Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP _ Звонок от второй линии, во время разговора

Автор: foxyfive 1.8.2018, 10:17

Здравствуйте.
Приходит звонок с городской линии, перенаправляется на внутренний номер, поднимаем трубку разговариваем. НА этот внутренний номер настроена еще одна городская линия.
Так вот, когда во время разговора идет звонок со второй городской линией, телефон начинает звонить при поднятой трубке. Не могу найти как эту функцию отключить.
Входящие настроены через PGM144

Автор: AXEL 1.8.2018, 10:28

Можно назначить вызов на группу, в группе 1 номер, в атрибутах группы поставить длину очереди 0

Автор: foxyfive 1.8.2018, 11:00

Т.е. запрета на вторую линию в настройках номера нет? Просто такая же история и с переводом городской линии с внутреннего номера

Автор: AXEL 1.8.2018, 11:31

А этот аппарат не дежурный случайно?

Автор: foxyfive 1.8.2018, 12:14

Нет, это не с одним аппаратом. lip-8002.
В PGM120, поставил перевод звонка по занятости, при звонке со второй городской теперь идет переадресация, но так же идет переадресация и при переводе, а это не нужно)
Хотелось бы узнать без групп это не устранить?

Автор: AXEL 1.8.2018, 13:29

При коде страны CIS и нормальной прошивке, по-умолчанию на занятый телефон второй внутренний вызов не пройдет и соответственно городской вызов переключить нельзя (если телефон не дежурный). Надо давать специальную команду (*). Городской вызов пойдет если он не DID.
На последних версиях UCP это так же можно регулировать. Но так как вы не написали модель вашей станции и версию прошивки, то более точно сказать не могу.

Русская версия Invision Power Board (http://nulled.ws)
© Invision Power Services (http://nulled.ws)