Привет.
Кто-нибудь сталкивался с проблемой, когда дект абонент набирает один вн.номер, а вызов приходит на другой? Никаких переадресаций не установлено.

Это касается какого то конкретного дект абонента, конкретного набираемого внутреннего номера?

Жалоба была от конкретного. За день у него было два таких случая. Звонил на разные добавочные, попадал на другие разные.
Поиск в SMDR показал, что как будто первый вызов он делал на тот номер, на который он попал, а не тот который он реально набрал. Второй вызов в SMDR не нашёл.

Так, может, банально проблема клавиатуры трубки?

Исключается, т.к. на дисплее отображается набранный на клавиатуре требуемый номер, а отвечает человек с другим добавочным.

Речь про DISA что ли?

не понял о чем, то пишут ,
затем

Никаких DISA. Внутренний абонент звонит другому внутреннему. Набирает на трубке один номер, на дисплее он отображается корректно, вызов уходит и приходит на другой добавочный, который не набирался. И так за день 2 раза. Для примера. Первый раз он набирал 123, а попал на 234. Второй раз набирал 345, а попал на 456.
Никаких переадресаций на номерах 123 и 345 не установлено.