Проблема с DECT трубками на IPECS-MG300 |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Проблема с DECT трубками на IPECS-MG300 |
27.12.2012, 13:47
Сообщение
#1
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 90 Регистрация: 14.7.2010 Пользователь №: 14821 |
Добрый день! установлена IPECS-MG300 (3 кабинета)
iPECS-MG300 Version : iPECS-MG/GS56MxB.0De SEP/12 WTIB Version : 1.2Aa (FPGA 1.2) Base Version : 1.0Be 1.0Be (FPGA 1.2 1.2) [GDC-600BE] 8шт К станции подключены DECT трубки (20шт.) все трубки siemens gigaset (sl37h, А100, с300). В приемной у генерального директора у секретаря имеется трубка siemens gigaset sl37h настроена в спарку с системником. Суть проблемы - после смены станции (до этого стояла LDK300) от секретаря поступают жалобы: 1. Трубка периодически теряет связь с базой (находясь в режиме ожидания) 2. Срываются звонки вовремя разговора. 3. Периодически при ответе на звонок от директора (тоже имеется трубка в спарке с системником) в трубке тишина 4. При наборе номера трубка звонит на номер который был набран до этого (могй подтвердить - при тестовом звонке на свой системник звонок пошел на генерального) Неподскажете это признак неисправности платы? или дело в прошивке, в архиве с прошивкой для платы лежит прошивка для базы GS55K10Cb10Bd версия которой отличается от той что стоит на моих базах. Заранее спасибо! |
|
|
29.12.2012, 8:09
Сообщение
#2
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 676 Регистрация: 21.4.2008 Из: Пермь Пользователь №: 11386 |
такая же АТС с той же прошивкой и теми же трубками gigaset разных моделей. база висит на стене прямо под носом. у некоторых трубок после соединения нет звука, причём доже при звонке внутри АТС. а иногда нормально соединяется, всё слышно, только такое бывает очень редко. трубки пробовал регистрировать заново и под другими номерами - не помогает. в другой АТС эти же трубки работают нормально.
выявилось всё сегодня утром, потому что только ночью абонентов к АТС подключил, до этого она как транзитная работала. сделал себе подарок к новому году, блин... прошивка платы WTIB4 - 10As. -------------------- Испанский Мухизм - совокупность философских, политических и житейских устоев, предлагающих своим адептам свободный образ поведения и требующих от них юмористического взгляда на жизнь.
|
|
|
29.12.2012, 8:13
Сообщение
#3
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15006 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
29.12.2012, 8:16
Сообщение
#4
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 912 Регистрация: 10.11.2006 Пользователь №: 114 |
Цитата до этого стояла LDK300 Работает - не трожь!
|
|
|
29.12.2012, 8:16
Сообщение
#5
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 676 Регистрация: 21.4.2008 Из: Пермь Пользователь №: 11386 |
да, 600-е. я смотрю, тут более новая прошивка для WTIB есть, сейчас закачаю.
-------------------- Испанский Мухизм - совокупность философских, политических и житейских устоев, предлагающих своим адептам свободный образ поведения и требующих от них юмористического взгляда на жизнь.
|
|
|
29.12.2012, 8:17
Сообщение
#6
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15006 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
да, 600-е. я смотрю, тут более новая прошивка для WTIB есть, сейчас закачаю. Вот, именно! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
29.12.2012, 8:30
Сообщение
#7
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 676 Регистрация: 21.4.2008 Из: Пермь Пользователь №: 11386 |
тьфу, тьфу, тьфу, вроде заработало неужели я могу идти спать?..
-------------------- Испанский Мухизм - совокупность философских, политических и житейских устоев, предлагающих своим адептам свободный образ поведения и требующих от них юмористического взгляда на жизнь.
|
|
|
29.12.2012, 11:18
Сообщение
#8
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 121 Регистрация: 30.9.2011 Из: Зеленоград Пользователь №: 16497 |
тьфу, тьфу, тьфу, вроде заработало неужели я могу идти спать?.. Добрый день! Спасибо, что рассмотрели эту тему, скоро 2 года с такой "бякой" живем и ничего не помогало. Ни какой системы в разрывах. После праздников попробую обновиться. Всех с Новым годом и Рождеством!!! |
|
|
17.1.2013, 14:05
Сообщение
#9
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 90 Регистрация: 14.7.2010 Пользователь №: 14821 |
Перешил базы прошифкой с сайта теперь они -
1.0Bd 1.0Bd (FPGA 1.2 1.2) [GDC-600BE] версия платы по номеру была актуальная и перешивать не стал. Проблема с обрывом разговора сохраняются. Есть ли у кого какие еще соображения? ПыСы Нужно ли было перегружать всю станцию целиком после прошивки перегружал только плату. |
|
|
18.1.2013, 15:27
Сообщение
#10
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 90 Регистрация: 14.7.2010 Пользователь №: 14821 |
Я конечно дико извиняюсь но проблема остается. Советов по решению данной проблемы нет или от меня нужна еще какая нибудь дополнительная информация? Появился новый глюк - секретарь переводит звонок шефу на мобильный и разговор через несколько секунд рвется.
|
|
|
18.1.2013, 15:32
Сообщение
#11
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15006 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Появился новый глюк - секретарь переводит звонок шефу на мобильный и разговор через несколько секунд рвется. См. CO-to-CO Attribute(179)[N]: Release Type, Release Time. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
18.1.2013, 16:26
Сообщение
#12
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 90 Регистрация: 14.7.2010 Пользователь №: 14821 |
Вот вытащил из System Management -->DECT Statistics Feature-->DECT Statistics-->eoc
получается если правильно понял 18 звонков с ошибками за день. Станцию сегодня утром перезагружал (статистика наверное сбросилась?) ws 4 eoc =======================================================16:48 18 Jan======= CELL |CELL1| CELL2|CELL3|CELL4|CELL5|CELL6|CELL7|CELL8| SUM | ------------------+-----+-----+- ----+ -----+ -----+-- ---+ -----+- ----+------+ NORMAL | 197| 14| 3| 40| 70| 78| 227| 0| 629| ABNORMAL | 9| 0| 0| 1| 3| 1| 4| 0| 18| Call Fail | 9| 0| 0| 1| 3| 1| 4| 0| 18| MSG Error | 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| No Subs. | 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| No RF channel. | 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| NO RESPONSE | -| -| -| -| -| -| -| -| 0| TOTAL CALL | 206| 14| 3| 41| 73| 79| 231| 0| 647| ========================================================================== |
|
|
18.1.2013, 16:34
Сообщение
#13
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 90 Регистрация: 14.7.2010 Пользователь №: 14821 |
|
|
|
21.1.2013, 6:57
Сообщение
#14
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 136 Регистрация: 17.4.2009 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 13147 |
Подскажите, какой правильный порядок перепрошивки баз 600ВЕ? А то у меня чего то не перепрошиваются.
|
|
|
13.5.2013, 11:57
Сообщение
#15
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 136 Регистрация: 17.4.2009 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 13147 |
Добрый день. Все базы перепрошиты, зарегистрировано 12 трубок 400h. Все нормально работает. Понадобилось зарегистрировать еще две такие же трубки. Максимальное количество dect абонентов указано 16. Одна трубка зарегистрировалась сразу и заработала. При регистрации второй трубки, после того как я ввожу AC Code, вся DECT система перестает работать, т.е. все рабочие трубки теряют базы. Помогает только перезагрузка WTIB платы или всей АТС. Эту трубку полностью сбрасывал, не помогает. Еще заметил, что у последних двух трубок более старая прошивка, чем у 12 рабочих, но ведь одна из них нормально работает. В чем может проблема? Замена трубки?
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 29.3.2024, 11:34 |