ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Повторное оповещение клиентов о номере в очереди
RVSN
сообщение 18.8.2020, 15:16
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 25.12.2008
Пользователь №: 12772



Добрый день!
Имеется Ipecs-Lik 300.
MFIM/GS96M-F.1Dy SEP/17
Boot Version-7.0Ca NOV/15
Kernel Version-6.0As
H/W issue-2
Входящая связь настроена на группу ACD. При звонке клиенты получают один раз сообщение о номере в очереди. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность оповещать клиентов несколько раз о номере в очереди с заданной периодичностью?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 18.8.2020, 15:20
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Через любой сторонний CallCentre. Например Bitrix, AMOsrm итд


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
RVSN
сообщение 18.8.2020, 15:29
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 25.12.2008
Пользователь №: 12772



Цитата(AXEL @ 18.8.2020, 17:20) *
Через любой сторонний CallCentre. Например Bitrix, AMOsrm итд


Спасибо!
Жаль, что это не реализовано в Ipecs.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 21:40