Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP _ Сопровождаемый перевод звонка

Автор: Ruslan_S 23.1.2020, 10:51

Добрый день! Прошу помочь может что-то недопонимаю!

АТС IPECS LIK600

MFIM/GS95M-F.1Dg FEB/16
Boot Version-7.0Ca NOV/15
Kernel Version-6.0Ar
H/W issue-3

установлены блоки
ISDN-PRI
LGCM
DTIM24
5-SLT32
VMIM
MCIM
VOIM8

Проблема перевода звонков:
1) Абонент А звонит абоненту Б,
2) абонент Б снимает трубку и переводит абоненту В
3) Б общается с абонентом В
4) Б Кладет трубку
5) Звонок переходит к абоненту В
6) А и В начинают общение.

Все это происходит если в качестве Абонента Б выступает либо аналоговый или LIP ip телефон.
Если в качестве Абонента Б Выступает сторонний SIP Звонок передается, но после того как абонент Б Кладет трубку и пообщаться до перевода абоненту Б с абонентом В не получается.

Вопрос: схема озвученная выше с SIP телефонами вообще не возможна , или в АТС нужно что-то подправить чтобы с другими SIP телефонами схема работала?

Заранее спасибо!

Автор: AXEL 23.1.2020, 11:52

Проверил у себя. Все работает нормально. В качестве SIP телефонов использовал Fanvill. В АТС настройки по умолчанию.
Зы. Попытался это же сделать со старым Х-Lite не получилось, для трансфера телефон затребовал upgrade. Так что проблема похоже в телефонах.

Автор: Ruslan_S 23.1.2020, 14:09

Цитата(AXEL @ 23.1.2020, 13:52)

Спасибо за подсказку с направлением! Куда копать!

Да оказалось все опять очень таки просто! почитал мануал телефонов, оказалось у них алгоритм переводов у разных производителей SIP, нельзя это просто сделать, как на LIP-ах.