Зависание номеров Опции

[ViaK]

Здравствуйте!
Очень нужна помощь. У нас уволился специалист по ldk-300, всё работало достаточно долго, но последнее время стали возникать проблемы со станцией, а может и не с ней. Я занимался компьютерами, но начальство решило, что если здесь программирование и на АТС программирование, то разбираться с этим должен я.
Проблема такая: две станции ldk-300 и ericsson BP-250 соединены потоком e1, но ldk оконечная. На ldk приходят ещё и прямые городские номера. Последнее время, первоначально раз в неделю. а теперь ежедневно, по утрам зависают некоторые номера телефонов, но только тех, которые приходят по потоку и не все, а лишь некоторые и закономерности нет. Под зависанием я имею в виду следующее: при снятии трубки телефона, в ответ тишина, а при попытке дозвониться на этот номер, он оказывается постоянно занятым. Лечится перезагрузкой ldk. Я установил программу pc admin, подключился к станции по сети. Но где чего посмотреть пока не пойму, хотя инструкцию по программированию изучал(даже выходные убил на это дело), но мало что понял. Надеюсь на помощь специалистов. Спасибо.

[fish]

а почему вы думаете, что виновата LDk? может и ВР-250 портить Вам жизнь. Я лично советовать не возьмусь. тут надо смотреть программу станции, смотреть трассировки со стороны LDK и Эриксона.
Кстати, на Мерседесе директора тоже компьютер есть. Почему он вам не предлагает им заняться? :-)

[stasmar]

а почему вы думаете, что виновата LDk? может и ВР-250 портить Вам жизнь. Я лично советовать не возьмусь. тут надо смотреть программу станции, смотреть трассировки со стороны LDK и Эриксона.
Кстати, на Мерседесе директора тоже компьютер есть. Почему он вам не предлагает им заняться? :-)

Компьютером мерседеса будут заниматься те, кто ходовую ремонтирует..

[ViaK]

Я думаю, что LDk, а не ВР-250 исходя из того, что после перезагрузки ldk связь восстанавливается. ВР-250 обслуживает сторонняя организация, жду когда специалист соизволит приехать, чтобы пообщаться с ним. BackUp я на всякий случай сделал. Насчёт мерседеса... жаль, что не просит покопаться в системе, может быть и удалось бы что-нибудь настроить в нём.

[fish]

ну вы же ВР не перезагружали. Весьма вероятно, что и это тоже поможет.
опять же, а как связаны станции между собой. Витой парой? Или есть промежуточные устройства?
вот почему то начальство свой мерседес сисадминам не доверяет

[ViaK]

Соединение оптическим кабелем. Перезагрузка ВР ничего на даёт.

[ViaK]

У меня такое интуитивное впечатление, что что-то где-то переполняется и не сбрасывается...

[ViaK]

Значит идей ни у кого нет? Может такая картинка поможет чем-нибудь...

Прикрепленные файлы

 __________.JPG ( 63,35 килобайт ) Кол-во скачиваний: 15

 

[fish]

А что, у вас поток стоит как группа аналоговых линий?
Лучше конечно выложить бэкап вашей атс. картинка не поможет.
а в конверторах уверены? спасает только перезагрузка LG?

[ViaK]

Конвертеры я не перегружал. Сегодня утром только один номер висел, СО которого я выложил в картинке. Бэкап выложить я могу, но меня смущает один момент: если в нём есть IP и пароль станции, то это не очень хорошо. А чем его посмотреть(расширение USR) я пока не знаю.

[fish]

смотрится оффлайн программой. лежит здесь же.
в ней же можете и затереть ip и пароль.
просто хотя каналы ISDN и отображаются как СО, но работают то по другому принципу. правда если всегда зависает один и тот же канал, то это может навести на мысли.

[ЛыЖник]

Конвертеры я не перегружал. Сегодня утром только один номер висел, СО которого я выложил в картинке. Бэкап выложить я могу, но меня смущает один момент: если в нём есть IP и пароль станции, то это не очень хорошо. А чем его посмотреть(расширение USR) я пока не знаю.

IP-адрес в прг.108 адрес процессора. По нему работает, в частности PC Admin. Пароль в прг.162. По идее старый админ LDK должен вам его оставить. Вы же попадаете в АТС, значит пароль знаете...

[ViaK]

смотрится оффлайн программой. лежит здесь же.

А как зовут программу? Здесь же, это где?

[ViaK]

Вы же попадаете в АТС, значит пароль знаете...

Да, я знаю пароль и IP. Я не хотел выкладывать на всеобщее обозрение.

[fish]

http://www.artcom.ru/download/
а версия программы зависит от версии станции. например вот "программа для работы с резервными копиями настроек АТС версии 3.8 (GSLOP_XC8Cc_20110317_Release англ. язык)@

[ViaK]

http://www.artcom.ru/download/
а версия программы зависит от версии станции. например вот "программа для работы с резервными копиями настроек АТС версии 3.8 (GSLOP_XC8Cc_20110317_Release англ. язык)@

Спасибо! Разобрался. Выкладываю Бэкап.

Прикрепленные файлы

 ldk300.zip ( 343,25 килобайт ) Кол-во скачиваний: 9

 

[ViaK]

Я так понимаю, что никто ничего посоветовать не может.

[ЛыЖник]

Я так понимаю, что никто ничего посоветовать не может.

А вы хотели бы готовое решение по вашей BP на форуме по LG? Мне некогда разбираться, у меня основная работа ждет...

[All is not what ...]

Это нормальное поведение такой связки в таких руках, расслабьтесь

[stasmar]

Это нормальное поведение такой связки в таких руках, расслабьтесь

нужен специалист.. по компьютерам мерседеса..