ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Неработающий SIP
AntonChe
сообщение 22.4.2020, 8:19
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 13.3.2020
Пользователь №: 21252



Добрый день!

eMG80, меняли айпи в локальной сети, занесли все изменения в АТС, перезагрузили всё оборудование, перестал работать сип. Т.е. статус REGISTERED получает (Mon, 21 Apr 2020 12:38:23 IP:593812.17.rt.ru ID:593812.17.rt.ru REG(5)), но у провайдера этого не видно, подключения нет. Оператор со своей стороны никакой проблемы не видит. В строке SIP Auth Log информации нет.

Подскажите, пожалуйста, куда копать?
Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 22.4.2020, 8:58
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(AntonChe @ 22.4.2020, 8:19) *
Добрый день!

eMG80, меняли айпи в локальной сети, занесли все изменения в АТС, перезагрузили всё оборудование, перестал работать сип. Т.е. статус REGISTERED получает (Mon, 21 Apr 2020 12:38:23 IP:593812.17.rt.ru ID:593812.17.rt.ru REG(5)), но у провайдера этого не видно, подключения нет. Оператор со своей стороны никакой проблемы не видит. В строке SIP Auth Log информации нет.

Подскажите, пожалуйста, куда копать?
Спасибо.

АТС за NAT? Проброс портов корректировали?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AntonChe
сообщение 22.4.2020, 9:20
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 13.3.2020
Пользователь №: 21252



Цитата(Dron @ 22.4.2020, 8:58) *
АТС за NAT? Проброс портов корректировали?


Проброс портов на роутере? Нет. Если то же можно делать на АТС, то просьба подсказать как.

На первый вопрос не могу ответить - не знаю.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 22.4.2020, 9:22
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(AntonChe @ 22.4.2020, 9:20) *
Проброс портов на роутере? Нет. Если то же можно делать на АТС, то просьба подсказать как.

На первый вопрос не могу ответить - не знаю.

Да, на роутере. Вы ж поменяли локальные адреса...
Я на первый вопрос тем более не могу ответить, вам там виднее, что и как у вас. smile.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AntonChe
сообщение 22.4.2020, 11:00
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 13.3.2020
Пользователь №: 21252



Цитата(Dron @ 22.4.2020, 9:22) *
Да, на роутере. Вы ж поменяли локальные адреса...
Я на первый вопрос тем более не могу ответить, вам там виднее, что и как у вас. smile.gif




Если имеется ввиду это, то не помогло (роутер ZTE zxhn h298a). Если я, конечно, указал верные порты и всё верно настроил.
Являюсь далеко не специалистом в области сетевого оборудования sad.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 22.4.2020, 11:09
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(AntonChe @ 22.4.2020, 11:00) *


Если имеется ввиду это, то не помогло (роутер ZTE zxhn h298a). Если я, конечно, указал верные порты и всё верно настроил.
Являюсь далеко не специалистом в области сетевого оборудования sad.gif

Ну, ежели ранее на роутере оно было настроено, то надо было просто заменить локальные адреса на новые.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AntonChe
сообщение 22.4.2020, 11:12
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 13.3.2020
Пользователь №: 21252



Цитата(Dron @ 22.4.2020, 11:09) *
Ну, ежели ранее на роутере оно было настроено, то надо было просто заменить локальные адреса на новые.


а, в этом плане - нет.
Порты только для сервера настраивали, АТС работала как есть всегда.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AntonChe
сообщение 23.4.2020, 8:22
Сообщение #8


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 13.3.2020
Пользователь №: 21252



Господа, есть ещё какие идеи?
Четвёртый день голову ломаю, не могу понять в чём дело.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 23.4.2020, 15:40
Сообщение #9


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Покажите 102, 133, 126 программы.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AntonChe
сообщение 23.4.2020, 16:02
Сообщение #10


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 13.3.2020
Пользователь №: 21252



Цитата(AXEL @ 23.4.2020, 15:40) *
Покажите 102, 133, 126 программы.


Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 23.4.2020, 18:32
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(AntonChe @ 23.4.2020, 16:02) *

Я думаю, что вы не прописали Firewall IP Adrress.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AntonChe
сообщение 24.4.2020, 8:27
Сообщение #12


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 13.3.2020
Пользователь №: 21252



Цитата(Dron @ 23.4.2020, 18:32) *
Я думаю, что вы не прописали Firewall IP Adrress.


У нас нет фаервола. На всякий случай ввёл 192.168.35.1, но не помогло.
И ранее работало с нулями в этом поле.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.4.2020, 9:41
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(AntonChe @ 24.4.2020, 8:27) *
У нас нет фаервола. На всякий случай ввёл 192.168.35.1, но не помогло.
И ранее работало с нулями в этом поле.

А в 133 программе Firewall IP Apply стоит в ON.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AntonChe
сообщение 24.4.2020, 10:27
Сообщение #14


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 13.3.2020
Пользователь №: 21252



Цитата(Dron @ 24.4.2020, 9:41) *
А в 133 программе Firewall IP Apply стоит в ON.


Исправил, не помогло sad.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.4.2020, 10:59
Сообщение #15


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(AntonChe @ 24.4.2020, 10:27) *
Исправил, не помогло sad.gif

Правильно ли я понимаю, что вы из своей локальной сети подключаетесь к Ростелеком? Ранее эта же подсеть у вас была?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AntonChe
сообщение 24.4.2020, 11:12
Сообщение #16


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 13.3.2020
Пользователь №: 21252



Цитата(Dron @ 24.4.2020, 10:59) *
Правильно ли я понимаю, что вы из своей локальной сети подключаетесь к Ростелеком? Ранее эта же подсеть у вас была?


У нас станадртная схема: АТС подключена к роутеру, который раздаёт интернет, к роутеру все компьютеры в локальной сети. Роутер был с айпи 192.168.0.1, стал 35.1, больше ничего не меняли.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.4.2020, 11:26
Сообщение #17


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(AntonChe @ 24.4.2020, 11:12) *
У нас станадртная схема: АТС подключена к роутеру, который раздаёт интернет, к роутеру все компьютеры в локальной сети. Роутер был с айпи 192.168.0.1, стал 35.1, больше ничего не меняли.

А в Board Base Attributes(132) меняли?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AntonChe
сообщение 24.4.2020, 12:51
Сообщение #18


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 13.3.2020
Пользователь №: 21252



Цитата(Dron @ 24.4.2020, 11:26) *
А в Board Base Attributes(132) меняли?


Этот пункт раньше не был заполнен.
Сейчас пытаюсь ввести диапозон от 100-115 (трубки), например, или 5-12, как у нас сип настроен (CO Range) и добавить айпи роутера, сохраняет только для какого-то одного номера, например для 7
Если 1-3 диапозон, то для всех сохраняет айпи.

Может я не понимаю, что именно за девайсы имеются ввиду?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.4.2020, 12:57
Сообщение #19


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(AntonChe @ 24.4.2020, 12:51) *
Этот пункт раньше не был заполнен.
Сейчас пытаюсь ввести диапозон от 100-115 (трубки), например, или 5-12, как у нас сип настроен (CO Range) и добавить айпи роутера, сохраняет только для какого-то одного номера, например для 7
Если 1-3 диапозон, то для всех сохраняет айпи.

Может я не понимаю, что именно за девайсы имеются ввиду?

Имеются в виду дивайсы, которые обеспечивают VoIP каналы. Трубки тут ни причем. Какие VoIP каналы используются у вас для SIP?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 24.4.2020, 14:24
Сообщение #20


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



126 программа - неправильно.
У вас авторизация и домен одинаковые?
в ростелекоме я таких чудес не помню


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 14:25