ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V  < 1 2 3 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> И снова переадресация на мобильный телефон
AXEL
сообщение 6.4.2020, 15:30
Сообщение #21


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



С ipLDK программой speed editor, программой ezAttendant или с телефона. Можно попробовать использовать Phontage и с него запрограммировать Speed ячейку, но я не помню можно ли назначить Phontage дежурным абонентом. Свою ячейку он то запрограммирует.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
gmax77
сообщение 6.4.2020, 15:49
Сообщение #22


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 223
Регистрация: 3.3.2015
Пользователь №: 19819



Цитата(AXEL @ 6.4.2020, 15:30) *
С ipLDK программой speed editor, программой ezAttendant или с телефона. Можно попробовать использовать Phontage и с него запрограммировать Speed ячейку, но я не помню можно ли назначить Phontage дежурным абонентом. Свою ячейку он то запрограммирует.


Спасибо, но тоже не получилось. ezAttendant тоже использует порт 6000 и при попытке логина говорит, что call server не отвечает. Беда...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
antipetya
сообщение 19.5.2020, 16:57
Сообщение #23


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 13
Регистрация: 13.8.2019
Пользователь №: 21049



Всем привет. Вопрос наоборот: не поставить переадресацию, а снять.
У меня системник - 100. LDK-300. Входящие линии через CLCOB.

Вчера сделал себе переадресацию по неответу: добавил через speed editor в ячейку 2000 свой сотовый, через системник установил переадресацию по неответу.

Сегодня заметил, что если на некоторых CO не брать трубку 10-15 секунд, то переадресация идет на мой сотовый.

Я удалил свой сотовый из всех ячеек в speed editor, снял на системнике переадресацию, но LDK упорно звонит мне на сотовый если не взять трубку. При чем это наблюдается выборочно: замечено было на CO16 но например на CO3 такой ерунды нет. CO16 ведет в пгм144 ведет вообще не на меня, а на аналоговый номер 136 у которого в preset call forward ничего не стоит, и переадресация с самого ТА отключена.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 20.5.2020, 12:25
Сообщение #24


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(antipetya @ 19.5.2020, 16:57) *
Всем привет. Вопрос наоборот: не поставить переадресацию, а снять.
У меня системник - 100. LDK-300. Входящие линии через CLCOB.

Вчера сделал себе переадресацию по неответу: добавил через speed editor в ячейку 2000 свой сотовый, через системник установил переадресацию по неответу.

Сегодня заметил, что если на некоторых CO не брать трубку 10-15 секунд, то переадресация идет на мой сотовый.

Я удалил свой сотовый из всех ячеек в speed editor, снял на системнике переадресацию, но LDK упорно звонит мне на сотовый если не взять трубку. При чем это наблюдается выборочно: замечено было на CO16 но например на CO3 такой ерунды нет. CO16 ведет в пгм144 ведет вообще не на меня, а на аналоговый номер 136 у которого в preset call forward ничего не стоит, и переадресация с самого ТА отключена.

167-я пгм DID/DISA DESTINATION (ваш т/а = атендант)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
antipetya
сообщение 20.5.2020, 12:39
Сообщение #25


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 13
Регистрация: 13.8.2019
Пользователь №: 21049



Цитата(vitalii @ 20.5.2020, 12:25) *
167-я пгм DID/DISA DESTINATION (ваш т/а = атендант)


Там порядок. Скрин прилагаю. ЗЫ: *620 это абонентский отдел. Но при неответе вызов идет мне на мобильник.
Прикрепленный файл  attendant.png ( 5,39 килобайт ) Кол-во скачиваний: 6



Но дело даже в другом. Как понять, почему ИМЕННО CO16 ведет себя так, если у CO16 в CO Ring Assigment стоит Station 136 у которой нет Preset Call forward. И вообще, откуда LDK знает мой сотовый номер, если я Speed Editor'ом просмотрел весь диапазон ячеек - нет там моего номера. russian_roulette.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 20.5.2020, 12:47
Сообщение #26


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Скорее всего вы поставили Incoming CO Off-Net Call Forward. Ставится только с дежурного абонента.
Почитайте в мануале.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
antipetya
сообщение 20.5.2020, 15:53
Сообщение #27


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 13
Регистрация: 13.8.2019
Пользователь №: 21049



Цитата(AXEL @ 20.5.2020, 12:47) *
Скорее всего вы поставили Incoming CO Off-Net Call Forward. Ставится только с дежурного абонента.
Почитайте в мануале.


Вы имеете ввиду 2.3.1.7?

Снимал услугу, набирал MON DND #, но все равно проблема осталась. Откуда LDK вообще знает мой сотовый? Где он может храниться еще)? telephone.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 20.5.2020, 16:33
Сообщение #28


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(antipetya @ 20.5.2020, 15:53) *
Вы имеете ввиду 2.3.1.7?

Снимал услугу, набирал MON DND #, но все равно проблема осталась. Откуда LDK вообще знает мой сотовый? Где он может храниться еще)? telephone.gif


Вы его может напрямую вводили

To deactivate CO Line Off-Net Call Forward from the attendant:
1. Lift the Handset or press the [MON] button.
2. Press the [DND/FOR] button.
3. Dial Call Forward code 7.
4. Dial CO Line/group access code (9, 801-8xx, 8801-88xx, or 8*) or press {CO Line} button.
5. Dial Call Forward Cancel Code #.



--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
antipetya
сообщение 21.5.2020, 8:38
Сообщение #29


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 13
Регистрация: 13.8.2019
Пользователь №: 21049



Цитата(AXEL @ 20.5.2020, 16:33) *
Вы его может напрямую вводили

To deactivate CO Line Off-Net Call Forward from the attendant:
1. Lift the Handset or press the [MON] button.
2. Press the [DND/FOR] button.
3. Dial Call Forward code 7.
4. Dial CO Line/group access code (9, 801-8xx, 8801-88xx, or 8*) or press {CO Line} button.
5. Dial Call Forward Cancel Code #.



Я не понимаю, что значат эти 801-8xx, 8801-88xx. Это номер телефона, или что?
CO, которая отправляет вызов при неответе на сотовый - CO16.

Жму так:
MON-DND-7-{CO16 кнопка на панели быстрого набора, которая забита на CO16}-# - безрезультатно.
MON-DND-7-9-# - безрезультатно.
MON-DND-7-8*-# - безрезультатно.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 21.5.2020, 10:22
Сообщение #30


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(antipetya @ 21.5.2020, 8:38) *
Я не понимаю, что значат эти 801-8xx, 8801-88xx. Это номер телефона, или что?
CO, которая отправляет вызов при неответе на сотовый - CO16.

Жму так:
MON-DND-7-{CO16 кнопка на панели быстрого набора, которая забита на CO16}-# - безрезультатно.
MON-DND-7-9-# - безрезультатно.
MON-DND-7-8*-# - безрезультатно.


CO 16, если на нее звонить, то вызов отправляется на сотовый? Или звоните на другую линию, а с 16-й вызов идет на сотовый?
Если вывести все CO на кнопки дежурного телефона, будут ли какие то часто мигать? Какое назначение стоит в 144 программе: абонент, группа?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
likbez
сообщение 2.12.2020, 0:24
Сообщение #31


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 1.10.2019
Пользователь №: 21088



Цитата(AXEL @ 20.5.2020, 15:33) *
Вы его может напрямую вводили

To deactivate CO Line Off-Net Call Forward from the attendant:
1. Lift the Handset or press the [MON] button.
2. Press the [DND/FOR] button.
3. Dial Call Forward code 7.
4. Dial CO Line/group access code (9, 801-8xx, 8801-88xx, or 8*) or press {CO Line} button.
5. Dial Call Forward Cancel Code #.


а есть ли аналогичная инструкция, но наоборот - как это активировать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 2.12.2020, 11:00
Сообщение #32


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Пункт 2.3.1 инструкции
Прикрепленный файл  ipLDK_20_100_300_FDOM_V381.zip ( 4,68 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 8


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
likbez
сообщение 2.12.2020, 12:21
Сообщение #33


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 1.10.2019
Пользователь №: 21088



Цитата(AXEL @ 2.12.2020, 10:00) *
Пункт 2.3.1 инструкции
Прикрепленный файл  ipLDK_20_100_300_FDOM_V381.zip ( 4,68 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 8


уже нашлась, благодарю. но работает это у нас некорректно: после набора Speaker -- DND -- 7 -- [CO4] -- 2302 == звуковой сигнал и функция активна. но при звонке с мобильного на CO4 -- идет несколько вызовов - потом непрерывный зуммер и на его фоне тональный набор номера из ячейки, потом непрерывный зуммер другого тона -- и так до бесконечности. кладём трубу - и видим на системнике, что обе линии остаются заняты и отмена даже по этой же инструкции их не освобождает.
подскажите, пожалуйста, куда копать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 2.12.2020, 12:57
Сообщение #34


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Ну переадресация произошла. Теперь линии будут висеть до окончания таймера неконтролируемой конференции. Чтоб этого не было надо настраивать отбойники. (142 программа 2 позиции с CPT и ACNR Tone Cadence) Так же желательно установить не нулевое значение на Open Loop Detect Timer. То что не было набора- это похоже у вас некорректно выставлен тип набора по линии (Tone/Pulse), либо вызов осуществляется по не той городской линии итд, еще 150 причин, которые удаленно по описанию просто невозможно найти.
Вообще переадресация по аналоговым линиям не очень хорошая идея, слишком много ньюансов надо учесть. Невозможно написать простой алгоритм, чтоб все работало, каждый раз получается танец с бубном. Лучше вызвать специалиста.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
likbez
сообщение 2.12.2020, 13:08
Сообщение #35


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 1.10.2019
Пользователь №: 21088



премного благодарен за подсказки. Вызвать специалиста сейчас в связи с карантином не получится, а сделать нужно очень оперативно, так как часть персонала ушла на длительный больничный и необходимо им переадресовывать звонки на мобильные.
тип набора у нас везде тональный.
в ПГМ142 изменил 2 позиции: https://prnt.sc/vu72nh
, однако не нашел ACNR Tone Cadence . может, в этой версии прошивки её нет?
MPB GS88P-3.8Ap MAR/08
PC ADM 3.9Aq 2009.10.23
и еще: где находится эта опция - таймера неконтролируемой конференции?

Цитата(AXEL @ 2.12.2020, 11:57) *
Ну переадресация произошла. Теперь линии будут висеть до окончания таймера неконтролируемой конференции. Чтоб этого не было надо настраивать отбойники. (142 программа 2 позиции с CPT и ACNR Tone Cadence) Так же желательно установить не нулевое значение на Open Loop Detect Timer. То что не было набора- это похоже у вас некорректно выставлен тип набора по линии (Tone/Pulse), либо вызов осуществляется по не той городской линии итд, еще 150 причин, которые удаленно по описанию просто невозможно найти.
Вообще переадресация по аналоговым линиям не очень хорошая идея, слишком много ньюансов надо учесть. Невозможно написать простой алгоритм, чтоб все работало, каждый раз получается танец с бубном. Лучше вызвать специалиста.

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 2.12.2020, 13:19
Сообщение #36


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Таймер неконтролируемой конференции 182/6 - влияет на продолжительность разговора. По истечении таймера АТС закроет соединение.
ACNR - программа 423. Есть на всех версиях АТС, начиная с 2000 года.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
likbez
сообщение 2.12.2020, 14:18
Сообщение #37


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 1.10.2019
Пользователь №: 21088



спасибо, нашел. а сколько на практике нужно миллисекунд ? https://prnt.sc/vu8su0

Цитата(AXEL @ 2.12.2020, 12:19) *
Таймер неконтролируемой конференции 182/6 - влияет на продолжительность разговора. По истечении таймера АТС закроет соединение.
ACNR - программа 423. Есть на всех версиях АТС, начиная с 2000 года.

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 2.12.2020, 16:26
Сообщение #38


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(likbez @ 2.12.2020, 14:18) *
спасибо, нашел. а сколько на практике нужно миллисекунд ? https://prnt.sc/vu8su0


На Российских сетях связи сигнал BUSY должен быть 0.5с гудок, 0.5с пауза (обратите внимание, что множитель стоит 20).
Но могут быть варианты: например линии подаются через VoIP шлюз итд.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
likbez
сообщение 3.12.2020, 23:46
Сообщение #39


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 1.10.2019
Пользователь №: 21088



установил по 25 (учитывая множитель). в АТС присутствуют линии с GSM-шлюзами, но они не используются в данной переадресации. всё же что-то идет не так: не удается отменить с абон.телефона ранее установленную переадресацию по пр.559, то есть после ввода 559 подтверждающий сигнал есть, но после звонка на этот номер всё равно происходит попытка переадресации (хотя и ненастоящая).

Цитата(AXEL @ 2.12.2020, 15:26) *
На Российских сетях связи сигнал BUSY должен быть 0.5с гудок, 0.5с пауза (обратите внимание, что множитель стоит 20).
Но могут быть варианты: например линии подаются через VoIP шлюз итд.

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 4.12.2020, 10:08
Сообщение #40


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(likbez @ 3.12.2020, 23:46) *
установил по 25 (учитывая множитель). в АТС присутствуют линии с GSM-шлюзами, но они не используются в данной переадресации. всё же что-то идет не так: не удается отменить с абон.телефона ранее установленную переадресацию по пр.559, то есть после ввода 559 подтверждающий сигнал есть, но после звонка на этот номер всё равно происходит попытка переадресации (хотя и ненастоящая).

в зависимости от плана нумерации: может *559??????????
а может и не юзерская переадресация?? если линии аналоговые, то 144-я пгм, если DID, то 231-я может быть
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V  < 1 2 3 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
3 чел. читают эту тему (гостей: 3, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 17:21