ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> iPLDK 100 настройка сброса входящего звонка в потоке E1, Сброс звонка при занятом/недоступном абоненте в потоке E1
rogvar
сообщение 5.7.2017, 15:03
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 5.7.2017
Пользователь №: 20686



Здравствуйте!

Есть АТС iPLDK 100, подключение потоком E1, требуется отключить возврат звонков на секретаря если добавочные не отвечают или заняты.

Чуть подробнее: при звонке на номер конторы звонящего встречает голосовое приветствие во время которого можно набрать добавочный номер необходимого абонента. Дальше соответсвенно:
Если добавочный номер не набран, то звонок переходит на секретаря.
Если добавочный набран и вызываемый абонент занят/не отвечает звонок возвращается на секретаря.

В конечном итоге нужно настроить так, чтобы в любом случае, если добавочный номер занят/не отвечает, звонок сбрасывался и не возвращался на секретаря.

Видел подобную тему для DISA, но как сделать аналогичную настройку для потока никак не могу разобраться.

Большое спасибо за внимание!

P.S.: Версия ПО 3.9
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 5.7.2017, 15:28
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(rogvar @ 5.7.2017, 15:03) *
Здравствуйте!

Есть АТС iPLDK 100, подключение потоком E1, требуется отключить возврат звонков на секретаря если добавочные не отвечают или заняты.

Чуть подробнее: при звонке на номер конторы звонящего встречает голосовое приветствие во время которого можно набрать добавочный номер необходимого абонента. Дальше соответсвенно:
Если добавочный номер не набран, то звонок переходит на секретаря.
Если добавочный набран и вызываемый абонент занят/не отвечает звонок возвращается на секретаря.

В конечном итоге нужно настроить так, чтобы в любом случае, если добавочный номер занят/не отвечает, звонок сбрасывался и не возвращался на секретаря.

Видел подобную тему для DISA, но как сделать аналогичную настройку для потока никак не могу разобраться.

Большое спасибо за внимание!

P.S.: Версия ПО 3.9

167 программа или 228, если меню голосовое используется.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 5.7.2017, 15:30
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(rogvar @ 5.7.2017, 15:03) *
Видел подобную тему для DISA...

А у вас, пардон, не DISA?! smile3.gif А что ж тогда, по-вашему?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
rogvar
сообщение 5.7.2017, 16:29
Сообщение #4


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 5.7.2017
Пользователь №: 20686



Цитата(Dron @ 5.7.2017, 15:30) *
А у вас, пардон, не DISA?! smile3.gif А что ж тогда, по-вашему?


Спасибо большое! Получилось через PGM228.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 20.4.2024, 6:50