ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Не работает перевод звонка абоненту во время приветствия
Рейтинг 5 V
vvetal56
сообщение 27.5.2020, 9:07
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 26.5.2015
Пользователь №: 19913



АТС Ipecs lik 300 , при входящем звонке включается приветствие с предложением ввести цифру для быстрого доступа, набрать внутренний номер абонента или дождаться ответа секретаря (внутр 101). при наборе внутреннего номера "123" мы соответственно попадаем к абоненту 123. но при наборе цифры "2" мы попадаем к секретарю (внутр 101). в программе CCR TAble (228) выставлено на двойку назначение 123. но почему то не работает.
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  Скриншот_2020_05_27_11.05.25.png ( 60,89 килобайт ) Кол-во скачиваний: 21
Прикрепленный файл  Скриншот_2020_05_27_11.05.31.png ( 63,74 килобайт ) Кол-во скачиваний: 17
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 27.5.2020, 9:39
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(vvetal56 @ 27.5.2020, 9:07) *
АТС Ipecs lik 300 , при входящем звонке включается приветствие с предложением ввести цифру для быстрого доступа, набрать внутренний номер абонента или дождаться ответа секретаря (внутр 101). при наборе внутреннего номера "123" мы соответственно попадаем к абоненту 123. но при наборе цифры "2" мы попадаем к секретарю (внутр 101). в программе CCR TAble (228) выставлено на двойку назначение 123. но почему то не работает.

Номер сообщения для приветствия какой установлен?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vvetal56
сообщение 27.5.2020, 10:09
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 26.5.2015
Пользователь №: 19913



Цитата(Dron @ 27.5.2020, 9:39) *
Номер сообщения для приветствия какой установлен?

если я правильно понимаю то в Flexible did (231) на номер установлено VSF 3 .

Тонкий намек понял. реально на 3 индексе сработало как надо. спасибо
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 27.5.2020, 10:23
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(vvetal56 @ 27.5.2020, 10:09) *
если я правильно понимаю то в Flexible did (231) на номер установлено VSF 3 .

Ну а в 228 программе вы настраивали Index 3?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vvetal56
сообщение 27.5.2020, 10:30
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 26.5.2015
Пользователь №: 19913



Цитата(Dron @ 27.5.2020, 10:23) *
Ну а в 228 программе вы настраивали Index 3?

да отредактировал в 3 индексе - все заработало как надо - спасибо
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 2:09