Получение сигнала 'занято' при внешнем звонке на группу (в группе все абоненты заняты). |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Получение сигнала 'занято' при внешнем звонке на группу (в группе все абоненты заняты). |
25.12.2012, 21:45
Сообщение
#1
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 5 Регистрация: 5.7.2012 Пользователь №: 17729 |
Здравствуйте. АТС GDK-162. Подключен поток Е1 в качестве СО. Есть некая группа из четырёх абонентов *620.
В данный момент группа UCD (если надо могу изменить на терминальную либо циркулярную). Когда все четыре абонента заняты (вышли в город по 9), то человек, звонящий из города на это группу не получает сигнал отбой, а слышит сигнал посылки вызова, как будто никто не берёт трубку. Требуется, чтобы при занятости всех четырёх абонентов группы, человек, звонящий из города на это группу получал сигнал отбой. Пробовал в программах 47,48 уменьшать значения таймера неответа до 5с и назначал произвольного (реального) внутреннего абонента в качестве адресата приёма по неответу (выполняется). В случае назначения нереального абонента (не подключеный системный телефон-не выполняется). Можно ли решить данную проблему не прибегая к установке голосовой почты с записаным сообщением о занятости? Спасибо. |
|
|
25.12.2012, 21:51
Сообщение
#2
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
не помню точно программы, но гляньте в свойствах этой группы - сколько стоит в очереди(поставьте=0), а также свойства системы DID/DISA по занятости =tone. также такое может быть если в группе есть аналоговый неподключенный абонент
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 28.4.2024, 6:50 |