ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> e MG-80, DISA
vitalii
сообщение 26.6.2020, 9:17
Сообщение #1


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



добрый день.
АТС
Appl Version : S-eMG80-Rls1912-4.0.9-App
Appl Build Date : 2019/Dec/17 05:00
Boot Version : 2.0Da APR/18
Kernel Version : R1.1.32

сообщение записано c Атенданта .

в 146-й входящий по аналоговой СО-линии нарулен на сообщение 1.

CCR (228) заполнен для Error(*401 группа терминал и в ней два абонента),
для 1.2.3 = STA.
CCR 1 Digit Only=off

в 140-й
DISA CO Access= on
DISA Account Code = off

приходит вызов на сообщение №1(и оно проигрывается),
не дает набирать ни абонентов(1хх), ни меню (первого сообщения) ни во время проигрывания, не после окончания сообщения. и лишь отруливается по Error Destination.

пробовал сразу отрулить вызов на группу, в которой вначале звучит сообщение. результат тот же.
пробовал всё это и на третьей фазе - тоже самое.

пробовал сразу отрулить через 144-ю вызов на сообщение и на группу, в которой вначале звучит сообщение. результат тот же(не понимает DTMF, просто продолжает звучать сообщение №1).
пробовал всё это и на третьей фазе - тоже самое.

подскажите пожалуйста, где туплю...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 26.6.2020, 10:02
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Ну при вызове на группу с сообщением DISA и не должна работать.

То есть действия, когда вы делаете DISA через 146 программу правильные.
Вы не пробовали эмулировать городскую линию? Например взять один из аналоговых внутренних портов eMG80 и подать в качестве городского на АТС? И проверить работу DISA. Может это у провайдера DTMF не работает. Аналоговая линия от провайдера чистая идет или через VOIP шлюзы или GSM модемы?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 26.6.2020, 10:15
Сообщение #3


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(AXEL @ 26.6.2020, 10:02) *
Ну при вызове на группу с сообщением DISA и не должна работать.

То есть действия, когда вы делаете DISA через 146 программу правильные.
Вы не пробовали эмулировать городскую линию? Например взять один из аналоговых внутренних портов eMG80 и подать в качестве городского на АТС? И проверить работу DISA. Может это у провайдера DTMF не работает. Аналоговая линия от провайдера чистая идет или через VOIP шлюзы или GSM модемы?


я подставляю в СО-линию абонента MG-100, а также от ARIA Soho
сейчаc завернул EXT от eMG-80 в СО-линию - тоже самое
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.6.2020, 10:23
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(vitalii @ 26.6.2020, 9:17) *
добрый день.
АТС
Appl Version : S-eMG80-Rls1912-4.0.9-App
Appl Build Date : 2019/Dec/17 05:00
Boot Version : 2.0Da APR/18
Kernel Version : R1.1.32

сообщение записано c Атенданта .

в 146-й входящий по аналоговой СО-линии нарулен на сообщение 1.

CCR (228) заполнен для Error(*401 группа терминал и в ней два абонента),
для 1.2.3 = STA.
CCR 1 Digit Only=off

в 140-й
DISA CO Access= on
DISA Account Code = off

приходит вызов на сообщение №1(и оно проигрывается),
не дает набирать ни абонентов(1хх), ни меню (первого сообщения) ни во время проигрывания, не после окончания сообщения. и лишь отруливается по Error Destination.

пробовал сразу отрулить вызов на группу, в которой вначале звучит сообщение. результат тот же.
пробовал всё это и на третьей фазе - тоже самое.

пробовал сразу отрулить через 144-ю вызов на сообщение и на группу, в которой вначале звучит сообщение. результат тот же(не понимает DTMF, просто продолжает звучать сообщение №1).
пробовал всё это и на третьей фазе - тоже самое.

подскажите пожалуйста, где туплю...

Russian в eMG80 это Type of Language Third (3). Вы при записи выбирали 3 или 1? Или иначе, гляньте в Maintenance --> VSF System Greeting --> Individual Download какое у вас имя файла сообщения. 1_1.wav или 3_1.wav? Должен быть 3_1.wav.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 26.6.2020, 10:25
Сообщение #5


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(Dron @ 26.6.2020, 10:23) *
Russian в eMG80 это Type of Language Third (3). Вы при записи выбирали 3 или 1? Или иначе, гляньте в Maintenance --> VSF System Greeting --> Individual Download какое у вас имя файла сообщения. 1_1.wav или 3_1.wav? Должен быть 3_1.wav.

так и есть 3_1.wav.. и оно проигрывается при входящем
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.6.2020, 10:32
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(vitalii @ 26.6.2020, 10:25) *
так и есть 3_1.wav.. и оно проигрывается при входящем

В Zone Attribute(439) какой Language Code ?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 26.6.2020, 10:32
Сообщение #7


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(vitalii @ 26.6.2020, 10:25) *
так и есть 3_1.wav.. и оно проигрывается при входящем

Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  DB_ALLeMG80_R4.0.9_200626_103000.zip ( 73,48 килобайт ) Кол-во скачиваний: 5
Прикрепленный файл  DB_ALLeMG80_R4.0.9_200626_103000.zip ( 73,48 килобайт ) Кол-во скачиваний: 1
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 26.6.2020, 10:36
Сообщение #8


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(Dron @ 26.6.2020, 10:32) *
В Zone Attribute(439) какой Language Code ?

для 15-го seq = Russian

по ошибке два раза конфигу. пардон.... не обращайте внимания: станция была проинициализирована и там разрулена лишь входящая по DISA для второй СО-шки(тестовая)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 26.6.2020, 11:08
Сообщение #9


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(vitalii @ 26.6.2020, 10:36) *
для 15-го seq = Russian

по ошибке два раза конфигу. пардон.... не обращайте внимания: станция была проинициализирована и там разрулена лишь входящая по DISA для второй СО-шки(тестовая)

скинул сейчас АТС на 2-ю фазу - результат тот же

Appl Version : S-eMG80-Rls1706-2.2.16-App
Boot Version : 2.0Bd JAN/17
Kernel Version : R1.1.19
H/W Issue : 0
System bootup time : 20-06-26 11:05:15
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 26.6.2020, 11:35
Сообщение #10


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(vitalii @ 26.6.2020, 11:08) *
скинул сейчас АТС на 2-ю фазу - результат тот же

Appl Version : S-eMG80-Rls1706-2.2.16-App
Boot Version : 2.0Bd JAN/17
Kernel Version : R1.1.19
H/W Issue : 0
System bootup time : 20-06-26 11:05:15

установил в 146-й сообщение 201(Only Tone Mode).
едет тон DISA, но набрать также не дает абонента (или АТС их не распознает или где то стоит запрет на передачу этих тонов)

просто набрав абонента (EXT--EXT) во время разговора, понабирав по наборному полю, тоны набора слышны
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 17:49