eMG80 отвалился DECT (СРОЧНО) Опции

[dtgeorge]

eMG80, 2-я версия, в это прекрасное утро на всех БС (3 шт) слева направо горит красный диод, зелёный, мигает зелёный.
DECT трубки видят базу, но ничего не работает. Весь остальной функционал АТС в норме (SIP, аналог, голосовая плата и т.п.).
Никто ничего не трогал, не менял, не подключал. Вечером работало, утром уже нет.

Перегружать пробовали.
В 103-й WTIB виден, все DECT трубки diconnected.

Что делать, куда бежать?
Бекап актуальный есть, если что, но кажись тут посложнее что-то....

ЗЫ: до этого, со слов сотрудников, последние дни/недели периодически наблюдались проблемы с DECT, по нескольку раз в день прерывались звонки. Значения этому никто не предавал, мало ли... Видимо то были предвестники...?

[dtgeorge]

Заработало всё само собой...
Блин, это ещё хуже. Что это было, как его чинить и как сделать так чтобы это не повторилось в будний день, а не в полувыходной...?

[dtgeorge]

И опять... Все выходные WITB4 работала, смотрел удалённо статус DECT-трубок через Phontage системный.
Утром прихожу в офис, включаю свет (никакой связи не должно быть, АТС через UPS) начинается свистопляска... может с ночи она была конечно... базы перегружаются как-то рандомно... В итоге всё останавливается на статусе таком же как и в субботу, три диода на БС слева направо - горит красный, горит зелёный, зелёный мигает... В доке на GDC-600BE написано что красный горит это "Startup or data communication error between WTIB & base station".
Открыл станцию... WTIB4 сверху, горят 4 диода на ней, 4 джампера (1-4) в положении OFF,OFF,OFF,ON.
Платы передёрнул, разъём питания тоже... Что дальше делать...

В 103-й программе WTIB4 значится как Disconnected теперь...

[dtgeorge]

https://www.youtube.com/watch?v=KPwHO4CEDRU

Плата WTIB4 стартует только если прогреть АТС феном. Отдельно плату не грел, вопрос - нагрев какой именно платы АТС приводит к запуску WTIB4, остаётся открытым.

Есть идеи...?

[AXEL]

Похоже какой то контакт отходит, скорее всего на WTIBе. АТС не перегружается же? Есть АТС с похожими симптомами, мы запросили производителя о причинах, пока ничего не ответили.

[dtgeorge]

Похоже какой то контакт отходит, скорее всего на WTIBе. АТС не перегружается же? Есть АТС с похожими симптомами, мы запросили производителя о причинах, пока ничего не ответили.

Нет, все остальные блоки АТС работают без сбоев.

[dtgeorge]

Наш локальный поставщик обрадовал - плата WTIB4 больше недоступна к заказу ((

ЗЫ: после прогрева феном уже 4-й день всё ок, хотя погода чуть теплее стала, может в этом дело