Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Отправлено: 15.7.2013, 14:30 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 20.8.2012 Пользователь №: 17875 |
|
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #80285 · Ответов: 26 · Просмотров: 9551 |
Отправлено: 15.7.2013, 14:26 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 20.8.2012 Пользователь №: 17875 |
А после 8-ки сигнал готовности междугородки как быстро появляется? Тут то ваша скорость и тормозится по не зависящим от вас обстоятельствам... Действительно, готовность после 8-ки появляется не сразу, но я то терпеливо ждал ее и быстро набирал после появления готовности. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #80282 · Ответов: 26 · Просмотров: 9551 |
Отправлено: 15.7.2013, 14:24 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 20.8.2012 Пользователь №: 17875 |
|
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #80281 · Ответов: 26 · Просмотров: 9551 |
Отправлено: 15.7.2013, 14:16 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 20.8.2012 Пользователь №: 17875 |
Набирали номер, как обычно набирает человек знающий номер наизусть, без пауз. Скажем я свой сотовый знаю наизусть и каких-то больших пауз не делаю. Монтажной трубкой тут же встаю на чистую СО - все набирает. Мистика какая-то. таймер Transit Connect Timer (ПГМ181/16) стоит по умолчанию - 4 сек. Номер я пытался набрать мгновенно, насколько позволяет ловкость пальцев - не получается, SP быстрее меня |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #80277 · Ответов: 26 · Просмотров: 9551 |
Отправлено: 15.7.2013, 14:08 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 20.8.2012 Пользователь №: 17875 |
То есть Вы набираете 9- 8 - 903 ХХХ ХХ ХХ и у Вас происходит сброс( сигнал отбоя)? У Вас я так понимаю одна городская СО линия?На системнике Вы видите как занимается линия?? Происходит не сброс, после появления SP на системнике, остальные цифры не набираются! Системник включали прямо в АТС, я стоял около нее, в пульсе слышен набор каждой цифры (реле щелкает). Например есть номер 8(ХХХ) ХХХ ХХ ХХ, SP может вставиться в любое место набора, но как правило в начале набора, например 8 (ХХХ) SP ХХХ ХХ ХХ. После его появления на дисплее остальные цифры набирать бесполезно - АТС перестает набирать, реле не щелкает. Как линия занимается, я вижу. 3 линии СО разделены на группы и доступны только своим пользователям, но у всех одно и то же. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #80275 · Ответов: 26 · Просмотров: 9551 |
Отправлено: 15.7.2013, 13:45 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 20.8.2012 Пользователь №: 17875 |
Не набирает, точнее, начинает набирать в тоне, если не набрали следующую цифру до истечения таймера Transit Connect Timer (ПГМ181/16). Набирали номер, как обычно набирает человек знающий номер наизусть, без пауз. Скажем я свой сотовый знаю наизусть и каких-то больших пауз не делаю. Монтажной трубкой тут же встаю на чистую СО - все набирает. Мистика какая-то. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #80271 · Ответов: 26 · Просмотров: 9551 |
Отправлено: 15.7.2013, 13:42 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 20.8.2012 Пользователь №: 17875 |
Первое что сделали после жалобы клиента - встали трубкой на СО, все получается, тогда привезли другую новую АТС, и изменили все две программы: PGM 100 - поставили CIS и PGM 141,button 6 поставили PULSE, все, этого достаточно, чтобы после 8 в любом месте вставлялось SP и набор не проходил. LCR нет, просто городские звонки проходят великолепно. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #80270 · Ответов: 26 · Просмотров: 9551 |
Отправлено: 15.7.2013, 13:12 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 20.8.2012 Пользователь №: 17875 |
Здравствуйте спецы! Может кто сталкивался: Soho, v3.9. Опытным и многотрудным путем было обнаружено, что при установки в PGM100 страны CIS (что делаем конечно всегда) не проходит набор межгорода. АТС набирает в пульсе и слышно, когда релюшки останавливаются. Набираем сотовый (или межгород, без разницы): 8 903 ХХХ ХХ ХХ. АТС набирает и вдруг внезапно на дисплее системника появляется символы SP, после них набор прекращается, АТС не набирает! 8-ка разрешена только на 3-х системных, аналоговым всем запрещена. SP может появиться в любом месте: 8SP903ХХХ ХХ ХХ или 8 903 ХSPХХ ХХ ХХ. С трудом выяснили что на это влияет PGM100! Если оставляем Корею, все гуд, как только ставим CIS и кроме этого ничего не программируем - все, набор не проходит. АТС стоит в райцентре, городская у них древняя, наверное декадка. У себя, в Саратове, никогда ничего подобного не было. С Кореей все работает хорошо, но все-же, зачем тогда CIS ставить и самое главное, что это за SP и почему не набирает после него??? |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #80266 · Ответов: 26 · Просмотров: 9551 |
Отправлено: 25.4.2013, 16:37 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 20.8.2012 Пользователь №: 17875 |
|
Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #77518 · Ответов: 10 · Просмотров: 4380 |
Отправлено: 25.4.2013, 15:36 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 20.8.2012 Пользователь №: 17875 |
Уважаемые спецы, ситуация такая: у клиента установлена MG100 в конфигурации: 9СО (8 многоканальных линий и одна обычная), MG-SLIB12 - 1шт, AAIBE - 1 шт. Входящие линии приходят на ААIB и потом валятся на операторов или на нужный отдел. Проблема в том что периодически зависают СО, лечится только перезагрузкой АТС. Заходим в Trace->CO line status и видим что СO1 подключена к СО2 и наоборот, т.е. пользователи каким-то образом соединяли линии. Запретили CO-CO connect, перекрестились и ушли. Через 2 месяца клиент звонит, приезжаем - то же самое, СО-СО соединение почти всех линий, кнопки на системнике красные, помогает только RESET. После этой АТС поставили еще с десяток таких АТС - все хорошо, ничего подобного нет. Спасибо всем, кто поможет. |
Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #77515 · Ответов: 10 · Просмотров: 4380 |
Отправлено: 4.4.2013, 16:10 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 20.8.2012 Пользователь №: 17875 |
Спасибо! |
Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #76515 · Ответов: 2 · Просмотров: 1827 |
Отправлено: 4.4.2013, 11:32 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 20.8.2012 Пользователь №: 17875 |
Уважаемые спецы, вопрос. Есть MG с 4 портами ip на процессоре, сейчас используется как sip соединение с провайдером межгорода. В филиале планируется установить LDK-60 с платой VOIB4, для того, чтобы: 1. Обе АТС перезванивались между собой (MG - 1XX, 60-ка - 2ХХ) 2. Обе АТС выходили по своим ip портам на оператора межгорода. Возможно ли так? Основной вопрос будет ли работать так, чтобы допустим 1 чел звонил другому на вторую АТС, второй чел звонил по межгороду? Кроме железа, нужны ли какие нибудь ключи/лицензии, если BLF и имя звонящего пока не нужно? |
Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #76504 · Ответов: 2 · Просмотров: 1827 |
Отправлено: 21.8.2012, 14:55 | |
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 20.8.2012 Пользователь №: 17875 |
Здравствуйте! При установке MG (конфиг: MPB100 v.1.7Ai, 12CO, 12SLT, AAIB) столкнулся с 2-мя проблемами: 1. После очередного программирования АТС выяснилось следующее: Утром, при пиковой нагрузке, виснут ВСЕ городские линии, горят красным на системнике, дозвониться никто не может. Причем выдергивание джека из АТС - не помогает! Все равно кнопка красная. Помогает только ресет АТС. Причем клиенты работают и по субботам, звонков мало и в субботу утром зависаний нет. Случилось это не сразу, сначала все работало хорошо. Подозреваю что где-то я галочку не там поставил, но вот где? Программирование сложное и сбрасывать не хотелось бы. 2. Предстоит установка DISA. Есть известная проблема с зависаниями линий, если клиент бросает трубку во время сообщения. Были куплены отбойники ICON (корпус закрыт синей термоусадкой). Не помогают отбойники - обратный звонок звенит 2 раза, потом видимо АТС отбивает. Что делать, как гарантированно отбивать линии, может в самой АТС что есть? |
Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #68792 · Ответов: 5 · Просмотров: 3318 |
Открытая тема (есть новые ответы) Открытая тема (нет новых ответов) Горячая тема (есть новые ответы) Горячая тема (нет новых ответов) |
Опрос (есть новые голоса) Опрос (нет новых голосов) Закрытая тема Тема перемещена |
Текстовая версия | Сейчас: 28.4.2024, 2:18 |