ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Интересный эффект с группами.
Перенесено со ст...
сообщение 25.9.2006, 15:16
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 25.9.2006
Пользователь №: 3



Автор: Dimka
Дата: 30.08.2006 09:07
А не встречался ли кто с таким эффектом на LDK:
1. Входящие вызовы назначены в группы. Линии аналоговые. Группы ринговые.
2. Если в группе есть цифровой телефон, то пришедший вызов если никто не отвечает звонит на цифровом телефоне до опупения, дажне если вызов из города давно прекратился. В итоге - телефон звонит, а линия зависает. При последующем звонке на этот городской номер слышим "Вызываемый абонент забыл положить трубку". Переход звнока по таймеру не работает.
3. Если вызов с городской линии направлен напрямую на цифровой телефон, то подобный эффект не наблюдается.
4. Если в группе нет цифровых телефонов, то подобный эффект не наблюдается.
5 Эффект наблюдается в версиях ПО 2.2 и 3.5. Другие не пробовали.
Есть ли какие мысли на этот счет?

--------------------------------------------------------------------------------

Автор: axel
Дата: 30.08.2006 12:10
overflow timer И destination смотри

--------------------------------------------------------------------------------

Автор: Dimka
Дата: 30.08.2006 15:32
Выставлено, но при аличии системника в группе полный игнор этих параметров. Впечатление, что цифровик действует как факс на автоответе, т.е. трубку поднимает и звенит при этом удерживая и линию...

--------------------------------------------------------------------------------

Автор: axel
Дата: 30.08.2006 17:56
у тебя цифровой случайно не дежурный?
и что стоит в overflow dest и какой overflow timer?

--------------------------------------------------------------------------------

Автор: Dimka
Дата: 03.09.2006 14:56
Цифровой был дежурный, но и с недежурным вроде то же самое происходит.
overflow dest - группа
overflow timer - не помню... вроде секунд 10.

--------------------------------------------------------------------------------

Автор: Dimka
Дата: 03.09.2006 14:57
Главная проблема в том, что почему-то АТС отказывается понимать, что с города вызов уже прекратился и сама поднимает трубку... Зачем она занимает линию, если на вызов НИКТО не ответил?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 13:50