Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP _ пропал "голос" в одну сторону

Автор: mishalex 22.1.2019, 15:41

Добрый день, уважаемые. Не знаем куда "рыть". Как обычно, всё работало и вдруг что-то пошло не так, а именно: есть в офисе станция MFIM 300 (назовём офис точкой А). Станция в локальной сети за NAT-ом. В Интернет смотрит через маршрутизатор CISCO. В офисах B, C, D также CISCO за своими NAT. Между офисами VPN тунели. Неожиданно перестали слышать В ОФИСЕ А остальные офисы. Те нас слышат, мы их нет. Причём это касается только IP-телефонов, с модулем SLTM проблем нет - слышимость в обе стороны. В логах CISCO никаких DROP-ов не видно. Непонятно что могло произойти, в настройки станции не лазили. Может быть подскажете в какую сторону "копать"? В офисах B, C и D установлены IP-аппараты 8002E.

Автор: MarZak 22.1.2019, 16:22

Цитата(mishalex @ 22.1.2019, 16:41) *
Добрый день, уважаемые. Не знаем куда "рыть". Как обычно, всё работало и вдруг что-то пошло не так, а именно: есть в офисе станция MFIM 300 (назовём офис точкой А). Станция в локальной сети за NAT-ом. В Интернет смотрит через маршрутизатор CISCO. В офисах B, C, D также CISCO за своими NAT. Между офисами VPN тунели. Неожиданно перестали слышать В ОФИСЕ А остальные офисы. Те нас слышат, мы их нет. Причём это касается только IP-телефонов, с модулем SLTM проблем нет - слышимость в обе стороны. В логах CISCO никаких DROP-ов не видно. Непонятно что могло произойти, в настройки станции не лазили. Может быть подскажете в какую сторону "копать"? В офисах B, C и D установлены IP-аппараты 8002E.


Проверить правильность установки default gateway у телефонов в удаленных офисах...

Автор: mishalex 22.1.2019, 16:41

Конфигурации телефонов в удалённых офисах не трогали. На самих аппаратах прописаны адреса роутеров (у каждго офиса свои). В конфигурации АТС на сиквенсах удалённых аппаратов никогда отдельно ничего не прописывалось.

Автор: mishalex 22.1.2019, 17:06

Разобрались. НА нашей стороне (офис А) на CISCO почему-то пропал проброс портов 8002-8009 UDP. Переписали конфиг, заработало. Спасибо. Тема закрыта

Русская версия Invision Power Board (http://nulled.ws)
© Invision Power Services (http://nulled.ws)