ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Отдельное приветствие для внутреннего номера
ivldenis
сообщение 21.8.2017, 13:25
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 13.10.2014
Пользователь №: 19616



Подскажите. В мини атс установлена плата AR-AAFU, на ней записано общее приветствие для всех внешних звонков. А можно реализовать, к примеру, если делают набор с внешней линии на 103 или перевод внешнего звонка с одной внутренней линии на 103 звучало еще одно приветствие?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 21.8.2017, 13:55
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ivldenis @ 21.8.2017, 13:25) *
Подскажите. В мини атс установлена плата AR-AAFU, на ней записано общее приветствие для всех внешних звонков. А можно реализовать, к примеру, если делают донабор с внешней линии на 103 или перевод внешнего звонка с одной внутренней линии на 103 звучало еще одно приветствие?

Например, Station Group Terminal с этим абонентом. В атрибутах группы нужное приветствие и выключить Pilot Hunt.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 21.8.2017, 13:58
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ivldenis @ 21.8.2017, 13:25) *
Подскажите. В мини атс установлена плата AR-AAFU, на ней записано общее приветствие для всех внешних звонков. А можно реализовать, к примеру, если делают донабор с внешней линии на 103 или перевод внешнего звонка с одной внутренней линии на 103 звучало еще одно приветствие?

Можно.
См. голосовое приветствие в Hunt-группе.
Но набирать нужно будет номер Hunt-группы, либо дополнительно программировать так, чтобы при вызове абонента 103 срабатывал групповой вызов (LCR и/или Pilot Hunt).

P.S. О..., опоздал smile.gif Уваж. Dron уже ответил.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ivldenis
сообщение 21.8.2017, 14:12
Сообщение #4


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 13.10.2014
Пользователь №: 19616



Цитата(Dron @ 21.8.2017, 14:55) *
Например, Station Group Terminal с этим абонентом. В атрибутах группы нужное приветствие и выключить Pilot Hunt.

Спасибо.
А номер нужно будет из других групп выводить?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 21.8.2017, 14:24
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ivldenis @ 21.8.2017, 14:12) *
Спасибо.
А номер нужно будет из других групп выводить?

Все ж в Руководстве по программированию написано! Абонент может быть членом нескольких групп ОДНОГО ТИПА.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ivldenis
сообщение 21.8.2017, 14:52
Сообщение #6


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 13.10.2014
Пользователь №: 19616



Правильно я понял?
1. В группу добавить 103\Атрибут группе дать - Терминальная.
2. VMIB Announce 1 Timer - значение 0 (Проигрывать сразу)
3. VMIB Announce 1 Location - № нужной записи.
4. Убрать Pilot Hant.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ivldenis
сообщение 28.8.2017, 11:35
Сообщение #7


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 13.10.2014
Пользователь №: 19616



Подскажите. Сделал, как написал выше. Получилось так... Если звонить с внешней линии и во время первого приветствия делаю набор внутреннего номера 103, идет следующее приветствие (настроенное выше) для группы, затем идет звонок на аппарат 103. А вот если внутренний номер звонит на 103, аппарат 103 звонит сразу и при этом одновременно проигрывается сообщение. А можно сделать, чтоб получилось так же как и для внешнего звонка, звонок на аппарат шел только после второго сообщения?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.8.2017, 11:57
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ivldenis @ 28.8.2017, 11:35) *
Подскажите. Сделал, как написал выше. Получилось так... Если звонить с внешней линии и во время первого приветствия делаю набор внутреннего номера 103, идет следующее приветствие (настроенное выше) для группы, затем идет звонок на аппарат 103. А вот если внутренний номер звонит на 103, аппарат 103 звонит сразу и при этом одновременно проигрывается сообщение. А можно сделать, чтоб получилось так же как и для внешнего звонка, звонок на аппарат шел только после второго сообщения?

Внешний и внутренний вызовы поступают в одну и ту же группу?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ivldenis
сообщение 28.8.2017, 12:33
Сообщение #9


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 13.10.2014
Пользователь №: 19616



звонят не на группу а на абонента в группе. Это имеется ввиду? Т.е. с внешней линии набираю добавочно 103. с внутренней то же набираю 103.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.8.2017, 12:41
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ivldenis @ 28.8.2017, 12:33) *
звонят не на группу а на абонента в группе. Это имеется ввиду? Т.е. с внешней линии набираю добавочно 103. с внутренней то же набираю 103.

Тогда, почему есть разница? Насколько я понял, в первом случае имеется гарантированное приветствие (т.е., вызов на абонента в группе начинает поступать после проигрывания приветствия), во втором - гарантированного приветствия нет (вызов на абонента в группе начинает поступать сразу, одновременно с началом воспроизведения приветствия)?
Вы все настроили так, как вам советовали?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ivldenis
сообщение 28.8.2017, 12:57
Сообщение #11


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 13.10.2014
Пользователь №: 19616



Вы все правильно написали. Настроил так. Поправьте, если не правильно..






Наверно это то о чем писал harris "Но набирать нужно будет номер Hunt-группы, либо дополнительно программировать так, чтобы при вызове абонента 103 срабатывал групповой вызов (LCR и/или Pilot Hunt)."
Но тогда почему при внешнем звонке все нормально?
Да же так сеичас. Когда набирает внутренний номер 103, на аппарат 103 идет один звонок, потом звонившему начинает идти сообщение, приетом на 103 звонок прекращается и после всего сообщения начинает идти звонок.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.8.2017, 13:53
Сообщение #12


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ivldenis @ 28.8.2017, 12:57) *
Да же так сеичас. Когда набирает внутренний номер 103, на аппарат 103 идет один звонок, потом звонившему начинает идти сообщение, приетом на 103 звонок прекращается и после всего сообщения начинает идти звонок.

ХЗ, я такого не замечал. А версия какая у вас?
Ну попробуйте через INT LCR преобразовать набор 103 в 623. Возможно, есть такой вот косячок при внутреннем вызове абонента из группы с выключенным Pilot Hunt. Но, не замечал...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ivldenis
сообщение 28.8.2017, 14:25
Сообщение #13


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 13.10.2014
Пользователь №: 19616



Да я что то версию не знаю. Пока не нашел, как смотреть.

Читаю мануал. Не могу найти в примерах LCR , как можно преобразовать внутренний номер в группу.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 28.8.2017, 16:13
Сообщение #14


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(ivldenis @ 28.8.2017, 14:25) *
Да я что то версию не знаю. Пока не нашел, как смотреть.

Читаю мануал. Не могу найти в примерах LCR , как можно преобразовать внутренний номер в группу.


когда заходишь в атс PC Admin, то видно на верхней строке версию процессора. (или с системника trans+72)

220-й - включить LCR
221-й - нарисовать 103 и отрулить на индекс
222-й (для этого индекса) - срезать три цифры и добавить номер группы, не указывая № СО-группы
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ivldenis
сообщение 28.8.2017, 17:07
Сообщение #15


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 13.10.2014
Пользователь №: 19616



GS84PX3.71a

Вроде так и делаю.
в 220 - M12
в 221 - index 0, Int, 103, все зоны 1
в 222 - index 0, removal pos.. 1,Num of digits.. 3, add position 1, остальное n\a

При наборе 103 идет сброс.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 28.8.2017, 17:22
Сообщение #16


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(ivldenis @ 28.8.2017, 17:07) *
GS84PX3.71a

Вроде так и делаю.
в 220 - M12
в 221 - index 0, Int, 103, все зоны 1
в 222 - index 0, removal pos.. 1,Num of digits.. 3, add position 1, остальное n\a

При наборе 103 идет сброс.

Если в 221 рисуете 010101, то и 222-й это всё рисуешь для 01
или 221-й рисуешь 000000, то 222-й ничего не меняешь
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ivldenis
сообщение 28.8.2017, 17:47
Сообщение #17


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 13.10.2014
Пользователь №: 19616



Цитата(vitalii @ 28.8.2017, 18:22) *
Если в 221 рисуете 010101, то и 222-й это всё рисуешь для 01
или 221-й рисуешь 000000, то 222-й ничего не меняешь


Спасибо. Все получилось.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ivldenis
сообщение 1.9.2017, 17:00
Сообщение #18


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 13.10.2014
Пользователь №: 19616



Добрый день, опять проблема. Сеичас понадобилось сделать все то же самое, но только еще для одного номера - 110. Что я делал.... В начале я решил добавить номер в терминальную группу, куда уже был добавлен номер 103, эта группа 623. В итоге получилось так, когда внутренний номер звонит на 110 ни какого сообщения не происходит вообще. Если звонить с внешней линии и донобрать 110, то сообщение как и у 103 проигрывается. Решил создать новую терминальную группу 624 и туда добавить 110. У группы сделал идентичные настройки как у группы с номером 623. Появился такой же глюк как и у 103, до создания правил в LCR. Тогда решил создать такое же правило в lcr что и у 103. Но вообще ни чего не получилось.
Сделал так: В 221 - индекс 1, тип int, 110,дневные зоны по нулям. в 222 для индекса 1, add digids на группу 624 (созданную для 110), остальные параметры как и для индекса 0 (группы куда был введен 103). Эти настройки приводят к глюку. При внутреннем наборе 110, идет приветствие и далее звонок идет на 105!!!, а не 110. Не могу понять, от куда 105 появляется?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 14:34