Версия для печати темы

Автор: hellbears 16.5.2013, 8:46

добрый день, подскажите где можно увеличить количество гудков до включения disa - работает pmg 144 провайдер sip.

Автор: harris 16.5.2013, 10:19

ПГМ140-142 - Disa Answer Timer.
Но я не проверял, работает ли это SIP-вызове. Попробуйте.

Автор: hellbears 16.5.2013, 11:09

нет - пробовал не прокатывает - только понять не могу почему гудка нет - если disa вырубить то гудки идут.

Автор: Dron 16.5.2013, 11:13

Обычно спрашивают, как убрать гудки до включения DISA. Ваша хотелка мне не понятна. Чего хотите добиться?
Про гудки с DISA и без, вообще, не понял! В чем проблема то??

Автор: hellbears 16.5.2013, 12:43

начальник просит чтоб перез голосовым приветствием был гудок вызова в трубке у звонящего.

Автор: harris 16.5.2013, 12:50

Задержку вызова можно сделать за счет использования "пустой" Hunt-группы, а по таймеру Overflow отправлять на VMIM Announce (DISA).
ПГМ144 -> Hunt Group -> Timer Overflow -> VMIM Announce.

ИМХО, очередной пример начальственного бреда. Линии используют современные (SIP), а сервис хотят, как на шаговой АТС

Автор: hellbears 16.5.2013, 12:55

т.е. мне надо вызовы принимать на пустую группу а потом по не ответу отправляла на голос

Автор: harris 16.5.2013, 13:00

"Пустая" означает, что назначен какой-либо агент, но он не подключен (свободный абонентский номер).

Автор: Dron 16.5.2013, 13:01

Впервый слышу такое желание. Не понимаю, нах этот гудок то? Приветствие же будет воспроизводится.
Нормальные герои всегда идут в обход...

Автор: hellbears 16.5.2013, 13:03

хотят поэтому и ищу возможность

Автор: hellbears 16.5.2013, 13:04

можно поподробнее чет не выходит.

Автор: Dron 16.5.2013, 13:08

Ну про группы то писано-переписано!
Создаете hunt group, например терминальную. Заносите туда абонента из плана нумерации, наличие под него железа не обязательно. Ну и атрибуты группы.

Автор: harris 16.5.2013, 13:09

Какие тут нужны подробности?? Все же написал. Используете функцию Overflow в свойствах группы. Т.е. просто держите вызов в очереди внутри группы до истечения таймера Overflow.
Ну, и нужно будет включить таблицу CCR для данного сообщения VMIM, чтобы там (в CCR) указать назначения для случая Error (куда направлять вызов, если неправильный донабор номера или вообще нет донабора).

Автор: hellbears 16.5.2013, 13:41

Overflow Destination VSF Announce 1
Overflow Timer 3
Wrap-Up Timer 0
No Answer Timer 0

CCR Table(228) 2
Busy Destination *622
Error Destination *622
NoAns Destination *622

1 Destination vsf 1
не идет перенаправление

Автор: Dron 16.5.2013, 14:01

А зачем выставили No Answer Timer 0? Зачем, вообще, трогали данный таймер?? И Wrap-Up Timer вам не нужен!
Собственно, а какое перенаправление то не идет?
И, как понять CCR Table(228) 2 - это второй индекс? А почему прописываете ССR для 2-го индекса, коль используете сообщение под номером1?!

Автор: hellbears 16.5.2013, 14:10

Overflow Destination VSF Announce 1
Overflow Timer 3
Wrap-Up Timer 2
No Answer Timer 10

CCR Table(228) 1
Busy Destination *620
Error Destination *620
NoAns Destination *620

1 Destination vsf 1
не идет перенаправление

Автор: Dron 16.5.2013, 14:12

Вызов на группу эту назначен? Или так DISA и включен?

Автор: Dron 16.5.2013, 14:15

И, все же, нет какого перенаправления? Вы приветствие слышите?

Автор: hellbears 16.5.2013, 14:27

нет идет гудок как выставлено в пмг 144 на группу *622 (там пустой номер 1....) гудок идет а вот приветствие не срабатывает

Автор: Dron 16.5.2013, 14:50

Сейчас у себя проверил - все работает!

Автор: Dron 16.5.2013, 14:52

Покажите скрин 191 программы.