ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Звонок от второй линии, во время разговора
foxyfive
сообщение 1.8.2018, 10:17
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 213
Регистрация: 6.6.2011
Из: Анапа
Пользователь №: 15996



Здравствуйте.
Приходит звонок с городской линии, перенаправляется на внутренний номер, поднимаем трубку разговариваем. НА этот внутренний номер настроена еще одна городская линия.
Так вот, когда во время разговора идет звонок со второй городской линией, телефон начинает звонить при поднятой трубке. Не могу найти как эту функцию отключить.
Входящие настроены через PGM144
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 1.8.2018, 10:28
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Можно назначить вызов на группу, в группе 1 номер, в атрибутах группы поставить длину очереди 0


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
foxyfive
сообщение 1.8.2018, 11:00
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 213
Регистрация: 6.6.2011
Из: Анапа
Пользователь №: 15996



Т.е. запрета на вторую линию в настройках номера нет? Просто такая же история и с переводом городской линии с внутреннего номера
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 1.8.2018, 11:31
Сообщение #4


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



А этот аппарат не дежурный случайно?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
foxyfive
сообщение 1.8.2018, 12:14
Сообщение #5


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 213
Регистрация: 6.6.2011
Из: Анапа
Пользователь №: 15996



Нет, это не с одним аппаратом. lip-8002.
В PGM120, поставил перевод звонка по занятости, при звонке со второй городской теперь идет переадресация, но так же идет переадресация и при переводе, а это не нужно)
Хотелось бы узнать без групп это не устранить?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 1.8.2018, 13:29
Сообщение #6


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



При коде страны CIS и нормальной прошивке, по-умолчанию на занятый телефон второй внутренний вызов не пройдет и соответственно городской вызов переключить нельзя (если телефон не дежурный). Надо давать специальную команду (*). Городской вызов пойдет если он не DID.
На последних версиях UCP это так же можно регулировать. Но так как вы не написали модель вашей станции и версию прошивки, то более точно сказать не могу.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 13:55