Версия для печати темы
Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате
АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка ARIA SOHO _ Оставить голосовое сообщение
Автор: _Yuriy_ 28.2.2017, 17:06
Всем доброго!
Aria SOHO ver. GS84P-3.9Ca + AAFU
Мне нужно сделать голосовое приветствие с меню для абонентов, позвонивших с CO-линии.
Oдной из функций должна быть возможность оставить голосовое сообщение после нажатия определенной цифры (в моем случае 3). Соответственно, оператор должен иметь возможность его прослушать.
Поднял DISA, сделал меню. Тут все работает.
По голосовым функциям сделал следующее:
Для голосовой почты использовал станцию 102.
PGM 113 -- VMIB Access ON (для станций 100, 102).
Auto FWD VMIB -- ON (для станции 102).
PGM 190 -- создал группу 628, Тип VM, pick-up ON.
В атрибутах: Overflow Timer – 1, Overflow Destination – Not Assigned
PGM 228 -- 3 Destination STA Voice Mail 102.
PGM 121 -- установил переадресацию со станции 102 на HUNT 628.
В результате:
Звоню с CO-линии. Проигрывается голосовое приветствие, меню работает. Нажимаю 3 (оставить сообщение). Станция говорит: "Говорите после сигнала". Далее звучит сигнал и как бы должна идти запись.
Но ее нет. Если на 102 аппарате набрать 557, то звучат короткие сигналы и все.
Что я не так сделал?
Автор: _Yuriy_ 2.3.2017, 19:01
Проблему решил отправкой на STA Voice Mail системника.
На нем можно жать кнопку "Call Back" и прослушивать записанные сообщения.
Почему не работает 557 я так и не понял.
Автор: Dron 2.3.2017, 20:14
Aria SOHO ver. GS84P-3.9Ca + AAFU
Мне нужно сделать голосовое приветствие с меню для абонентов, позвонивших с CO-линии.
Oдной из функций должна быть возможность оставить голосовое сообщение после нажатия определенной цифры (в моем случае 3). Соответственно, оператор должен иметь возможность его прослушать.
Поднял DISA, сделал меню. Тут все работает.
По голосовым функциям сделал следующее:
Для голосовой почты использовал станцию 102.
PGM 113 -- VMIB Access ON (для станций 100, 102).
Auto FWD VMIB -- ON (для станции 102).
PGM 190 -- создал группу 628, Тип VM, pick-up ON.
В атрибутах: Overflow Timer – 1, Overflow Destination – Not Assigned
PGM 228 -- 3 Destination STA Voice Mail 102.
PGM 121 -- установил переадресацию со станции 102 на HUNT 628.
В результате:
Звоню с CO-линии. Проигрывается голосовое приветствие, меню работает. Нажимаю 3 (оставить сообщение). Станция говорит: "Говорите после сигнала". Далее звучит сигнал и как бы должна идти запись.
Но ее нет. Если на 102 аппарате набрать 557, то звучат короткие сигналы и все.
Что я не так сделал?
Что то сложно все! Зачем группа внешней голосовой почты?!
Если без участия абонента (из PCAdmin), то Автоматическая переадресация на голосовую почту (Auto Forward
to VMIB)(PGM113/14) и Таймер автоматической переадресации на голосовую почту (Forward To VMIB Timer)(PGM181/20).
Или на аппарате 102 установить автоматическая переадресация (Call Forward) на голосовую почту("#").
Или отправкой на STA Voice Mail 102.
Вы просто намудрили! С группой внешней голосовой почты, походу...
Автор: Dron 2.3.2017, 20:27
А в плане нумерации у вас 557? Не *557, к примеру?
Прослушать сообщения можно и с других аппаратов, позвонив на 102(для 102 должен быть задан код авторизации).
В общем то, все есть в Руководстве по программированию...
Автор: _Yuriy_ 3.3.2017, 19:09
Если без участия абонента (из PCAdmin), то Автоматическая переадресация на голосовую почту (Auto Forward
to VMIB)(PGM113/14) и Таймер автоматической переадресации на голосовую почту (Forward To VMIB Timer)(PGM181/20).
Или на аппарате 102 установить автоматическая переадресация (Call Forward) на голосовую почту("#").
Или отправкой на STA Voice Mail 102.
Вы просто намудрили! С группой внешней голосовой почты, походу...
Накрутил лишнего по неопытности.
Группу уже убрал, сделал отправку на STA Voice Mail.
Автор: _Yuriy_ 3.3.2017, 19:12
В PGM 104-109 установлено "Number Set Type 1". Т. е. 557 без чего-либо.
Если набирать 557, происходит срыв на короткие сигналы после набора последней цифры.
В общем то, все есть в Руководстве по программированию...
Не пойму как.
Если в PGM 113 установлен Auto FWD VMIB -- ON, то при звонке на эту станцию система будет пытаться записывать сообщения: "Говорите после сигнала...".
Может как-то иначе набирать надо, а не просто номер станции?
Автор: _Yuriy_ 3.3.2017, 19:15
При записи в голосовой ящик система проигрывает сообщение №096: "Говорите после сигнала".
Можно ли его убрать?
Или заменить его на свое не затирая заводское системное сообщение 096?
Автор: harris 6.3.2017, 6:46
Удалить нельзя. Можно заменить своим сообщением. Процедура аналогична записи системных приветствий 001-070.
Автор: _Yuriy_ 18.3.2017, 20:59
Можно ли каким-нибудь способом запаролить запуск ячейки сокращенного набора из DISA?
У меня там выход на другую CO-линию.
Ячейку прописал в PGM 228 на нажатие кнопки как System Speed и номер_ячейки.
В PGM 227 прописал код авторизации для ячейки 9.
В PGM 141 Для всех CO-линий установлено DISA Accaunt Code - ON
Если позвонить на DISA с CO-линии и набрать 8801, то происходит запрос пароля и выход на соответствующую CO-линию.
А если из DISA запустить ячейку сокращенного набора (с выходом на CO), то она запросто набирается, не спрашивая пароля.
Автор: Dron 18.3.2017, 22:07
У меня там выход на другую CO-линию.
Ячейку прописал в PGM 228 на нажатие кнопки как System Speed и номер_ячейки.
В PGM 227 прописал код авторизации для ячейки 9.
В PGM 141 Для всех CO-линий установлено DISA Accaunt Code - ON
Если позвонить на DISA с CO-линии и набрать 8801, то происходит запрос пароля и выход на соответствующую CO-линию.
А если из DISA запустить ячейку сокращенного набора (с выходом на CO), то она запросто набирается, не спрашивая пароля.
См. 232 программу. Auth Chek...
Автор: _Yuriy_ 20.3.2017, 16:40
Что-то не получается запаролить.
В PGM 232 есть строка с диапазоном ячеек от 2200 до 2499, Auth Check - ON.
С использованием системника создал ячейку 2200 (в ней выход на CO и набор номера).
В PGM 227 в позиции 9 прописал авторизационный код.
В DISA (PGM 228) по цифре отправляю на набор ячейки 2200 (System Speed 2200).
Результат:
Звоню с CO-линии на DISA. Нажимаю кнопку для набора ячейки, система выходит на другую CO-линию и набирает номер. Без запроса пароля.
Может, надо как-то дополнительно ячейку набора привязывать к зоне в PGM 232?
Я полагал, что если в PGM 232 указан диапазон и в этот диапазон попадает ячейка набора, то она уже является привязанной.
Русская версия Invision Power Board (http://nulled.ws)
© Invision Power Services (http://nulled.ws)