ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> AriA SOHO ver. 3.9, Нет набора экстренных служб
NektoSK
сообщение 4.9.2018, 9:42
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 101
Регистрация: 13.8.2009
Пользователь №: 13622



Станция подключена к городу аналоговыми линиями, выход в город через 9. В городе 5 значная нумерация. Нет проблем с набором городских и междугородних номеров, но при наборе 01, 02, 03, 112 звонок уходит в пустоту. Станция не моя, попросили посмотреть. У меня в обслуживнии только LDK и MG. Таких казусов не было. Было как то на GDK 162, где был счетчик количества цифр в номере, но тут в таймерах и системных настройках не нашел. Телефоны и линии работают в TONE. Может кто то сталкивался?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 4.9.2018, 9:48
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(NektoSK @ 4.9.2018, 9:42) *
Станция подключена к городу аналоговыми линиями, выход в город через 9. В городе 5 значная нумерация. Нет проблем с набором городских и междугородних номеров, но при наборе 01, 02, 03, 112 звонок уходит в пустоту. Станция не моя, попросили посмотреть. У меня в обслуживнии только LDK и MG. Таких казусов не было. Было как то на GDK 162, где был счетчик количества цифр в номере, но тут в таймерах и системных настройках не нашел. Телефоны и линии работают в TONE. Может кто то сталкивался?

А без АТС то проверяли? Может это и не проблема АТС вовсе...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
NektoSK
сообщение 13.9.2018, 18:17
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 101
Регистрация: 13.8.2009
Пользователь №: 13622



Цитата(Dron @ 4.9.2018, 9:48) *
А без АТС то проверяли? Может это и не проблема АТС вовсе...

Съездил на точку, отдельно на линиях набирает. Cо станции SOHA есть возможность набрать короткий 4х значный номер 1916, 1911 и т.д. ( На городской станции это специальные услуги пароль на меж.город, время, погода и т.д.) При наборе первого 0 станция даёт имитацию выхода в город ( реальный сигнал ответа станции городской АТС немного другой тональности и громкости) и походу ждёт набора номера. Пытался после набора 01,02, 03 делать донабор ещё 3 цифр и больше - тишина, ни коротких гудков, ни отбоя. Точнее ошибка набора после цифр 7-10. Может быть из плана нумерации попробовать выкинуть 0 - вызов аттенданта, тем более у них он не назначен.
Возможен ли такой глюк, что обновляли прошивку, а последовательно проинициализировать все промежуточные версии в ПГМ452: 2.3, 2.5, 3.0, 3.2, ......., 3.9 забыли? Подскажите, если инициализация была проделана в этой программе кнопки будут активны?
Возможен ли такой глюк, что при начальной установки забыли правильно указать страну ( Россия) и это как то связано с выходом на межгород через 0 в некоторых странах?
LCR запрещен стоит M00.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.9.2018, 7:41
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(NektoSK @ 13.9.2018, 18:17) *
Съездил на точку, отдельно на линиях набирает. Cо станции SOHA есть возможность набрать короткий 4х значный номер 1916, 1911 и т.д. ( На городской станции это специальные услуги пароль на меж.город, время, погода и т.д.) При наборе первого 0 станция даёт имитацию выхода в город ( реальный сигнал ответа станции городской АТС немного другой тональности и громкости) и походу ждёт набора номера. Пытался после набора 01,02, 03 делать донабор ещё 3 цифр и больше - тишина, ни коротких гудков, ни отбоя. Точнее ошибка набора после цифр 7-10. Может быть из плана нумерации попробовать выкинуть 0 - вызов аттенданта, тем более у них он не назначен.
Возможен ли такой глюк, что обновляли прошивку, а последовательно проинициализировать все промежуточные версии в ПГМ452: 2.3, 2.5, 3.0, 3.2, ......., 3.9 забыли? Подскажите, если инициализация была проделана в этой программе кнопки будут активны?
Возможен ли такой глюк, что при начальной установки забыли правильно указать страну ( Россия) и это как то связано с выходом на межгород через 0 в некоторых странах?
LCR запрещен стоит M00.

Может, конечно, что угодно быть. А выход на внешку точно через 0, не через 9? Смотрели, что в плане нумерации?
Я запутался - писали, что через 9-ку. Сейчас про 0 пишете. Вообще, сделайте бекап, сбросте все в ноль, заново проинициализируйте правильно и проверьте на "голой". Может оказаться проще заново с нуля настроить....


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AnrDaemon
сообщение 15.9.2018, 1:55
Сообщение #5


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 86
Регистрация: 18.3.2014
Пользователь №: 19300



9 может быть выход на внешку, а 0 - на межгород.
Видел такие извраты.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.9.2018, 11:05
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(AnrDaemon @ 15.9.2018, 1:55) *
9 может быть выход на внешку, а 0 - на межгород.
Видел такие извраты.

Конечно, встречаются разные варианты. Я, вообще то, к тому, что проблему надо старатья описывать так, чтобы сразу понятно было в чем, собственно, проблема - что набирается и что при этом происходит. Часто получается, что еще и гадать приходится...
По сути, COS CO какой назначен?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
NektoSK
сообщение 15.9.2018, 12:29
Сообщение #7


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 101
Регистрация: 13.8.2009
Пользователь №: 13622



Цитата(Dron @ 15.9.2018, 11:05) *
Конечно, встречаются разные варианты. Я, вообще то, к тому, что проблему надо старатья описывать так, чтобы сразу понятно было в чем, собственно, проблема - что набирается и что при этом происходит. Часто получается, что еще и гадать приходится...
По сути, COS CO какой назначен?

И у абонентов и у СО COS1. Это я уже проверил сразу. Ограничений по набору нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 17.9.2018, 9:25
Сообщение #8


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(NektoSK @ 15.9.2018, 12:29) *
И у абонентов и у СО COS1. Это я уже проверил сразу. Ограничений по набору нет.

По умолчанию, в плане "0" стоит вызов ATTD. Я его везде убрал, что бы не было подобных заморочек. Кроме того, пропишите в прг.226 номера 01, 02 и пр.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
NektoSK
сообщение 18.9.2018, 7:28
Сообщение #9


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 101
Регистрация: 13.8.2009
Пользователь №: 13622



Цитата(ЛыЖник @ 17.9.2018, 9:25) *
По умолчанию, в плане "0" стоит вызов ATTD. Я его везде убрал, что бы не было подобных заморочек. Кроме того, пропишите в прг.226 номера 01, 02 и пр.

Спасибо. Попробую.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AnrDaemon
сообщение 22.9.2018, 1:36
Сообщение #10


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 86
Регистрация: 18.3.2014
Пользователь №: 19300



Цитата(ЛыЖник @ 17.9.2018, 10:25) *
По умолчанию, в плане "0" стоит вызов ATTD.

О, кстати! Спасибо, что напомнили!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
NektoSK
сообщение 2.10.2018, 16:53
Сообщение #11


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 101
Регистрация: 13.8.2009
Пользователь №: 13622



Цитата(ЛыЖник @ 17.9.2018, 9:25) *
По умолчанию, в плане "0" стоит вызов ATTD. Я его везде убрал, что бы не было подобных заморочек. Кроме того, пропишите в прг.226 номера 01, 02 и пр.

Всё неделю назад настроил. Проблема была в таймере, был накручен. В русском мануале его нет, почти в конце таблицы, точно не помню названия.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 17:44