ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )


Грем
Отправлено: 18.1.2017, 14:38


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


Здравствуйте

из описания устройства
Цитата
LDK RSG обеспечивает 1 канал подключения внешних городских линий, 1 цифровой порт для подключения системных телефонов серий LKD и LDP-7000, 1 порт стандартного аналогового абонента (телефон, факс и прочее),


И собственно вопрос: можно ли этот "цифровой" номер сделать аттендантом?

почему спрашиваю, потому что сделать им(аттендантом) ip телефон нельзя, а бывает очень нужно
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #99188 · Ответов: 1 · Просмотров: 1103

Грем
Отправлено: 17.11.2016, 23:55


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


Нашел в прайсе, офигел smile.gif Думал канеш дешевле )

Никто сгенерить не может biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif за треть ? biggrin.gif biggrin.gif
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #98683 · Ответов: 2 · Просмотров: 1496

Грем
Отправлено: 14.11.2016, 16:10


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


Здравствуйте

Возможно ли сейчас еще купить лиц. TAPI для ldk 300
Я так понимаю 3rd

И сколько она вообще может стоить?

Ps: в Артком еще не звонил, разведываю пока почву smile.gif
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #98658 · Ответов: 2 · Просмотров: 1496

Грем
Отправлено: 3.2.2015, 12:48


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


Немного оффтоп, kurstas, а готовую простые звонки не смотрели? сами недавно на нее наткнулись, и кажется выгоднее чем разрабатывать свое, если по человеко-часам и зарплате смотреть smile.gif

PS: это не реклама smile.gif

PS2: Интересная тема, про дект, сами планировали в будущем внедрить всё это. Буду следить за развитием ситуации, хотя у нас 300 и пока не пробовали
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #91005 · Ответов: 19 · Просмотров: 4377

Грем
Отправлено: 14.1.2015, 23:08


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


Цитата(harris @ 12.1.2015, 18:23) *
1.См. ПГМ200/11 - Maintain DID Name. Выключите эту опцию.
(это не DID Name, а DID Index).
2. Либо одно, либо другое. Для вывода всей информации на дисплее телефона нет места (а Phontage отображает то же самое, что и системный телефон).
3. См. ПГМ146/1 - Incoming Prefix Code Insertion. Включите эту опцию, а 8-ку пропишите в ПГМ200/10 (My Area Prefix Code). Но это в том случае, если провайдер присылает CLI как тип номера = National.


Благодарю за ответ!

1. Галки не было, помогло и в правду - init 3.8 и 3.9 еще раз. Правда сделал до того как увидел ответ. Но еще 2 атс впереди smile.gif
2. Да так и понял smile.gif
3. то что нужно, еще раз спасибо!
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #90725 · Ответов: 2 · Просмотров: 2080

Грем
Отправлено: 11.1.2015, 16:39


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


Приветствую всех снова smile.gif

Душа перфекциониста не дает покоя smile.gif и хочется для себя прояснить пару моментов.

Первая атс - 3.9Gj (обновлена с 3.8Bf, сделан init 3.9)
Вторая атс - 3.8Bf
На обоих номера раскидываются по 231 группе, в поле "name" прописан телефон вида 495000000

Первая( 3.9Gj ):
При звонке на номер из потока, приходящий на группу с включенным отображением очереди без имени группы, на экранах телефонов и phontage получаем следующее:

Видим длину очереди и не очень красивую надпись DID: 0***

Вторая ( 3.8Bf ):
Те же условия: при звонке на номер из потока, приходящий на группу с включенным отображением очереди без имени группы, на экранах телефонов и phontage получаем следующее:

Видим длину очереди и красивую надпись "Group ringing"


Первая( 3.9Gj ):
При звонке на номер из потока, приходящий на группу с выключеннным отображением очереди с имени группы, на экранах телефонов и phontage получаем следующее:

Видим аон звонящего до снятия трубки и не очень красивую надпись DID: 0***

Вторая ( 3.8Bf ):
Те же условия: При звонке на номер из потока, приходящий на группу с выключеннным отображением очереди с имени группы, на экранах телефонов и phontage получаем следующее:

Видим аон звонящего до снятия трубки и красивую надпись "Group test ringing"

--------------------
А теперь вопросы smile.gif
  1. Можно ли убрать на 3.9 отображение этого "did: ****" и вернуть как было?
    Пытался искать поиском, но по слову did выдает кучу инфы, но все не то, нашел только вот это:
    http://www.artcom.ru/forum/index.php?s=&am...ost&p=41787 - Тут ничего не решили в итоге по этому вопросу
    http://www.artcom.ru/forum/index.php?s=&am...ost&p=47794 - Тоже похожее, есть ответ harris'a с советом попробовать сделать инит 3.8 а затем 3.9, только вот не понял к smdr это или к отображению, поэтому пока не пробовал
  2. Здесь должен был быть вопрос про отображение аона и очереди одновременно - но он отпал сам. понял что глупость smile.gif
  3. Реально ли добавить 8ку к номерам присылаемым провайдерами к номерам звонящих? Хотя чувствую проще обратиться в тп провайдеров, чтобы отрабатывали свои деньги smile.gif

  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #90665 · Ответов: 2 · Просмотров: 2080

Грем
Отправлено: 7.1.2015, 14:42


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


Приветствую. Во первых с праздниками всех! С Новым годом и Рождеством!

Поимели такую проблему: отвалились первые 12 цифровых линий с DTIB24. С 13 работают нормально.
1-12 даже не включаются системники.

Пробовали на тестовой атс с инициализацией - тоже самое. Похоже хардварная проблема.
Напряжения на парах тоже не выдает тестером.

Вопрос в том - оно вообще чинится и стоит ли оно того?
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #90652 · Ответов: 1 · Просмотров: 1390

Грем
Отправлено: 9.12.2014, 21:49


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


Не особо принципиально, просто было интересно smile.gif

Группу первым пробовал убирать,не помогало, инициалайз тоже не помог(правда не перегружал после него), с новыми такая же штука smile.gif

Главное чтоб нигде еще не вылезало smile.gif
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #90327 · Ответов: 4 · Просмотров: 2057

Грем
Отправлено: 9.12.2014, 15:14


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


А можно ссылочку эту версию b rolleyes.gif

Добавлено: нашел smile.gif

Добавлено: обновился.
Такая же ситуация
[ Message ] Language ID is : 1049
[ Message ] MAIN WINDOW : Connected ipLDK-300 OFFICE GS30PXC.9Gj MAR/13
[ Message ] MAIN WINDOW : SYSTEM CONNECTED
[ Message ] Language ID is : 1049
[ Message ] Station Group Attribute Assign(PGM191) : Can not update
[ Message ] Station Group Attribute Assign(PGM191) : Update Success
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #90306 · Ответов: 4 · Просмотров: 2057

Грем
Отправлено: 9.12.2014, 14:41


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


Здравствуйте

Хотел поинтересоваться, глюк ли, ситуация:
LDK-300
Было: GS30P-3.8Bf JUL/08
Стало: GS30PXC.9Gj MAR/13 (последняя с сайта)
Init.ver 3.9 сделали после обновления

Админ: С.9Ia

Есть ринг группы, в которых был указан Supervisor statition до обновления.
После обновления через ldk admin убрать его не удается. В логе внизу проскакивает 2 строчки, сначала can not update, а потом update success. Заменить другим номером - получается успешно.

Убрать удалось через системный телефон.

Через тот же админ на другой станции со старой версией убирается нормально.

Так и должно быть? или что-то забыл после обновления? или особенности нового функционала?

Дополнение:
После того как убрали, при изменении свойств групп(при пустом супервизоре) все равно проскакивает:
[ Message ] Station Group Attribute Assign(PGM191) : Can not update
[ Message ] Station Group Attribute Assign(PGM191) : Update Success
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #90301 · Ответов: 4 · Просмотров: 2057

Грем
Отправлено: 2.12.2014, 16:49


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


Проблема оказалась действительно в DTMF и операторе.
При звонках "внутри" самим себе все проходило, а из вне нет.

Вариант "а" проверки четко сработал, до трассировки не дошло.

Поток и правда оказался поверх ip


Всем спасибо за помощь
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #90137 · Ответов: 12 · Просмотров: 3587

Грем
Отправлено: 1.12.2014, 21:58


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


harris, проверю, сниму лог и отпишусь, заранее спасибо.
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #90119 · Ответов: 12 · Просмотров: 3587

Грем
Отправлено: 30.11.2014, 19:22


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


Цитата(vitalii @ 30.11.2014, 19:00) *
в 142й (для этих линий отключите accaunt disa)


Имхо, это не причем. Да и на других атс включено и все работает.
Похоже проблема в том что система не слышит DTMF тоны вводимые, а вот как проверить не знаю
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #90107 · Ответов: 12 · Просмотров: 3587

Грем
Отправлено: 30.11.2014, 0:41


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


Очень похоже на тему - http://www.artcom.ru/forum/?showtopic=5772&st=0
Только вот аналога нет, чтобы там проверить. Если только другую плату везти

Не может ли влиять план набора?
Прикрепленное изображение

В других офисах где есть приветствие и донабор, выбран 2ой и коды с *
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #90102 · Ответов: 12 · Просмотров: 3587

Грем
Отправлено: 29.11.2014, 16:03


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


Цитата(AXEL @ 29.11.2014, 16:33) *
В 143 программе проверьте, что для линий потока ( для всех) isdn ss cd стоит no service и выключено isdn cp inband


Проверил, так и есть.


При этом если пытаться жать разные цифры в том числе 9тку, иногда проскакивает фраза "пожалуйста введите свой пароль", а иногда так и продолжает "время истекло"

Может что-то с тон приемниками?
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #90101 · Ответов: 12 · Просмотров: 3587

Грем
Отправлено: 28.11.2014, 23:59


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


Здравствуйте.

Перечитал много тем по disa, но решил узнать все-таки
Ситуация:
LDK-300, 3.8bf, города приходят по e1.
Поставили плату vmib, прописали(в 101 и 130), записали сообщения

Ставлю в 231 программе VMIB 1(например), звоню на городской номер, слышу приветствие, пытаюсь ввести добавочный - ничего не происходит.
В зависимости от настроек error в 167 - или кидается на аттенданта или отключает(т.е. работает).
В свойствах номеров DISA Restriction отключен.

Куда еще можно посмотреть?Что забыл сделать?
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #90097 · Ответов: 12 · Просмотров: 3587

Грем
Отправлено: 16.3.2013, 15:21


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


Почему-то не работает опция, показывающая темы и сообщения пользователя в его профиле.
Давно привык так искать нужные темы на многих форумах, где участвовал в обсуждениях или создавал тему.

Думал мои темы удалили, а оказывается они живы, и информация на месте, просто из профиля не видны.

  Форум: О нашем форуме · Просмотр сообщения: #75762 · Ответов: 2 · Просмотров: 25683

Грем
Отправлено: 4.12.2012, 9:58


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


Цитата(harris @ 3.12.2012, 20:31) *
Вопрос туманный... Что именно хотите поменять??
Только функциональные коды???
Или же и функц. коды и нумерацию абонентов??
При смене ТИПА плана нумерации меняются и функ. коды и номера абонентов. А смена номеров абонентов затрагивает и ПГМ231 (если использется для приема вызовов ISDN) и формирование АОНа (если используется метор Normal CLI).

Но если хотите сделать идентичные функц. коды, то вовсе необязательно менять ТИП плана нумерации (с 1-го на 2-ой) в ПГМ104. Достаточно просто аккуратно прописать нужные функциональные коды в ПГМ106-107.
И все. Это безболезненно.

В любом случае проще последовательно поменять функц. коды и номера абонентов (если нужно) при текущем, действующем Типе Плана Нумерации. (Типы планов 1, 2, ... 8) требуются только для начальной инициализации. А далее можно любой, уже установленный план нумерации менять, как угодно.


Цель - поменять коды, без смены номеров.
Последствия понял. Да, действительно проще поменять коды в текущем плане.

Спасибо
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #72427 · Ответов: 2 · Просмотров: 1985

Грем
Отправлено: 3.12.2012, 18:37


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


Насколько опасно менять план набора на работающей атс?

3 офиса
Нумерация в офисах
1: 100-199, план 2
2: 200-299, план 1
3: 300-399, план 1

Первый самый большой, второй и третий гораздо меньше.
Насколько опасно, если сменить нумерацию в офисах 2-3 на "план 2"? Какие еще настройки изменятся автоматически?

Цель - привести все к единому виду.
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #72406 · Ответов: 2 · Просмотров: 1985

Грем
Отправлено: 18.9.2012, 9:25


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


Цитата(harris @ 18.9.2012, 9:41) *
ПГМ167 (или ПГМ227) - DID/DISA Error Destination. Там или сразу указано = Hunt *620 или = ATTD.
Если там указано = ATTD, то далее вызов обрабатывается по ПГМ144.


Первая версия оказалась правильной, благодарю. Смотрел на эту группу настроек(ПГМ167), но не думал что так.

С VMIB тоже разобрались, где записано и как

Спасибо
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #69598 · Ответов: 2 · Просмотров: 2015

Грем
Отправлено: 17.9.2012, 22:46


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771


Здравствуйте, подскажите куда смотреть, такая ситуация

Городской номер приходящий по потоку e1, в 231 программе в Day destination указано VMIB 3
При звонке на город, проигрывается голосовое сообщение, по время/после которого можно ввести добавочный номер, после сообщения, секунд через 5, звонок отправляется на *620 группу.

Скажите, где это настроено? никак не найду. Хотя бы основные программы куда смотреть

Есть план сделать аналогично, но для Night режима, другое сообщение и после него или отбой или та же пересылка на группу.
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #69594 · Ответов: 2 · Просмотров: 2015


Новые сообщения  Открытая тема (есть новые ответы)
Нет новых сообщений  Открытая тема (нет новых ответов)
Популярная тема  Горячая тема (есть новые ответы)
Нет новых  Горячая тема (нет новых ответов)
Опрос  Опрос (есть новые голоса)
Нет новых голосов  Опрос (нет новых голосов)
Закрыта  Закрытая тема
Перемещена  Тема перемещена
 

Текстовая версия Сейчас: 28.4.2024, 21:20