Версия для печати темы
Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате
АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 _ Настройка Pilot Hunt Group
Автор: MOCMEK 9.2.2011, 11:34
Захожу в PGM 200, там выбираю группу 620, настраиваю ее - выбираю Group Type, включаю и исключаю мемберОв, и т.д.
Потом иду в Pilot Hunt Group (210-211).
В соответствующем разделе вижу поля Forward Destination /Max 24 Digits/ (по одному для Day/Night/Timed).
Ниже вижу раздел Members.
Не совсем понятно, что указывать в полях Forward Destination и в Members.
Что в данном случае выступает в качестве Members - терминалы или настроенные группы номеров?
Что в данном случае выступает в качестве Forward Destination - группы номеров или что-то другое?
Автор: Dron 9.2.2011, 11:54
Цитата(MOCMEK @ 9.2.2011, 11:34) 
Захожу в PGM 200, там выбираю группу 620, настраиваю ее - выбираю Group Type, включаю и исключаю мемберОв, и т.д.
Потом иду в Pilot Hunt Group (210-211).
В соответствующем разделе вижу поля Forward Destination /Max 24 Digits/ (по одному для Day/Night/Timed).
Ниже вижу раздел Members.
Не совсем понятно, что указывать в полях Forward Destination и в Members.
Что в данном случае выступает в качестве Members - терминалы или настроенные группы номеров?
Что в данном случае выступает в качестве Forward Destination - группы номеров или что-то другое?
Потом иду в Pilot Hunt Group (210-211).
В соответствующем разделе вижу поля Forward Destination /Max 24 Digits/ (по одному для Day/Night/Timed).
Ниже вижу раздел Members.
Не совсем понятно, что указывать в полях Forward Destination и в Members.
Что в данном случае выступает в качестве Members - терминалы или настроенные группы номеров?
Что в данном случае выступает в качестве Forward Destination - группы номеров или что-то другое?
Вообще, это несколько не то.
Атрибуты групп, созданных в ПГМ200 - это ПГМ201-202.
А по поводу ПГМ210-211 я не вникал пока, если честно.
Автор: MOCMEK 9.2.2011, 12:06
Цитата(Dron @ 9.2.2011, 11:54)
Вообще, это несколько не то.
Атрибуты групп, созданных в ПГМ200 - это ПГМ201-202.
А по поводу ПГМ210-211 я не вникал пока, если честно.
Атрибуты групп, созданных в ПГМ200 - это ПГМ201-202.
А по поводу ПГМ210-211 я не вникал пока, если честно.
Уже разобрался - метод тыка зачастую дает результаты
Действительно, для PGM 210-211 Forward Destination - это номер группы станций (PGM 200).
А Members здесь - это непосредственно номера, для которых задается Pilot Hunt Group.
Автор: harris 9.2.2011, 12:32
Цитата(Dron @ 9.2.2011, 11:54)
Вообще, это несколько не то.
Атрибуты групп, созданных в ПГМ200 - это ПГМ201-202.
А по поводу ПГМ210-211 я не вникал пока, если честно.
Атрибуты групп, созданных в ПГМ200 - это ПГМ201-202.
А по поводу ПГМ210-211 я не вникал пока, если честно.
Pilot Hunt Group (ПГМ210-211) и Station Group (ПГМ200-202) - это разные функции.
Но при этом абонент может прописан в обоих типах групп.
Pilot - это автоматическая переадресация вызова другому члену группы, если непосредственно вызываемый абонент занят (Pilot Coverage). Кроме того, член Pilot группы может отключаться от этого сервиса и указывать переадресацию.
2 MOCMEK:
А чего именно Вы хотите добиться??
Автор: Dron 9.2.2011, 12:49
Цитата(harris @ 9.2.2011, 12:32)
Pilot Hunt Group (ПГМ210-211) и Station Group (ПГМ200-202) - это разные функции.
Но при этом абонент может прописан в обоих типах групп.
Pilot - это автоматическая переадресация вызова другому члену группы, если непосредственно вызываемый абонент занят (Pilot Coverage). Кроме того, член Pilot группы может отключаться от этого сервиса и указывать переадресацию.
Но при этом абонент может прописан в обоих типах групп.
Pilot - это автоматическая переадресация вызова другому члену группы, если непосредственно вызываемый абонент занят (Pilot Coverage). Кроме того, член Pilot группы может отключаться от этого сервиса и указывать переадресацию.
Спасибо, Игорь, за разъяснения! Руки до этого не дошли...
Автор: MOCMEK 9.2.2011, 12:50
Цитата(harris @ 9.2.2011, 12:32)
А чего именно Вы хотите добиться??
Чтобы звонки на 100, если секретарь отсутствует, шли последовательно на остальные станции (заданные в моем случае через PGM 200).
Автор: Dron 9.2.2011, 12:55
Цитата(MOCMEK @ 9.2.2011, 12:50)
Чтобы звонки на 100, если секретарь отсутствует, шли последовательно на остальные станции (заданные в моем случае через PGM 200).
Тогда ПГМ210-211 вам, видимо, не стоит заморачиваться...
Автор: harris 9.2.2011, 13:29
Цитата(MOCMEK @ 9.2.2011, 12:50)
Чтобы звонки на 100, если секретарь отсутствует, шли последовательно на остальные станции (заданные в моем случае через PGM 200).
Вызовы бывают разные. Какие именно "звонки на 100":
- входящие внешние (их можно назначить на Station Group, например, типа Terminal) - ПГМ200-202.
- вызовы, непосредственно относящиеся к STA100, т.е. внутренние вызовы или DID/DISA-вызовы - тогда, видимо, придется назначать группу Pilot, там перечислить тех же абоненентов (Members), и задать тип сервиса (Terminal/Circular). Т.е. ПГМ210-211.
Но, увы, точнее сказать не могу - я в этот раздел пока что глубоко не вникал.
Автор: MOCMEK 9.2.2011, 15:08
Цитата(Dron @ 9.2.2011, 12:55)
Тогда ПГМ210-211 вам, видимо, не стоит заморачиваться...
Оно уже работает, именно так как я хотел.
И именно через ПГМ210-211.
Автор: Dron 9.2.2011, 15:36
Цитата(MOCMEK @ 9.2.2011, 15:08)
Оно уже работает, именно так как я хотел.
И именно через ПГМ210-211.
И именно через ПГМ210-211.
Несколько возможных вариантов - это же хорошо!
Автор: MOCMEK 10.2.2011, 11:56
Не подскажете еще - как уменьшить количество гудков перед перебросом звонка в Hunt Group?
Автор: Dron 10.2.2011, 12:21
Цитата(MOCMEK @ 10.2.2011, 11:56)
Не подскажете еще - как уменьшить количество гудков перед перебросом звонка в Hunt Group?
В Station Group Attribute(201~202)[N] это Member No-Answer Timer .
А вот в Pilot Hunt Group(210~211)[N], как вы сделали, вопрос... Я сам не ковырял это пока.
Автор: harris 10.2.2011, 13:54
Цитата(MOCMEK @ 10.2.2011, 11:56)
Не подскажете еще - как уменьшить количество гудков перед перебросом звонка в Hunt Group?
Вы же писали, что Вы решили свою задачу посредством Pilot Hunt Group??
Pilot Hunting срабатывает только в случае занятости вызываемого абонента и если у него в качестве назначения Busy Service (ПГМ131) указано = Pilot Hunt. Вызов сразу передается другому члену Pilot группы.
О какой задержке перед "переборосом звонка в Hunt Group" идет речь - непонятно. Может, Вы установили обычную переадресацию вызава (Call Forward)?? Тогда смотрите таймер Forward_NO_Answer.
Или поясните, что именно Вы запрограммировали.
Автор: MOCMEK 10.2.2011, 18:07
Цитата(harris @ 10.2.2011, 13:54)
Или поясните, что именно Вы запрограммировали.
По пунктам:
1. PGM200 - выбираю группу 620 (это первая по умолчанию)
Basic Attributes:
Group Name = "Group 620"
Tenant Nember = 1
Time Table Index = 1
Member Management: добавляю все станции (Add Station Range), исключаю из них те, на которые перекидывать звонок не надо.
Далее,
2. PGM210-211 - Pilot Hunt Group Index = 1
Service = All Call
Type = Circular
Time Table Index = 1
Day (Night, Timed) Forward Type = Busy/No Answer
Day (Night, Timed) Forward Destination = 620
Members - указываю номера станций, с которых звонки должны перекидываться если они Busy/No Answer
Цитата
Вы же писали, что Вы решили свою задачу посредством Pilot Hunt Group??
Pilot Hunting срабатывает только в случае занятости вызываемого абонента
...
О какой задержке перед "переборосом звонка в Hunt Group" идет речь - непонятно.
Pilot Hunting срабатывает только в случае занятости вызываемого абонента
...
О какой задержке перед "переборосом звонка в Hunt Group" идет речь - непонятно.
См выше - есть возможность настроить также для No Answer, я даже красным это выделил.
Но в этом случае перебрасывание происходит аж после пятого или шестого гудка.
Хочется настроить, чтобы было после второго или третьего.
Автор: Dron 10.2.2011, 18:13
Цитата(MOCMEK @ 10.2.2011, 18:07)
По пунктам:
1. PGM200 - выбираю группу 620 (это первая по умолчанию)
Basic Attributes:
Group Name = "Group 620"
Tenant Nember = 1
Time Table Index = 1
Member Management: добавляю все станции (Add Station Range), исключаю из них те, на которые перекидывать звонок не надо.
Далее,
2. PGM210-211 - Pilot Hunt Group Index = 1
Service = All Call
Type = Circular
Time Table Index = 1
Day (Night, Timed) Forward Type = Busy/No Answer
Day (Night, Timed) Forward Destination = 620
Members - указываю номера станций, с которых звонки должны перекидываться если они Busy/No Answer
См выше - есть возможность настроить также для No Answer, я даже красным это выделил.
Но в этом случае перебрасывание происходит аж после пятого или шестого гудка.
Хочется настроить, чтобы было после второго или третьего.
1. PGM200 - выбираю группу 620 (это первая по умолчанию)
Basic Attributes:
Group Name = "Group 620"
Tenant Nember = 1
Time Table Index = 1
Member Management: добавляю все станции (Add Station Range), исключаю из них те, на которые перекидывать звонок не надо.
Далее,
2. PGM210-211 - Pilot Hunt Group Index = 1
Service = All Call
Type = Circular
Time Table Index = 1
Day (Night, Timed) Forward Type = Busy/No Answer
Day (Night, Timed) Forward Destination = 620
Members - указываю номера станций, с которых звонки должны перекидываться если они Busy/No Answer
См выше - есть возможность настроить также для No Answer, я даже красным это выделил.
Но в этом случае перебрасывание происходит аж после пятого или шестого гудка.
Хочется настроить, чтобы было после второго или третьего.
Лихо накручено! И, все же, вы можете объяснить, что вы хотите получить? Какой алгоритм нужен? Как я понял, этот наворот для обработки входящих вызовов?
Автор: MOCMEK 10.2.2011, 18:15
Цитата(Dron @ 10.2.2011, 12:21)
В Station Group Attribute(201~202)[N] это Member No-Answer Timer .
Это когда звонок уже пошел гулять по офису.
А вот когда он приходит с CO на 100 - как здесь сделать время ожидания (количество гудков?) поменьше?
Автор: MOCMEK 10.2.2011, 18:17
Цитата(Dron @ 10.2.2011, 18:13)
вы можете объяснить, что вы хотите получить? Какой алгоритм нужен? Как я понял, этот наворот для обработки входящих вызовов?
Вы совершенно правильно поняли.
Автор: Dron 10.2.2011, 19:17
Цитата(MOCMEK @ 10.2.2011, 18:15)
А вот когда он приходит с CO на 100 - как здесь сделать время ожидания (количество гудков?) поменьше?
Вот это не понял! Поясните, плиз!
Автор: MOCMEK 10.2.2011, 19:21
Цитата(Dron @ 10.2.2011, 19:17)
Вот это не понял! Поясните, плиз!
Идет входящий (на любую CO).
Он падает на 100 (Attendant).
Секретаря нет на месте, аппарат звонит в течении примерно 10 секунд, и только после этого звонок начинает перебрасываться по Pilot Hunt Group.
Вот это время ожидания (снова выделил красным выше) до проброса звонка на группу пилотов-охотников (
) хотелось бы подсократить.
Автор: Dron 10.2.2011, 19:28
Цитата(MOCMEK @ 10.2.2011, 19:21)
Идет входящий (на любую CO).
Он падает на 100 (Attendant).
Секретаря нет на месте, аппарат звонит в течении примерно 10 секунд, и только после этого звонок начинает перебрасываться по Pilot Hunt Group.
Вот это время ожидания (снова выделил красным выше) до проброса звонка на группу пилотов-охотников ( ) хотелось бы подсократить.
Он падает на 100 (Attendant).
Секретаря нет на месте, аппарат звонит в течении примерно 10 секунд, и только после этого звонок начинает перебрасываться по Pilot Hunt Group.
Вот это время ожидания (снова выделил красным выше) до проброса звонка на группу пилотов-охотников (
) хотелось бы подсократить.Попробуйте вот это System Timer(220~222)[N]-->CO Recall Ring No Answer Timer. Может оно?
Автор: harris 10.2.2011, 20:49
Цитата(MOCMEK @ 10.2.2011, 19:21)
Идет входящий (на любую CO).
Он падает на 100 (Attendant).
Секретаря нет на месте, аппарат звонит в течении примерно 10 секунд, и только после этого звонок начинает перебрасываться по Pilot Hunt Group.
Вот это время ожидания (снова выделил красным выше) до проброса звонка на группу пилотов-охотников ( ) хотелось бы подсократить.
Он падает на 100 (Attendant).
Секретаря нет на месте, аппарат звонит в течении примерно 10 секунд, и только после этого звонок начинает перебрасываться по Pilot Hunt Group.
Вот это время ожидания (снова выделил красным выше) до проброса звонка на группу пилотов-охотников (
) хотелось бы подсократить.Совсем непонятно, зачем Вам в данном случае (для приема внешних входящих по СО-линиям вызовов), понадобилась группа типа Pilot Hunt. Вам же Уваж. Drop предлагал простой стандартный способ - через Hunt группы ПГМ200-201 !!
- сделать группу типа Terminal в ПГМ200 (группа 620, например), в качестве 1-го агента указать STA100, далее других абонентов в нужном порядке.
- В атрибутах группы указать требуемое значение таймера Member_No_Answer
- Входящий вызов с СО-линии направить в эту группу (620). И все.
Автор: Dron 10.2.2011, 22:23
Цитата(harris @ 10.2.2011, 20:49)
Совсем непонятно, зачем Вам в данном случае (для приема внешних входящих по СО-линиям вызовов), понадобилась группа типа Pilot Hunt. Вам же Уваж. Drop предлагал простой стандартный способ - через Hunt группы ПГМ200-201 !!
- сделать группу типа Terminal в ПГМ200 (группа 620, например), в качестве 1-го агента указать STA100, далее других абонентов в нужном порядке.
- В атрибутах группы указать требуемое значение таймера Member_No_Answer
- Входящий вызов с СО-линии направить в эту группу (620). И все.
- сделать группу типа Terminal в ПГМ200 (группа 620, например), в качестве 1-го агента указать STA100, далее других абонентов в нужном порядке.
- В атрибутах группы указать требуемое значение таймера Member_No_Answer
- Входящий вызов с СО-линии направить в эту группу (620). И все.
Игорь, хотел тоже еще раз об этом написать, но передумал... Чтобы не запутать окончательно...
Сам не понимаю, зачем такие навороты?
Вспомнился вопрос на одном из форумов :"Считаете ли вы, что если человек самостоятельно установил и настроил АТС, и его все удовлетворяет, то АТС настроена грамотно?"...
Автор: MOCMEK 11.2.2011, 11:03
Цитата(Dron @ 10.2.2011, 19:28)
Попробуйте вот это System Timer(220~222)[N]-->CO Recall Ring No Answer Timer. Может оно?
Увы, нет.
220:4 ( Paging Timeout Timer) тоже не то.
И PGM221 (5 - LCO Ring Off Timer) тоже. Более того, когда я здесь уменьшил таймаут с 6 до 3 секунд, звонки вообще перестали падать на Pilot Hunt Group!
Автор: MOCMEK 11.2.2011, 11:07
Цитата(harris @ 10.2.2011, 20:49)
- Входящий вызов с СО-линии направить в эту группу (620). И все.
Извиняюсь - как это делается?
Автор: Dron 11.2.2011, 11:13
Цитата(MOCMEK @ 11.2.2011, 11:07)
Извиняюсь - как это делается?
В Incoming CO Alternative(169)[N] для нужного события указать ALT Ring Table, а там уже вызов назначить на группу.
Автор: harris 11.2.2011, 11:43
Цитата(Dron @ 11.2.2011, 11:13)
В Incoming CO Alternative(169)[N] для нужного события указать ALT Ring Table, а там уже вызов назначить на группу.
Для какого события?? Разве в этом топике шла речь о DISA??
Ему же нужно просто назначить входящий вызов по СО-линии на группу абонентов.
Это в ПГМ167 (СO Ring Assignment).
Автор: Dron 11.2.2011, 11:47
Цитата(harris @ 11.2.2011, 11:43)
Для какого события?? Разве в этом топике шла речь о DISA??
Ему же нужно просто назначить входящий вызов по СО-линии на группу абонентов.
Это в ПГМ167 (СO Ring Assignment).
Ему же нужно просто назначить входящий вызов по СО-линии на группу абонентов.
Это в ПГМ167 (СO Ring Assignment).
В этом топике - нет. А, помнится, все с DISA начиналось...
Цитата(MOCMEK @ 4.2.2011, 17:39)
Товарищи, прошу помочь с настройкой базовых вещей.
Задачи такие:
1. Настроить приветствие DISA в стиле "Наберите внутренний номер абонента", после которого, если клиент не набирает внутренний номер, звонок падает на Attendant.
2. Помимо этого в приветствии будет текст "для отправки факса нажмите 1". Соответственно, сделать настройку, при которой при нажатии вызывающей стороной кнопки "1" на своем аппарате звонок на моей стороне перенаправлялся на настроенный мной внутренний номер факса.
3. Чтобы звонки, поступающие на Attendant, после второго или третьего гудка (секретарши нет на месте) перенаправлялись последовательно на те номера, которые я настрою.
Помогите, пожалуйста.
Желательно, в стиле "для слепоглухонемых парализованных идиотов", потому что я даже в базовых вещах пока плаваю.
Задачи такие:
1. Настроить приветствие DISA в стиле "Наберите внутренний номер абонента", после которого, если клиент не набирает внутренний номер, звонок падает на Attendant.
2. Помимо этого в приветствии будет текст "для отправки факса нажмите 1". Соответственно, сделать настройку, при которой при нажатии вызывающей стороной кнопки "1" на своем аппарате звонок на моей стороне перенаправлялся на настроенный мной внутренний номер факса.
3. Чтобы звонки, поступающие на Attendant, после второго или третьего гудка (секретарши нет на месте) перенаправлялись последовательно на те номера, которые я настрою.
Помогите, пожалуйста.
Желательно, в стиле "для слепоглухонемых парализованных идиотов", потому что я даже в базовых вещах пока плаваю.
Хотя, может я и ошибаюсь.
Автор: harris 11.2.2011, 11:54
Цитата(Dron @ 11.2.2011, 11:47)
В этом топике - нет. А, помнится, все с DISA начиналось...
Хотя, может я и ошибаюсь.
Хотя, может я и ошибаюсь.
Вообщем, хрен поймешь, что нужно.
Автор: MOCMEK 11.2.2011, 14:18
Цитата(harris @ 11.2.2011, 11:54)
Вообщем, хрен поймешь, что нужно.
Ну отчего же? Dron вполне четко описал, что требуется
Автор: harris 11.2.2011, 14:31
Цитата(MOCMEK @ 11.2.2011, 14:18)
Ну отчего же? Dron вполне четко описал, что требуется
Угу... Только о DISA Вы спрашивали в другом топике.
Т.е. нам нужно было запомнить все ваше ТЗ в целом??
Если все-таки DISA, и по недобору номеру нужно отправлять в группу (агенты: №100, и т.д), то тогда так, написал уваж Dron - в ПГМ169 (Incoming Alt Ring) направлять на созданную Station Group, а не на STA100. Чтобы вызов сразу отрабатывался как групповой.
Автор: MOCMEK 11.2.2011, 14:38
Цитата(Dron @ 11.2.2011, 11:13)
В Incoming CO Alternative(169)[N] для нужного события указать ALT Ring Table, а там уже вызов назначить на группу.
То есть для моего случая (сначала приветствие DISA, потом проброс на циклический прозвон по заданным станциям) делаем так:
1. В PGM200 делаем группу (например, 620), забиваем в нее нужные станции.
2. В PGM167 в "Тип сервиса" выбираем Feature, а для Feature выбираем Announcement Table
3. В PGM169 в Vacant Number выбираем ALT Ring Table, и там для Index указываем 620.
Все правильно?
В результате входящие у нас сначала принимает DISA, ждет ввода внутреннего номера абонента, если нет реакции - перебрасывает по заведенным в группу 620 станциям. Так?
Автор: MOCMEK 11.2.2011, 14:42
Цитата(harris @ 11.2.2011, 14:31)
Т.е. нам нужно было запомнить все ваше ТЗ в целом??
Я извиняюсь, совсем такого не предполагал
Просто я решил разбить настройку АТС на несколько этапов, раз уж сразу все не получается настроить - скажем, сначала настроить Hunt Group, а потом настраивать DISA.
При этом пытаюсь тут излагать мои мысли поэтапно. Но, поскольку ТЗ у меня в голове единое, то я местами сбиваюсь в сторону более глобальных задач
Автор: harris 11.2.2011, 14:45
Цитата(MOCMEK @ 11.2.2011, 14:38)
То есть для моего случая (сначала приветствие DISA, потом проброс на циклический прозвон по заданным станциям) делаем так:
1. В PGM200 делаем группу (например, 620), забиваем в нее нужные станции.
2. В PGM167 в "Тип сервиса" выбираем Feature, а для Feature выбираем Announcement Table
3. В PGM169 в Vacant Number выбираем ALT Ring Table, и там для Index указываем 620.
Все правильно?
В результате входящие у нас сначала принимает DISA, ждет ввода внутреннего номера абонента, если нет реакции - перебрасывает по заведенным в группу 620 станциям. Так?
1. В PGM200 делаем группу (например, 620), забиваем в нее нужные станции.
2. В PGM167 в "Тип сервиса" выбираем Feature, а для Feature выбираем Announcement Table
3. В PGM169 в Vacant Number выбираем ALT Ring Table, и там для Index указываем 620.
Все правильно?
В результате входящие у нас сначала принимает DISA, ждет ввода внутреннего номера абонента, если нет реакции - перебрасывает по заведенным в группу 620 станциям. Так?
Да. Вроде все верно.
Автор: MOCMEK 24.2.2011, 16:02
Цитата(harris @ 11.2.2011, 14:45)
Да. Вроде все верно.
К сожалению, нет
Во всяком случае, для
3. В PGM169 в Vacant Number выбираем ALT Ring Table, и там для Index указываем 620.
- невозможно указать Индекс 620.
Похоже, надо копать в ПГМ290, а там не совсем понятно - куда.
Автор: Dron 24.2.2011, 16:18
Цитата(MOCMEK @ 24.2.2011, 16:02)
К сожалению, нет
Во всяком случае, для
3. В PGM169 в Vacant Number выбираем ALT Ring Table, и там для Index указываем 620.
- невозможно указать Индекс 620.
Похоже, надо копать в ПГМ290, а там не совсем понятно - куда.
Во всяком случае, для
3. В PGM169 в Vacant Number выбираем ALT Ring Table, и там для Index указываем 620.
- невозможно указать Индекс 620.
Похоже, надо копать в ПГМ290, а там не совсем понятно - куда.
Service Type - Feature, Attribute - Feature: Station Group, Value - думаю. дальше уже понятно...
Автор: MOCMEK 24.2.2011, 16:24
Цитата(Dron @ 24.2.2011, 16:18)
Service Type - Feature, Attribute - Feature: Station Group, Value - думаю. дальше уже понятно...
А как же Announcement?
Мне ведь не просто входящие звонки на группу перекидывать надо, а чтобы перед этим воспроизводилось сообщение VMIB (DISA).
Автор: Dron 24.2.2011, 16:29
Цитата(MOCMEK @ 24.2.2011, 16:24)
А как же Announcement?
Мне ведь не просто входящие звонки на группу перекидывать надо, а чтобы перед этим воспроизводилось сообщение VMIB (DISA).
Мне ведь не просто входящие звонки на группу перекидывать надо, а чтобы перед этим воспроизводилось сообщение VMIB (DISA).
Блин, но речь то идет об ALT Ring Table!!! А сообщение перед - это CO Ring Assignment(167)[N].
Уже же все расписали ...
Автор: MOCMEK 24.2.2011, 16:37
Цитата(Dron @ 24.2.2011, 16:29)
Блин, но речь то идет об ALT Ring Table!!! А сообщение перед - это CO Ring Assignment(167)[N].
Уже же все расписали ...
Уже же все расписали ...
Момент, погодьте.
Выше Вы писали:
Цитата(Dron)
Service Type - Feature, Attribute - Feature: Station Group, Value - думаю. дальше уже понятно...
Это всё собственно про PGM167.
А там ведь можно выбрать либо Feature - Announcement, либо Feature - Station group.
Если мы выбираем Feature - Station Group, то звонки кидаются на группу без всякого голосового сообщения.
Если мы выбираем Feature - Announcement, то у нас просто три (ну или сколько укажем) раза воспроизводится голосовое сообщение, но звонки никуда не перекидываются.
А если мы настраиваем ALT Ring Table (169) - то там надо указывать какой-то индекс.
И никакого Feature - Station Group в ПГМ169 указать невозможно!
Автор: Dron 24.2.2011, 16:43
Цитата(MOCMEK @ 24.2.2011, 16:37)
Момент, погодьте.
Выше Вы писали:
Это всё собственно про PGM167.
А там ведь можно выбрать либо Feature - Announcement, либо Feature - Station group.
Если мы выбираем Feature - Station Group, то звонки кидаются на группу без всякого голосового сообщения.
Если мы выбираем Feature - Announcement, то у нас просто три (ну или сколько укажем) раза воспроизводится голосовое сообщение, но звонки никуда не перекидываются.
А если мы настраиваем ALT Ring Table (169) - то там надо указывать какой-то индекс.
И никакого Feature - Station Group в ПГМ169 указать невозможно!
Выше Вы писали:
Это всё собственно про PGM167.
А там ведь можно выбрать либо Feature - Announcement, либо Feature - Station group.
Если мы выбираем Feature - Station Group, то звонки кидаются на группу без всякого голосового сообщения.
Если мы выбираем Feature - Announcement, то у нас просто три (ну или сколько укажем) раза воспроизводится голосовое сообщение, но звонки никуда не перекидываются.
А если мы настраиваем ALT Ring Table (169) - то там надо указывать какой-то индекс.
И никакого Feature - Station Group в ПГМ169 указать невозможно!
В ПГМ167 назначаете вызов на Announcement, в ПГМ169 для Vacant Number указываете ALT Ring Table и номер этой талицы (индекс). Затем в Alternative Ring Table(181)[N] вводите этот самый индекс и назначение вызова на группу.
Автор: MOCMEK 24.2.2011, 17:03
Цитата(Dron @ 24.2.2011, 16:43)
В ПГМ167 назначаете вызов на Announcement, в ПГМ169 для Vacant Number указываете ALT Ring Table и номер этой талицы (индекс). Затем в Alternative Ring Table(181)[N] вводите этот самый индекс и назначение вызова на группу.
Вот теперь понятно!
Тем не менее, нифига оно так не работает.
VMIB снимает трубку, "проигрывает" свое сообщение (которого пока что нет - см. соседнее сообщение) и никуда звонок не переводит - дропает вызов.
Сделано так:
ПГМ200: создана группа 620, в нее добавлены станции
ПГМ 181: CO Ring Table Index = 1; Feature : Station Group=620. В Station Range здесь на всякий случай добавил те же станции, что в Station Group (ПГМ200)
ПГМ 169: Vacant Number=ON, ALT Ring Table: Index=1 (см. выше)
Автор: Dron 24.2.2011, 17:13
Цитата(MOCMEK @ 24.2.2011, 17:03)
Вот теперь понятно!
Тем не менее, нифига оно так не работает.
VMIB снимает трубку, "проигрывает" свое сообщение (которого пока что нет - см. соседнее сообщение) и никуда звонок не переводит - дропает вызов.
Сделано так:
ПГМ200: создана группа 620, в нее добавлены станции
ПГМ 181: CO Ring Table Index = 1; Feature : Station Group=620. В Station Range здесь на всякий случай добавил те же станции, что в Station Group (ПГМ200)
ПГМ 169: Vacant Number=ON, ALT Ring Table: Index=1 (см. выше)
Тем не менее, нифига оно так не работает.
VMIB снимает трубку, "проигрывает" свое сообщение (которого пока что нет - см. соседнее сообщение) и никуда звонок не переводит - дропает вызов.
Сделано так:
ПГМ200: создана группа 620, в нее добавлены станции
ПГМ 181: CO Ring Table Index = 1; Feature : Station Group=620. В Station Range здесь на всякий случай добавил те же станции, что в Station Group (ПГМ200)
ПГМ 169: Vacant Number=ON, ALT Ring Table: Index=1 (см. выше)
А для Vacant Number Prompt в ON стоит, или в OFF?
Автор: MOCMEK 24.2.2011, 17:16
Цитата(Dron @ 24.2.2011, 17:13)
А для Vacant Number Prompt в ON стоит, или в OFF?
в ON
Автор: Dron 24.2.2011, 17:21
Цитата(MOCMEK @ 24.2.2011, 17:16)
в ON
Поставьте в OFF.
Автор: MOCMEK 24.2.2011, 18:31
Цитата(Dron @ 24.2.2011, 17:21)
Поставьте в OFF.
То же самое - VMIB (DISA) принимает вызов, после этого сразу сбрасывает.
Автор: Dron 24.2.2011, 18:46
Цитата(MOCMEK @ 24.2.2011, 18:31)
То же самое - VMIB (DISA) принимает вызов, после этого сразу сбрасывает.
Ну что вам еще сказать! У меня работает! Сейчас еще раз все проверил, специально. Правда, AAFU у меня не активен - VOIU установлен. В ПГМ167 - DISA Tone. При отсутствии набора вызов на группу уходит.
Автор: MOCMEK 24.2.2011, 19:29
Цитата(Dron @ 24.2.2011, 18:46)
Ну что вам еще сказать! У меня работает! Сейчас еще раз все проверил, специально. Правда, AAFU у меня не активен - VOIU установлен. В ПГМ167 - DISA Tone. При отсутствии набора вызов на группу уходит.
Да, это отлично - "у меня все настроено по другому, но работает!"
Anyway, спасибо - думаю, у меня тоже теперь получится.
Осталось теперь разобраться с записью голосового приветствия...
Автор: Ник Ратибор 22.10.2012, 16:32
коллеги, подскажите с настройкой. ситуация такая: было здание, куда по меди подавалось внутренние номера с ipLDK. из нескольких номеров была сделана терминальная группа с первым номером 1400, у которого включена функция Pilot Hunt, т.е. звонок на него (в том числе с "его" городского номера из PRI) считался звонком в группу. ещё была pick-up группа, в которой членов было побольше, но все члены терминальной группы в ней были в том числе.
теперь в этом здании я ставлю MG100 с подключением к ipLDK по VoIP. создал терминальную и pick-up группу с теми же членами. в настройках ipLDK наведение входящего звонка у меня на сетевой номер 1515, который раньше был 1400. а как мне сделать, чтобы входящий звонок на 1515 считался звонком в терминальную группу? где тут эта "галочка" Pilot Hunt?
Автор: Dron 22.10.2012, 19:06
Цитата(Ник Ратибор @ 22.10.2012, 17:32)
коллеги, подскажите с настройкой. ситуация такая: было здание, куда по меди подавалось внутренние номера с ipLDK. из нескольких номеров была сделана терминальная группа с первым номером 1400, у которого включена функция Pilot Hunt, т.е. звонок на него (в том числе с "его" городского номера из PRI) считался звонком в группу. ещё была pick-up группа, в которой членов было побольше, но все члены терминальной группы в ней были в том числе.
теперь в этом здании я ставлю MG100 с подключением к ipLDK по VoIP. создал терминальную и pick-up группу с теми же членами. в настройках ipLDK наведение входящего звонка у меня на сетевой номер 1515, который раньше был 1400. а как мне сделать, чтобы входящий звонок на 1515 считался звонком в терминальную группу? где тут эта "галочка" Pilot Hunt?
теперь в этом здании я ставлю MG100 с подключением к ipLDK по VoIP. создал терминальную и pick-up группу с теми же членами. в настройках ipLDK наведение входящего звонка у меня на сетевой номер 1515, который раньше был 1400. а как мне сделать, чтобы входящий звонок на 1515 считался звонком в терминальную группу? где тут эта "галочка" Pilot Hunt?
Универсальная вещь - Digit Conv Table(251~252)[N].
Автор: Ник Ратибор 22.10.2012, 21:35
Таблицы преобразования цифр исходящего набора?
Автор: Dron 22.10.2012, 21:47
Цитата(Ник Ратибор @ 22.10.2012, 22:35)
Таблицы преобразования цифр исходящего набора?
Ну да. Любого набора.
Преобразуйте 1515 в номер группы.
Автор: Ник Ратибор 22.10.2012, 21:52
а Apply Option в таком случае что выбирать? СО line?
Автор: Dron 22.10.2012, 21:57
Цитата(Ник Ратибор @ 22.10.2012, 22:52)
а Apply Option в таком случае что выбирать? СО line?
Да. А можете и All...
Автор: Scroudge 31.10.2012, 13:57
Цитата(Dron @ 24.2.2011, 18:21)
Поставьте в OFF.
Люди добрые, поможите!
в pgm169 VacantNumber, когда Prompt установлен в Off,
все нормально отрабатывает (уходит в AltRingTable)
Но суть в том, что Prompt хотельсь бы задействовать.
но когда ставлю On - тупо дропает.
плата AAIB есть, промпты с системного т/ф аттенданта доступны.
т.е. в режиме программирования могу их послушать.
встроенные в MB каналы заняты VOIB, но ведь есть дополнительная плата AAIB.
Записанные Announce нормально работают,
но с промптами какая-то засада.
версия прошивки 1.7D
подскажите где копать
Автор: nod430 19.7.2022, 15:35
Понекропощу пожалуй. Вопрос. После дисы, звонок, если ничего не выбрано, сваливается в 620 группу и начинает гулять по ее мемберам начиная с 100го по кругу, но если звонящий донабирает номер абонента из 620, например 100, то звонок по 620 уже гулять не хочет. Как бы это дело поправить? В атрибутах группы ничего нужного не нашел
Автор: Dron 19.7.2022, 19:49
Цитата(nod430 @ 19.7.2022, 15:35)
Понекропощу пожалуй. Вопрос. После дисы, звонок, если ничего не выбрано, сваливается в 620 группу и начинает гулять по ее мемберам начиная с 100го по кругу, но если звонящий донабирает номер абонента из 620, например 100, то звонок по 620 уже гулять не хочет. Как бы это дело поправить? В атрибутах группы ничего нужного не нашел
Pilot Station Group = OFF.
Автор: Dron 19.7.2022, 19:51
Цитата(Dron @ 19.7.2022, 19:49)
Pilot Station Group = OFF.
Да, а о какой АТС речь?
Автор: nod430 20.7.2022, 10:51
MG100 родимая
Автор: nod430 20.7.2022, 10:53
Цитата(Dron @ 19.7.2022, 19:49)
Pilot Station Group = OFF.
это в каком пгм?
Автор: Dron 20.7.2022, 13:25
Цитата(nod430 @ 20.7.2022, 10:51)
MG100 родимая
Тогда оно не для вас! Вам нужно настраивать сие в Digit Conv Table - преобразовывать набор 100 в номер Hunt Group (в 620).
Автор: nod430 20.7.2022, 14:21
Цитата(Dron @ 20.7.2022, 13:25)
Тогда оно не для вас! Вам нужно настраивать сие в Digit Conv Table - преобразовывать набор 100 в номер Hunt Group (в 620).
те, если звонящий наберет добавочный 100, звонок уйдет в группу 620 и начнет там крутится?
Автор: Dron 20.7.2022, 14:25
Цитата(nod430 @ 20.7.2022, 14:21)
те, если звонящий наберет добавочный 100, звонок уйдет в группу 620 и начнет там крутится?
А сами как думаете, если группа 620 будет вызываться?
Автор: nod430 20.7.2022, 14:34
Цитата(Dron @ 20.7.2022, 14:25)
А сами как думаете, если группа 620 будет вызываться?
просто чудесно! Спасибо еще раз!
Русская версия Invision Power Board (http://nulled.ws)
© Invision Power Services (http://nulled.ws)