ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> ipldk100-AudiocodesMP114-МГТС интернет
visahouse
сообщение 20.11.2018, 19:19
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 16.5.2014
Пользователь №: 19404



Уже года 3 как работает такая связка. И все было хорошо. Но в последние месяцы сотрудники стали жаловаться на качество связи по межгороду (которая идёт через Аудиокодес по SIP на телфин). Звук по телефону крякает, скрежет и прочее. Причем на той стороне нас слышно хорошо. Всех уже замучал, и телфин и МГТС. Как думаете, в какую сторону смотреть чтобы исправить ситуацию?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 21.11.2018, 8:11
Сообщение #2


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4431
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(visahouse @ 20.11.2018, 19:19) *
Уже года 3 как работает такая связка. И все было хорошо. Но в последние месяцы сотрудники стали жаловаться на качество связи по межгороду (которая идёт через Аудиокодес по SIP на телфин). Звук по телефону крякает, скрежет и прочее. Причем на той стороне нас слышно хорошо. Всех уже замучал, и телфин и МГТС. Как думаете, в какую сторону смотреть чтобы исправить ситуацию?

А городские линии какие: PRI? аналоговые, VoIP? ИМХО. Ваш провайдер поменял кодек или ужал ваш канал. У вас идет пропадание пакетов по SIP, поэтому идет "кваканье" и пр. Попробуйте поменять провайдера.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
visahouse
сообщение 21.11.2018, 11:05
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 16.5.2014
Пользователь №: 19404



Цитата(ЛыЖник @ 21.11.2018, 8:11) *
А городские линии какие: PRI? аналоговые, VoIP? ИМХО. Ваш провайдер поменял кодек или ужал ваш канал. У вас идет пропадание пакетов по SIP, поэтому идет "кваканье" и пр. Попробуйте поменять провайдера.

Городские линии через МГТС идут.
Сделал только что эксперимент.
Подключил аналоговый телефон напрямую к Аудиокодесу.
И рядом LDP-7016, подключенный через АТС.
Звоню через аналоговый на обычный мобильный. Качество идеально.
Звоню через LDP - кваканье и бульканье.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 21.11.2018, 11:14
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 14444
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(visahouse @ 21.11.2018, 11:05) *
Городские линии через МГТС идут.
Сделал только что эксперимент.
Подключил аналоговый телефон напрямую к Аудиокодесу.
И рядом LDP-7016, подключенный через АТС.
Звоню через аналоговый на обычный мобильный. Качество идеально.
Звоню через LDP - кваканье и бульканье.

Т.е., речь идет об аналоговых CO? Не пробовали на другой порт CO Аудиокодес подключить?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
visahouse
сообщение 21.11.2018, 11:54
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 16.5.2014
Пользователь №: 19404



Цитата(Dron @ 21.11.2018, 11:14) *
Т.е., речь идет об аналоговых CO? Не пробовали на другой порт CO Аудиокодес подключить?

Это проблематично... sad.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 21.11.2018, 11:58
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 14444
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(visahouse @ 21.11.2018, 11:54) *
Это проблематично... sad.gif

Проблематично попробовать? Ну как то надо понять, для начала, в чем проблема! Возможно, неисправен порт CO, к которому шлюз подключен.
Какие еще могут быть варианты то?! Шлюз рабочий, коль подключали напрямую телефонный аппарат к нему. Проблемы, как я понял, исключительно при использовании шлюза со стороны АТС. А подключен шлюз к порту СО АТС...
С LDP, как я понял, тоже проблем нет. Ибо кваканье и бульканье только при звонках через шлюз, так?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
visahouse
сообщение 21.11.2018, 12:07
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 16.5.2014
Пользователь №: 19404



Цитата(Dron @ 21.11.2018, 11:58) *
Проблематично попробовать? Ну как то надо понять, для начала, в чем проблема! Возможно, неисправен порт CO, к которому шлюз подключен.
Какие еще могут быть варианты то?! Шлюз рабочий, коль подключали напрямую телефонный аппарат к нему. Проблемы, как я понял, исключительно при использовании шлюза со стороны АТС. А подключен шлюз к порту СО АТС...
С LDP, как я понял, тоже проблем нет. Ибо кваканье и бульканье только при звонках через шлюз, так?

Проблематично, что не понимаю как поменять.
Попробую сначала кабель заменить, который от Аудиокодеса до патч-панели идет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 22.11.2018, 10:49
Сообщение #8


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4431
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(visahouse @ 21.11.2018, 11:05) *
Городские линии через МГТС идут.
Сделал только что эксперимент.
Подключил аналоговый телефон напрямую к Аудиокодесу.
И рядом LDP-7016, подключенный через АТС.
Звоню через аналоговый на обычный мобильный. Качество идеально.
Звоню через LDP - кваканье и бульканье.

Бывает, что и системник глючит из-за витого шнурка от трубки до аппарата. Надо проверять связь через один и тот же аппарат. через один и тот же порт СО. Надо понять причину: неисправна АТС или неисправен Аудиокодес


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 15.12.2019, 8:07