Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Отправлено: 13.9.2012, 16:07 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
Да, спасибо, помогло! В "старых" номерах было SIP user ID table 1, а в новых 0. Выставил на 1 заработало! Ещё раз спасибо. P.S. посмотрел на всякий случай PGM 117, там эти номера есть. Подскажите, пожалуйста, что это за значения SIP user ID table, и где сама таблица, которая к ним относится? А то в мануале в прг 111 ее описания вообще нет. |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #69550 · Ответов: 7 · Просмотров: 2865 |
Отправлено: 12.9.2012, 11:29 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
|
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #69526 · Ответов: 7 · Просмотров: 2868 |
Отправлено: 12.9.2012, 11:26 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
Еще забыл спросить, все настройки и распределения входящих привязываются к номеру, или порту? Т.е. сменив номерацию придется все перепрограммировать, или нет? Просто самому проверить возможности нет, станция на удаленном объекте, а когда туда поеду, хотелось бы избежать сюрпризов. |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #69524 · Ответов: 7 · Просмотров: 2868 |
Отправлено: 12.9.2012, 10:43 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
Большое спасибо за ответы! |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #69521 · Ответов: 7 · Просмотров: 2868 |
Отправлено: 12.9.2012, 10:19 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
Программа 105 Номера абонентов могут быть двух-, трех- и четырехзначными. Возможны два способа изменения номеров абонентов:.... стр.296 мануала Это я прочитал, только в прг 104 указаны возможные диапазоны для 8 типов набора и 4-х значные указаны в ipLDK 300Е, а в 300 все диапазоны 3-х значные. Возможно под надписью "могут быть двух-, трех- и четырехзначными" имеются в виду разные станции. |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #69517 · Ответов: 7 · Просмотров: 2868 |
Отправлено: 12.9.2012, 10:05 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли в станции ipLDK 300 перейти на 4-х значные номера. В "Типе плана набора" таких вариантов не указано, но на всякий случай решил спросить, вдруг есть другие возможности? |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #69515 · Ответов: 7 · Просмотров: 2868 |
Отправлено: 10.9.2012, 15:54 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
Если LDK-300 соединяется по СO-линиям, то забудьте про таблицу сетевой маршрутизации. См. доку. Сетевая нумерация работает только для соединения станций по линиям ISDN или по VOIP/H.323. А у Вас - аналоговые СО-линии. В лучшем случае можно: - для исходящей связи - таблицы LCR - для входящей - DISA. Большое спасибо за разъяснение! |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #69485 · Ответов: 2 · Просмотров: 1888 |
Отправлено: 10.9.2012, 15:05 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
Всем доброго времени суток. Появилась необходимость связать 2 станции, между ними шлюз, который соединяется с ip LDK 300 по СО линиям, для единого номерного плана придется использовать таблицу сетевой маршрутизации, вопрос в том, нужно ли для этого использовать прг 320 Включение сетевых функций? А то в мануале сказано, что для ее включения требуется инсталляция соответствующих лицензионных ключей. |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #69483 · Ответов: 2 · Просмотров: 1888 |
Отправлено: 25.10.2010, 13:59 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
а зачем вообще тип группы UCD? Эта группа несколько специфична, и если вам не нужны все её функции, то лучше её не использовать. Вы уверены, что все телефоны, которые прописаны у вас в группе, реально подключены? Если нужно равмомерное распределение вызовов по операторам, то лучше просто использовать тип группы CIRCULAR На счет подключены ли все телефоны, что прописаны в группе - подключены абсолютно точно. А в циркулярной вроде все звонки с одного номера начинаются? |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #41368 · Ответов: 10 · Просмотров: 4675 |
Отправлено: 25.10.2010, 10:48 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
|
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #41365 · Ответов: 10 · Просмотров: 4675 |
Отправлено: 25.10.2010, 10:25 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
|
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #41364 · Ответов: 3 · Просмотров: 2502 |
Отправлено: 25.10.2010, 9:58 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
|
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #41357 · Ответов: 10 · Просмотров: 4675 |
Отправлено: 25.10.2010, 9:51 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
День добрый! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность перенести программирование с ipLDK 300 на ipLDK 600 ? |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #41356 · Ответов: 3 · Просмотров: 2502 |
Отправлено: 25.10.2010, 9:37 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
День добрый! Станция ipLDK 300, несколько городских линий приходят на группу равномерного приема вызовов, в атрибутах Overflow Timer поставил 100, Overflow Destination вообще Not Assigned, тем не менее операторы жалуются, что после 3-х гудков звонок куда-то уходит, не подскажите, в чем может быть проблема? |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #41350 · Ответов: 10 · Просмотров: 4675 |
Отправлено: 25.10.2010, 9:25 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
|
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #41346 · Ответов: 31 · Просмотров: 12495 |
Отправлено: 5.8.2010, 11:55 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
Большое спасибо за помощь!!! |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #37622 · Ответов: 4 · Просмотров: 2410 |
Отправлено: 5.8.2010, 9:19 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
День добрый! Станция ipLDK 300. Ситуация такая, есть городские линии на платах LCOB, с включенной DISA. Стоит голосовое приветствие, соответственно, кто знает внутр. номера, пользуются донабором, кто не знает, ждет ответа секретаря. Но руководство сейчас просит сделать, чтобы на их внутренние номера с помощью донабора нельзя было попасть, а только через секретарей. Подскажите, пожалуйста, каким образом можно это реализовать? А то пока идей никаких! |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #37586 · Ответов: 4 · Просмотров: 2410 |
Отправлено: 13.5.2010, 9:48 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
Сейчас уж лишний раз операторов дергать не буду, но судя по описанию, должно сработать. Спасибо! |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #33828 · Ответов: 34 · Просмотров: 10040 |
Отправлено: 13.5.2010, 9:42 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
|
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #33823 · Ответов: 34 · Просмотров: 10040 |
Отправлено: 13.5.2010, 9:37 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
|
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #33820 · Ответов: 34 · Просмотров: 10040 |
Отправлено: 13.5.2010, 9:05 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
|
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #33804 · Ответов: 34 · Просмотров: 10040 |
Отправлено: 13.5.2010, 9:03 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
Можно альтернативным назначение назначить группу с несуществующими членами, а там сообщение, что все члены группы заняты и не могут ответить... Так это можно и на голосовую плату перевести, как раз по тому самому таймеру, только хотелось обычным занято обойтись без всяких сообщений. |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #33801 · Ответов: 34 · Просмотров: 10040 |
Отправлено: 13.5.2010, 9:00 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
|
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #33798 · Ответов: 34 · Просмотров: 10040 |
Отправлено: 13.5.2010, 8:57 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
Спасибо за ответ! Только разве в этом случае он не будет сразу в занято уходить, т.е. оператор просто не успеет ответить (это же таймер идет и по не ответу, следовательно оператор должен успеть ответить за 1 секунду)? Собственно, только что проверил этот вариант, операторы свободны, а звонок сразу уходит на занято. А мне то нужно, чтобы он на занято уходил лишь когда заняты все. |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #33796 · Ответов: 34 · Просмотров: 10040 |
Отправлено: 13.5.2010, 8:41 | |
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12646 |
Если Вы не меняли настроек - по умолчанию назначение переполнения у Вас не задано. Значит, ставте значение таймера Overflow Timer - 1, и будет, как Вы хотите. Спасибо за ответ! Только разве в этом случае он не будет сразу в занято уходить, т.е. оператор просто не успеет ответить (это же таймер идет и по не ответу, следовательно оператор должен успеть ответить за 1 секунду)? |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #33788 · Ответов: 34 · Просмотров: 10040 |
Открытая тема (есть новые ответы) Открытая тема (нет новых ответов) Горячая тема (есть новые ответы) Горячая тема (нет новых ответов) |
Опрос (есть новые голоса) Опрос (нет новых голосов) Закрытая тема Тема перемещена |
Текстовая версия | Сейчас: 4.5.2024, 15:38 |