Версия для печати темы

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 11:07

Здравствуйте, пытаюсь подключить wintariff станция lik 50 a соединение по tcp, ip адрес атс прописал, порт 5003 прописал, в 175 On-line SMDR Print стоит tcp 1, но все равнго ничего не происходит(((( подскажите, куда смотреть?

Автор: harris 9.2.2012, 11:41

А собственно вывод лога SMDR в ПГМ177/2 (SMDR Print) включили ??

Кроме того, проверьте: SMDR Interface Service в ПГМ177 должно быть = OFF !!

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 11:55

в программе 177 все настроенно по такому шаблону http://www.artcom.ru/forum/index.php?act=attach&type=post&id=915

Автор: harris 9.2.2012, 12:11

Подключитесь не WinTariff'ом, а стандартным Telnet'ом и проверьте, выдает ли станция лог SMDR.

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 12:23

подключаюсь, он выдает инфу о станции и требует какой то пароль, но не от админки....

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 12:47

вот что выдает, а что за пароль?

Автор: Dron 9.2.2012, 13:26

Вы после подключения ENTER не жмите!

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 13:32

понятно) спасибо,зашел, enter не трогал написал мол welcome to IPKTS system. press enter.
your address is 192.168.3.34. Your port number is 3.
и все, ничего не происходит... если enter жмешь требует пароль от атс, ну и дальше снова инфа о атс

Автор: Dron 9.2.2012, 13:35

А звонки то есть? Если нет, то вы ничего не увидите!

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 13:44

конечно, я сам прозваниваю)

Автор: Dron 9.2.2012, 13:46

А что стоит в SMDR Attributes для Record Type?

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 13:48

all call

Автор: Dron 9.2.2012, 13:50

Покажите скрины 175 и 177 программ.

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 13:57

вот)

Автор: Dron 9.2.2012, 14:03

Вроде, нормально все.

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 14:07

да вот((( я сто раз сверял((((((( тут была уже тема я настройки уже копировал от туда((((
и в wintariff все норм(((

Автор: Dron 9.2.2012, 14:10

Да какой там wintariff, это дело второе! Вы ж по телнету не видите строчки SMDR...

Автор: Dron 9.2.2012, 14:13

Вы звоните то куда для пробы?

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 14:13

на другую внешнюю линию нашу)

Автор: Dron 9.2.2012, 14:15

Т.е., совершаете внешний вызов...
Линии внешние аналоговые?

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 14:16

да, вот сейчас просто запустил telnet, пока все звонят но ничего не происходит...

Автор: Dron 9.2.2012, 14:18

Когда по телнету подключаетесь, модуль считывающий винтарифовский у вас в это время, случайно, не запущен??

Автор: harris 9.2.2012, 14:20

Какой тип линий указан в ПГМ140-142 (CO LINE TYPE) ??? Должно быть =CO.
Если там сейчас стоит = PBX, то поменяйте на СО.

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 14:23

до этого я запускал телнет при запущенном винтарифе, сейчас закрыл и запустил один телнет, но все равно ничего не происходит, пустота(

Автор: Dron 9.2.2012, 14:27

Ну,ХЗ. Никаких таких проблем не было! Почему там у вас пустота не понятно!

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 14:30

да вот, ну буду смотреть..... все равно спасибо

Автор: harris 9.2.2012, 14:36

Конфиг в студию!!

Случайно не включили SMDR Metering Unit в ПГМ140-142 ??

Автор: Dron 9.2.2012, 14:40

Да, кстати, попробуйте внутренние вызовы. Но, чтобы вызываемый абонент ответил.

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 14:43

стоит none(((( я просто не настраивал ее, ток сегодня с винтарифом сел, а что поставить надо?

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 14:45

на внутренних пробовал, тоже ноль реакции((((

Автор: harris 9.2.2012, 15:05

Нет, не надо. SMDR Metering Unit и д.б. = None.

Автор: Dron 9.2.2012, 15:08

Может, все же, выложите конфиг?

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 15:12

а куда можно залить всю базу что бы потом ссыль вам кинуть?

Автор: Dron 9.2.2012, 15:15

Да, у вас винтариф сейчас закрыт, правильно.
Подключитесь по телнет и нажмите ENTER. В общем, чтобы было все, что вы на первом скрине показали. И повторите скрин, плиз.

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 15:21

аа, я просто подумал что вы хотить файл настроек посмотреть) вот скрин
кстати когда сейчас подключался к telnet он ошибку доступа выда, там на скрине видно...... такого не было...

Автор: Dron 9.2.2012, 15:26

У вас на 1-м скрине TCP2, сейчас TCP3... Что же на TCP1 то??
PBX Callect винтарифовский закрыт точно??
Или другие подключения по телнет висят??

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 15:29

Да, даже в процессах посомтрел)))))

Автор: Dron 9.2.2012, 15:30

Да - это..??

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 15:32

мда...... уж если вы не смогли, то я тут со своими нубовскими навыками вообще ничего не пойму... но возиться и смлтреть буду, может чудом сделаю

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 15:33

ну в смысле не запущен))))))

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 15:34

и ничего не висит, ток сегодня поставил телнет)

Автор: Dron 9.2.2012, 15:35

И нет других запущенных телнетовских сессий?
Почему же у вас то 2-я сессия, то 3-я, чем 1-я то занята, по которой SMDR выводиться должен??

Автор: Dron 9.2.2012, 15:40

Перезагрузите комп.

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 15:52

перезагрузил, нигде телнет не запущен((((

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 15:56

секунду после перезагрузки компа почему то пропал tcp1 в 175, сек посмотрю

Автор: Dron 9.2.2012, 15:57

Интересуют сессии со станцией, остальные пох...

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 16:11

перезагрузил комп второй раз и все чудесным образом заработало...... 0_0

Автор: harris 9.2.2012, 16:11

Подключитесь к станции по LAN напрямую (PC-MFIM), а не через свою локальную сетку.

Автор: Dron 9.2.2012, 16:13

Три страницы...

Автор: harris 9.2.2012, 16:16

5 сигарет....

Автор: Dron 9.2.2012, 16:17

Автор: Kaworu13 9.2.2012, 16:24

Всем огромное спасибо вы лучшие XD

Автор: Dron 9.2.2012, 16:29

Пойду еще сигаретку выкурю...

Автор: ADv 1.3.2013, 12:27

Интересно, почему в ПГМ175 я не могу выбрать интерфейс SMDR Interface Data Print? Тема выбрана не случайно - именно wintariff и перестал работать.



А когда я пытаюсь телнетом к станции подключиться, то получаю аж 5-е подключение: "Your port number is 5." и нет приглашения ввода пароля. Можно как-то посмотреть кто на других 4-х соединениях "висит"?

Автор: harris 5.3.2013, 17:55

1) SMDR Interface - это вовсе не то, что Вы думаете!!! Это действительно интерфейс, т.е. специальный протокол управления приемом/передачей данных (с квитированием). Это протокол применялся на станциях Starex CS1000. Для его использования требуется на комп установить специальную программу, которая собственно и реализует этот протокол.
Включение/Выключение этого специального интерфейса (протокола) выполняется в отдельной опции в ПГМ177 - {SMDR Interface Service}
И, чтобы работал WinTariff, опция {SMDR Interface Service} как раз должна быть выключена!!!

См. доку:
SMDR Interface Service - Данная опция определяет использование специализированного протокола вывода информации SMDR, при котором выдача данных осуществляется под управлением от внешнего приложения, в том числе и от NMS, т.е. каждая запись SMDR выдается по запросу от компьютера.

2) Не путайте 5-ый порт и 5-ое подключение. Это совершенно разные вещи.
Станция сообщает Вам, что Вы подключены на 5-ый порт Ввода/Вывода.
В станции LIK-300 след. порты В/В:
01:COM1(UART1)
02:COM2(UART2)
03:TCP1,
04:TCP2,
05:TCP3,
06:USBCOM1,
07:USBCOM2

5-ый порт - это сессия Telnet 3.
Значит в ДАННЫЙ момент у Вас уже предварительно открыты еще две сессии.

Нажмите Enter и получите запрос пароля на подключение по Telnet.

Автор: ADv 7.3.2013, 15:48

harris, спасибо за объяснение. Но нажатие Enter не проводит к выдаче запроса пароля. Курсор просто перемещается вниз.

Автор: ADv 7.3.2013, 15:50

Да, именно так все и настроено. Более того, до определенного момента все работало прекрасно. Думаю, что имеет смысл перезагрузить станцию, но клиент отстал (так и не сказав заработало или нет) и я пока не рискую это делать без согласования с ним.

Автор: gudvadim 2.4.2013, 13:57

Коллеги, прошу прощения за некропостинг - но у меня теперь такая же проблема как и уважаемого топикстартера, а картинки которые он выкладывал, увы, не отображаются. Собственно винтарифф работал у нас около месяца - вчера перезагрузили АТС. После этого PBX-collector не видит звонков от АТС.
Скрины настроек АТС
http://s2.ipicture.ru/
http://s2.ipicture.ru/
http://s2.ipicture.ru/


А вот что говорит WINTARIFF

http://s2.ipicture.ru/

Автор: ADv 2.4.2013, 14:59

Похоже, у тебя висит на втором порту (а именно туда идет печать SMDR) сессия telnet. У меня сегодня такое же было и, по иронии судьбы, тоже в wintariff-ом: я забыл, что на другом компе запущен сборщик пакетов. Можешь проверить просто войдя telnet-ом на ip станции по порту 5003: ты должен увидеть информацию SMDR. Кстати, сам wintariff http://www.phonewarez.ru/2011/01/lg-ldk-%D0%BF%D0%BE-tcpip-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F/ отключить реконнект, установив в файле PbxCollect.ini IPreconnect=0.

Автор: gudvadim 17.4.2013, 16:32

Еще один вопрос - может кто сталкивался....
Через некоторое время работы станции "выбиваются" несколько номеров, на которых как бы сказать, не обнуляется время звонка.....Т.е в какой-то момент как начинает работать счетчик - так он и работает...... грубо говоря - начался разговор в 10 утра и шел 22 секунды - время разговора будет 22 секунды. А вот если был еще звонок в 11 продолжительностью минута - то покажется длительность разговора в 1 час и одну минуту....
Причем какие-то звонки с них по длительности рассчитываются нормально - а вот какие-то с такой вот лажей.....

Чем может быть вызвана такая ситуация?

Автор: stasmar 18.4.2013, 7:26

У меня 8002Е телефоны, бывает, зависают во время разговора, на дисплее выглядит как продолжение соединений (сетку, наверное, плющит) - у меня подозрение, что до аппарата не доходит команда.. Если это IP телефоны - проверьте, что у них в таких случаях на дисплее.. В сетке помехи могут быть.. и много чего еще..

Автор: gudvadim 18.4.2013, 8:17

Это именно IP телефоны и именно LIP 8002E......на дисплее у них в это время все нормально. Т.е если бы не было винтарифа - в жизни бы не подумал что они чем-то отличаются от остальных. Звонки на них и с них приходят нормально....

Автор: Dron 18.4.2013, 8:21

А вы уверены, что Wintariff корректно обрабатывает полученную от АТС информацию? Правильно ли он расшифровывает строки SMDR?
Вы смотрели строчки SMDR, которые выдает LIK? Там что с длительностью вызовов?

Автор: gudvadim 18.4.2013, 12:40

Я смотрел собственно в PBXcollect то, что на него от станции приходит - там та же фигня....
Или можно еще как-то посмотреть лог со станции не отключая wintariff?

Автор: Dron 18.4.2013, 14:31

Ну, ежели там такая же фигня, то эту фигню надо дополнительно исследовать.

Автор: ЛыЖник 18.4.2013, 14:58

В самом винтарифе отображается все, что модуле записи отображается. У меня в LDK при внутренних звонках иногда отображается internal-0000. Хотя вместо нолей должен быть внутренний номер. Думал, что винтариф глючит. А в модуль записи посмотрел-ан нет, с борта станции так и получаю внутренний номер 0000...

Автор: foxbat 6.8.2013, 13:35

У меня что-то тоже началось, но в PBX хоть что-то есть, а WT пишет несуществующие номера и дикую длительность.
Топик интересный, но у меня видимо что-то не то считает или не так. A&P Manual и тренировочник перечитал вроде косяков не нашел. Подскажите уважаемые где подкрутить.
Работало всё, но при разборе полетов обнаружил что в ПГМ 175 все порты были НУЛИ. Что послужило причиной не могу сказать, УПС-ы стоят, пальцами никто не лез.

Автор: pubuser 2.1.2014, 7:54

Интересный вопрос - на диске С создается файл все время, PbxCollect01.log и туда валится вся инфа со станции - кто включил\выключил DND к примеру или поставил\снял переадресацию, ну и все звонки летят туда же. Как его отключить, этот файл, чтобы все звонки писались только куда им положено - в CALLS.DBF а не во всякие логи?

Автор: ЛыЖник 9.1.2014, 8:36

В WT откройте документацию и прочитайте: можно указать место размещенеия файла *.log, архивов и пр. Откройте Настройки/Главные параметры/Папки

Автор: pubuser 9.1.2014, 14:48

Спасибо, разобрался.

Автор: Art-Lee 25.6.2014, 9:16

Задался вопросом как настроить wintariff, но не могу перейти по ссылке? Подскажите в чем дело?
http://www.artcom.ru/forum/index.php?showtopic=9303&view=findpost&p=61129

Автор: Dron 25.6.2014, 9:24

Я перехожу без проблем. Почему у вас не получается непонятно.

Автор: Art-Lee 25.6.2014, 9:55

Вот, что выдает.

Сообщение форума

Обнаружена ошибка. Если вам неизвестны причины ошибки, попробуйте обратиться к разделам помощи.
Причина:

Некоторые требуемые файлы отсутствуют. Если вы хотели просмотреть тему, возможно эта тема перемещена или удалена. Вернитесь назад и попробуйте снова.

Автор: Art-Lee 25.6.2014, 13:43

Dron, А вы эту тему апнуть можете, что бы я ее на главной смог прочитать.

Автор: Dron 25.6.2014, 16:52

Что, извините, сделать?
Таких специфических терминов не совсем понимаю...

Автор: Art-Lee 26.6.2014, 8:03

Извините за сленг. Если вы можете перейти по ссылке, которую я написал, то не могли бы вы оставить там сообщение, что бы эта тема автоматом перешла на первую страницу форума "Техническая поддержка iPECS-LIK"?

Автор: Dron 26.6.2014, 8:11

В общем, действительно, какая то ерундистика. Переходить то я перехожу, оставляю сообщение, а оно в этой ветке добавляется. В кеше у меня сидит вероятно.
Кстати, скопировал ссылку в адресную строку браузера - открывается главная страница форума. Похоже, поломалось что то после последних сбоев...

Автор: Dron 26.6.2014, 8:21

Получилось скачать тему (мистика, елы-палы).
 wintariff.rar ( 14,89 килобайт ) : 9

Автор: Art-Lee 26.6.2014, 10:17

Большое спасибо, но эти записи я могу читать. А вот перейти по этой ссылке http://www.artcom.ru/forum/index.php?act=a...post&id=915 для настройки pgm 177 я не могу.

Проблема у меня собственно в настройке wintariffa! Что поиском нашел, то не все читается. Прикрепленные файлы не отображаются.

Начну все по порядку.
1. скачал wintariff. Указал ему ip станции и порт 5003.
2. в 175 pgm указал On-line SMDR Print TCP1 номер порта NULL (поставить порт 5003 не удается. отмечается красным).
3. в 177 pgm указал Print Enable ON.
3. В телнете звонки регистрируются, в винтарифе нет.
Что я пропустил, подскажите пожалуйста специалисты?

Автор: Dron 26.6.2014, 10:27

А модель АТС в wintariff?
wintariff просто скачали? А лицензия?

Автор: Dron 26.6.2014, 10:32

И я не могу.

Автор: Art-Lee 26.6.2014, 10:49

на 30 дней триальная версия. Модель указал LG IPECS.

Автор: Dron 26.6.2014, 11:00

С ip станции не обманулись?

Автор: Dron 26.6.2014, 11:04

В 169 программе LCD Display Mode DD-MM-YY?

Автор: Art-Lee 26.6.2014, 11:29

LCD Date Display Mode DD-MM-YY
LCD Time Display Mode 24 Hour Mode
Language Display Mode Russian
LCD Weekday Display Mode Follow - PGM169 BTN1

Станция у меня IPECS LIK 1200

Автор: Dron 26.6.2014, 11:34

А вы, случайно, не подключены и по телнет к станции?

Автор: Art-Lee 26.6.2014, 11:34

Может винтариф другой версии скачать? Или в pgm 177 что то не то прописал?

Автор: Dron 26.6.2014, 11:35

А какой другой версии? У меня на последней без проблем.
Вы по телнет, случайно, не подключены? Я к тому, первая ли сессию подключения к винтарифу у вас?

Автор: Art-Lee 26.6.2014, 11:48

Был такой грешок). Но сейчас выключил и все равно не могу подцепится, вот что винтариф показывает.
http://radikal.ru/fp/df97328071a2470eb2ee5f6a9a4d94af

Автор: Dron 26.6.2014, 11:53

А считывающий модуль перезапустили?

Автор: Art-Lee 26.6.2014, 13:03

Несколько раз. Может в самой АТС, что забыл прописать?

Автор: Art-Lee 26.6.2014, 13:14

Проблема была решена на другом компьютере и с более поздней версией wintariff.
Dron, спасибо за помощь!

Автор: Ruslan_S 22.2.2019, 12:21

У Вас на скрине Видно, что порт был указан 50003 а не 5003 , это так и должно быть ?

Автор: Dron 22.2.2019, 14:16

Конечно, нет. Нолик лишний. Порт 5003. Тема почти 5-летней давности...

Автор: Ruslan_S 28.2.2019, 8:24

Для меня к сожалению после прошивки MFIM эта тема стала актуальной у меня еще интересней Wintariff после прочтения этой темы работает, звонки определяет и записывает, но PBXcollect выдает ошибки даты.

Автор: Dron 28.2.2019, 9:25

А подробнее...

Автор: Ruslan_S 1.3.2019, 13:32

При этом PBX2 чистый RAW пусто.

Автор: Dron 1.3.2019, 13:43

А что там у вас еще сыпется кроме данных SMDR?

Автор: Ruslan_S 1.3.2019, 14:52

Включать самостоятельно точно ничего не включал .