Перезагрузка функции Disa Опции

[myst87]

Были вне плановые отключения электро энергии, понадеялся на UPS к которому была подключена соха. И видимо зря, так как оказалось что аккумулятор в ибп сдох...
В результате за день произошло порядка 15-20 скачков напряжения, что приводило к отключению атс.
После этого начались проблемы с Голосовым меню, после проигрыша сообщения , disa перестала переводить на секретаря. Выжидает секунд 5 и рвет звонок. Я облазил форум, и проштудировал мануал, перепроверил настройки, после перенастраивал заново, сначала с компа, после проделывал тоже самое с системного телефона. Перепрашивал последней прошивкой с этого сайта. Не помогло.
У нас на второй площадке, висит вторая соха, с аналогическими настройками. Я специально сравнил два конфига, различий особых не выявил.
Поэтому собственно сам вопрос, есть ли возможность перезагрузить отдельно функцию Disa? а то system reset by Software не помогает.
З.Ы. С отключенной функцией Disa все работает. Хотя Атс иногда бывает глючит( перекидывает звонки не на тех абонентов, к примеру, вызывающий набирает внутренний номер 110, а попадает на 106, бывает при соединении через usb не отвечает в программе PC ADMIN)
Сломал себе голову, поэтому решил написать сюда, прошу помощи и совета.

[ИгорьS]

Были вне плановые отключения электро энергии, понадеялся на UPS к которому была подключена соха. И видимо зря, так как оказалось что аккумулятор в ибп сдох...
В результате за день произошло порядка 15-20 скачков напряжения, что приводило к отключению атс.
После этого начались проблемы с Голосовым меню, после проигрыша сообщения , disa перестала переводить на секретаря. Выжидает секунд 5 и рвет звонок. Я облазил форум, и проштудировал мануал, перепроверил настройки, после перенастраивал заново, сначала с компа, после проделывал тоже самое с системного телефона. Перепрашивал последней прошивкой с этого сайта. Не помогло.
У нас на второй площадке, висит вторая соха, с аналогическими настройками. Я специально сравнил два конфига, различий особых не выявил.
Поэтому собственно сам вопрос, есть ли возможность перезагрузить отдельно функцию Disa? а то system reset by Software не помогает.
З.Ы. С отключенной функцией Disa все работает. Хотя Атс иногда бывает глючит( перекидывает звонки не на тех абонентов, к примеру, вызывающий набирает внутренний номер 110, а попадает на 106, бывает при соединении через usb не отвечает в программе PC ADMIN)
Сломал себе голову, поэтому решил написать сюда, прошу помощи и совета.

Сообщение пробовали переписать.

[myst87]

Сообщение пробовали переписать.

Я так понимаю что проблема не в сообщении, так как это всего лишь звуковой файл, который проигрывается без проблем.
Но у меня так же есть вопрос, по поводу сообщений. Где хранится сам звуковой файл? на мат плате или на плате автоответчика?
И если я вытащу плату, оно не удалиться? И если оно удалиться если способ его вытащить?
На данный момент, disa отключена, но поставил проигрывание сообщения и после него соединяет с секретарем. Но как понятно что сообщение, это так для отмазки стоит, потому что атс не реагирует на нажатие цифр.

[ИгорьS]

Я так понимаю что проблема не в сообщении, так как это всего лишь звуковой файл, который проигрывается без проблем.
Но у меня так же есть вопрос, по поводу сообщений. Где хранится сам звуковой файл? на мат плате или на плате автоответчика?
И если я вытащу плату, оно не удалиться? И если оно удалиться если способ его вытащить?
На данный момент, disa отключена, но поставил проигрывание сообщения и после него соединяет с секретарем. Но как понятно что сообщение, это так для отмазки стоит, потому что атс не реагирует на нажатие цифр.

Сообщения хранятся на аафу.
При вытаскивании платы сохраняются.
Поэтому и предлагаю.
Запишите для теста другую ячейку и попробуйте работать.