, переадресация будет?
Какой тип городских линий стоит Normal или DID?
По этим линиям в 144 программе что прописано?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ADv
сообщение 31.5.2016, 16:21
Сообщение #7


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 353
Регистрация: 27.2.2009
Из: Москва
Пользователь №: 12941



Цитата(AXEL @ 31.5.2016, 15:28) *
Если с внутреннего номера позвонить на группу, переадресация будет?
Какой тип городских линий стоит Normal или DID?
По этим линиям в 144 программе что прописано?

Тип линий DID - это поток. В 144 программе ничего нет. На группу звонить не пробовали.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 31.5.2016, 16:52
Сообщение #8


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8681
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(ADv @ 31.5.2016, 16:21) *
Тип линий DID - это поток. В 144 программе ничего нет. На группу звонить не пробовали.


Не важно что поток. Поток может работать и как Normal. В 144 точно ничего нет, вы проверяли по всем линиям?
Попробуйте просто с внутреннего порта набрать номер группы, будет ли переадресация?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 31.5.2016, 17:20
Сообщение #9


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(ADv @ 31.5.2016, 16:21) *
Тип линий DID - это поток. В 144 программе ничего нет. На группу звонить не пробовали.

cos co-co???
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 31.5.2016, 17:32
Сообщение #10


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8681
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(vitalii @ 31.5.2016, 17:20) *
cos co-co???


влиять не должно.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ADv
сообщение 1.6.2016, 13:03
Сообщение #11


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 353
Регистрация: 27.2.2009
Из: Москва
Пользователь №: 12941



Цитата(AXEL @ 31.5.2016, 17:52) *
Не важно что поток. Поток может работать и как Normal. В 144 точно ничего нет, вы проверяли по всем линиям?
Попробуйте просто с внутреннего порта набрать номер группы, будет ли переадресация?

При прямом вызове группы со внутреннего номера - все переадресуется.

Кстати, DISA COS(166) стоит в 7. Но ведь это не DISA-набор.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 1.6.2016, 13:29
Сообщение #12


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ADv @ 1.6.2016, 13:03) *
При прямом вызове группы со внутреннего номера - все переадресуется.

Кстати, DISA COS(166) стоит в 7. Но ведь это не DISA-набор.

Возможно, проблема в АОН при попытке переадресации.
Проверьте АОН (CLI), который станция посылает при переадресации в поток.
В ПГМ 143 опция [CLI TRANSIT] должна быть = CFW.
И у системного аттенданда должен быть прописан правильный АОН, т.к. при переадресации из группы используется именно АОН сист. аттенданта.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ADv
сообщение 1.6.2016, 15:18
Сообщение #13


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 353
Регистрация: 27.2.2009
Из: Москва
Пользователь №: 12941



Цитата(harris @ 1.6.2016, 14:29) *
Возможно, проблема в АОН при попытке переадресации.
Проверьте АОН (CLI), который станция посылает при переадресации в поток.
В ПГМ 143 опция [CLI TRANSIT] должна быть = CFW.
И у системного аттенданда должен быть прописан правильный АОН, т.к. при переадресации из группы используется именно АОН сист. аттенданта.

Да, действительно, там стояло ORI. Исправил, проверил - не работает. АОН у системного аттенданта правильный, правда используется Station CLI 2. В общем-то, это следовало ожидать, поскольку при указании SPD 2000 в 231 программе перевод осуществляется без проблем, а если добавить "прокладку" в виде группы - нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 1.6.2016, 18:19
Сообщение #14


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



1. Снимите трассировку потока при переадресации. И посмотрите АОН!!
2. АОН типа CLI 2 может не работать при переадресации (так же, как при транзите).
Поэтому пропишите нужный АОН для аттенданта в виде Normal.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ADv
сообщение 3.6.2016, 10:11
Сообщение #15


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 353
Регистрация: 27.2.2009
Из: Москва
Пользователь №: 12941



Цитата(harris @ 1.6.2016, 19:19) *
1. Снимите трассировку потока при переадресации. И посмотрите АОН!!
2. АОН типа CLI 2 может не работать при переадресации (так же, как при транзите).
Поэтому пропишите нужный АОН для аттенданта в виде Normal.

Клиент потерял интерес к этой теме, поэтому узнать чем закончилось это приключение, к сожалению, не получится. Но идея понятна и, главное, понятно, что на этой прошивке все должно работать. Спасибо за совет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Art-Lee
сообщение 21.11.2018, 10:52
Сообщение #16


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 199
Регистрация: 16.12.2009
Пользователь №: 14119



Возникла задача один в один. Прошивка станции та же. Входящий городской приходит на группу из двух внутренних, затем должен переадресовываться на сотовый...

Цитата(harris @ 1.6.2016, 14:29) *
Возможно, проблема в АОН при попытке переадресации.
Проверьте АОН (CLI), который станция посылает при переадресации в поток.
В ПГМ 143 опция [CLI TRANSIT] должна быть = CFW.
И у системного аттенданда должен быть прописан правильный АОН, т.к. при переадресации из группы используется именно АОН сист. аттенданта.

АОН абонентов в группе прописан правильный в CLI1. При наборе группы с внутреннего переадресация происходит. При наборе с городского на группу нет.
В ПГМ 143 опция [CLI TRANSIT] стоит = CFW.
У системного аттенданта стоит альтернативный АОН в CLI1 и при наборе группы с внутретреннего АОН приходит не аттенданта, а вызывающего абонента.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Art-Lee
сообщение 21.11.2018, 10:57
Сообщение #17


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 199
Регистрация: 16.12.2009
Пользователь №: 14119



Пробовал сделать переадресацицию по не ответу в ПГМ 120. Если на прямую, то работает. если вызов через группу приходит, то так же переадресация не проходит.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 21.11.2018, 11:09
Сообщение #18


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Art-Lee @ 21.11.2018, 10:57) *
Пробовал сделать переадресацицию по не ответу в ПГМ 120. Если на прямую, то работает. если вызов через группу приходит, то так же переадресация не проходит.

А какие настройки группы?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 21.11.2018, 11:17
Сообщение #19


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Art-Lee @ 21.11.2018, 10:52) *
В ПГМ 143 опция [CLI TRANSIT] стоит = CFW.

Это все для входящих линий?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Art-Lee
сообщение 21.11.2018, 15:30
Сообщение #20


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 199
Регистрация: 16.12.2009
Пользователь №: 14119



Цитата(Dron @ 21.11.2018, 12:09) *
А какие настройки группы?

В группе 2 вн. номера. Переадресация на ячейку SPD по Overflow Destination.

Цитата(Dron @ 21.11.2018, 12:17) *
Это все для входящих линий?
Да.
Входящие линии поток Е1. При звонке на городской номер в ПГМ231 настроен вызов на Station Group.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 17:00