ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )


7965975
Отправлено: 12.10.2009, 7:28


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 20.7.2009
Пользователь №: 13525


На прямую - сразу звонок, что-то в атс

Цитата(vldmr @ 8.10.2009, 16:25) *
для начала понять на обоих линиях так или на только на одной
подрубить телефон на внешнюю линию и проверить как он начинает звенеть - сразу или нет

  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #25261 · Ответов: 3 · Просмотров: 4756

7965975
Отправлено: 8.10.2009, 15:13


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 20.7.2009
Пользователь №: 13525


Уважаемые спецы! Не могу найти решение следующей проблемы:
две городские линии, 7 внутренних. На всех телефонах сделан перехват простым снятием трубки.
(в 191 созданы две группы - одна терминальная, другая пик ап). Все работает, но проблемма в следующем:
при входящем звонке телефон иногда звонит сразу, а иногда после 5-6 гудков в трубке.
Подскажите где порыть?
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #25234 · Ответов: 3 · Просмотров: 4756

7965975
Отправлено: 28.7.2009, 8:46


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 20.7.2009
Пользователь №: 13525


Огромное спасибо за внимание к моему вопросу!
Все подробно разжевали. У меня все получилось.
Странно только, что это почти никому не нужно unsure.gif
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #23218 · Ответов: 17 · Просмотров: 8660

7965975
Отправлено: 24.7.2009, 11:50


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 20.7.2009
Пользователь №: 13525


Цитата(AXEL @ 23.7.2009, 15:22) *
не получится

Ваш ответ "не получится" означает, что на данной станции сделать перехват простым поднятием трубки невозможно?
Или это относится лишь к методу, указанному Евген й?
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #23197 · Ответов: 17 · Просмотров: 8660

7965975
Отправлено: 24.7.2009, 8:04


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 20.7.2009
Пользователь №: 13525


Цитата(Евген_й @ 24.7.2009, 6:28) *
Хотя группы разные, но если создавать сперва н-р звонковую, а затем pick up с одними и теми же абонентами , то допускает создание. Если наоборот, то нет.

Подскажите, где можно прочитать про группу pick up в документации? И почему в ней ни один телефон не звонит?
По поводу терминальной и пикап я делал - не перехватывает.(может у меня руки такие?) Неужели всех устраивает нажимать **? знакомства
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #23195 · Ответов: 17 · Просмотров: 8660

7965975
Отправлено: 23.7.2009, 8:51


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 20.7.2009
Пользователь №: 13525


Уважаемые спецы!
Помогите разобраться. Перерыл весь форум, документацию, но так и не понял как сделать перехват звонка простым поднятием трубки.
Исходно - две городских линии, 6 внутренних (все аналоговые телефоны, но первые 2 разъема пустые, те телефоны начинаются с 12,13....).
Одна городская на исходящие должна идти только с одного телефона
Вторая городская на исходящие на все остальные телефоны
Все входящие по обоим линиям на все 6 внутренних телефонов по очереди.
А перехват должен быть с любого телефона простым поднятием трубки.
Что пробовал :-) :
программа pc admin для версий 3.7
Залил последнюю прошивку, все сбросил в заводские установки.
План набора - 6 (чтобы меньше набирать).
В 141/142 линии с1 присвоил 1 группу, с2 -2 группу
В 117 1 группе доступ со всех внутренних, 2 -только с одного телефона
В 144 выбрано hunt group, *620 для всех(day и т.д. хотя если нет системного телефона, как я понимаю, можно только day?)
в 190 программе в *620 группу добавил 12,13,14,15,16,17 станции
пробовал делать ее терминальной - телефоны звонят, но для перехвата надо набирать *566)
пробовал делать из нее pick up - телефоны не звонят вообще и простым снятием трубки не перехватывается звонок.
пробовал дополнительно к терминальной делать еще *621 группу в нее тоже всех добавлял (в результате было 2 группы - одна терминальная, другая pick up) - не перехватывается простым поднятием трубки!
Что еще можно сделать? :-)
И нет ли документации по программированию именно через pc admin, а не через телефон?
Заранее благодарен за ответы!
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #23178 · Ответов: 17 · Просмотров: 8660


Новые сообщения  Открытая тема (есть новые ответы)
Нет новых сообщений  Открытая тема (нет новых ответов)
Популярная тема  Горячая тема (есть новые ответы)
Нет новых  Горячая тема (нет новых ответов)
Опрос  Опрос (есть новые голоса)
Нет новых голосов  Опрос (нет новых голосов)
Закрыта  Закрытая тема
Перемещена  Тема перемещена
 

Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 17:05