Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Отправлено: 28.11.2012, 18:57 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 9.8.2011 Пользователь №: 16300 |
Спасибо за советы! Попробую все варианты потихоньку. Если поймаю после чего бяка пропала - обязательно напишу. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #72330 · Ответов: 19 · Просмотров: 7250 |
Отправлено: 28.11.2012, 2:19 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 9.8.2011 Пользователь №: 16300 |
Доброго времени суток господа специалисты. Помогите в небольшой проблемке. Есть АRIA SOHO, работает с 2007г. С блоком расширения. Небольшая проблема с входящими. Две СО основного блока забиты на вход по номерам 101(0), 102(2), 103(3), все стоят в одном кабинете. И вот иногда при поступлении вызова абонент снимает трубку, а там (блин, вот забыл: или короткие гудки или тишина). В общем он кладёт трубку и опять продолжается входящий вызов по этим номерам. Так же может повториться при повторном снятии трубки. И только, допустим на третий раз абонент берёт трубку и связь осуществляется. Это бывает не всегда. Сам пытался поймать, но фигвам, всё схватвает с первого раза. Перезагрузка, вроде, не помогает. Как ни приду, меня опять мозг забивают (бухгалтерия, нервные все). Я уж не знаю, что им ещё наобещать Инициализированная нормально. Посоветуйте пожалуйста, что покрутить, куда по-нажимать. Или ссылочку, если баян. Уверенно программирую с телефона. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #72241 · Ответов: 19 · Просмотров: 7250 |
Отправлено: 11.4.2012, 19:56 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 9.8.2011 Пользователь №: 16300 |
Недавно возился с одними по этому поводу. Пока не выставил 40/10 (пробовал цифры выше) кнопкой никак не хотели переключаться. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #63521 · Ответов: 7 · Просмотров: 3990 |
Отправлено: 11.4.2012, 19:46 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 9.8.2011 Пользователь №: 16300 |
Как-то не так давно столкнулся с такой же проблемой на другой АТС. Из сравнения настроек выяснил, что у обоих параметры флэш 182 настроены одинаково 80/40. Решил для интереса поменять на, если правильно помню, 50/20. Вроде уж месяц прошёл, пока не жаловались. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #63520 · Ответов: 18 · Просмотров: 8519 |
Отправлено: 2.12.2011, 2:19 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 9.8.2011 Пользователь №: 16300 |
Что показала проверка: нашёл 142/4 line drop(CPT) было действительно OFF. поставил ON. Посмотрим, повлияет ли в дальнейшем. 142/18 такой активной ПК не оказалось. Их было всего 16. Поискал конкретно busy/error CTP в настройках параметров городских, но не нашёл. Были такие параметры: 142/9 pabx error tn – ON; 142/10 pabx busy tn – ON. Их не трогал. PGM 72 показало: GS84P-3,6 DG OCT/06 По-моему, что-то старовато. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #58662 · Ответов: 18 · Просмотров: 8519 |
Отправлено: 1.12.2011, 1:22 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 9.8.2011 Пользователь №: 16300 |
Спасибо за подсказки. Посмотрю для начала что там с 142/1 и 142/18, наверное уже сегодня. С внешней на внешнюю вроде нет. Кросс в порядке. А вот по рычагу дяди и тёти долбить любят. Офис, нервы и т.д. Как, наверное, знаете что-то говорить о бережном отношении к телефонам смысла нет. Ещё они часто переводят звонки между собой. И там довольно сложное распределение входящих. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #58586 · Ответов: 18 · Просмотров: 8519 |
Отправлено: 29.11.2011, 20:13 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 9.8.2011 Пользователь №: 16300 |
Всем привет. Такую интересную ситуацию наблюдал. Попробую понятно описать. В течении года так подвисало раза два-три. Включены 6 СО. И вот в какой-то момент 4 из них подвисли. Как проявилось. На системнике из шести городских ПК, четыре горели красным (но никто не звонил). Выхода через «9» на эти 4 линии конечно не было — занятость. Становлюсь на эти 4 подвисшие СО трубкой прямо до станции. И слышу, что там идут короткие гудки. Причём не чисто ГТСовские, а с явными «примесями» самой станции. Не отсоединяя трубку потихоньку вытаскиваю СО из станции. «Примеси» Мини-АТС пропадают и слышу уже просто чистый зуммер занятости городской линии. Отсоединяю трубку на секунду и снова встаю. Гудок идёт нормальный. Вставляю СО обратно в станцию. Тоже самое проделываю с тремя оставшимися линиями. И все работает. Но почему зависло? И не в первый раз ведь. Поисковик помучил, но похожего не нашёл. Соха с блоком расширения. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #58460 · Ответов: 18 · Просмотров: 8519 |
Отправлено: 29.11.2011, 19:55 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 9.8.2011 Пользователь №: 16300 |
С точно такой же штукой сталкивался. Не зная в начале про 557 долго думал что это. Когда узнал помогла комбинация: на аппарате с этими гудками набрал "557" - пошёл вызов - положил трубку - короткие гудки при стнятии трубки пропали. Но у вас, вроде, что-то другое. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #58458 · Ответов: 11 · Просмотров: 4188 |
Отправлено: 11.8.2011, 22:07 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 9.8.2011 Пользователь №: 16300 |
Спасибо за ответы. Будем чинить. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #53688 · Ответов: 10 · Просмотров: 5226 |
Отправлено: 11.8.2011, 18:45 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 9.8.2011 Пользователь №: 16300 |
Доброго времени суток пользователи сайта. Очень часто обращался к страницам этого форума и всегда он выручал хорошим советом. Но вот столкнулся с проблемой. В поисковике порылся и вроде тема похожа, решил уточнить. Есть ARIA SOHO. К сожалению не знаю её ПО, но лет 5, в этом плане, к ней никто не подходил. Такая получилась проблема: Подключены 6 СО. И вот «сломался» СО1. Когда на системнике (с других аппаратов тоже самое) нажимаю ПК где он прописан и хочу выйти в город по нему, то слышу очень тихий зуммер. При этом номер перестал набираться, если станция набирает его в тоне. В переключаю в 141/6 в импульс - набирает. Слышимость между двумя абонентами тоже никакая, очень тихо. Напрямую этот номер работает отлично, во всех режимах и слышно хорошо. Вставлял другие номера в первый порт и все они работают тихо. Порт полетел? Если не в этом дело, помогите советом пожалуйста или ссылкой, если это обсуждалось. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #53684 · Ответов: 10 · Просмотров: 5226 |
Открытая тема (есть новые ответы) Открытая тема (нет новых ответов) Горячая тема (есть новые ответы) Горячая тема (нет новых ответов) |
Опрос (есть новые голоса) Опрос (нет новых голосов) Закрытая тема Тема перемещена |
Текстовая версия | Сейчас: 29.4.2024, 10:01 |