ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> UCS Client
Ruslan_S
сообщение 4.8.2021, 10:21
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 18.2.2019
Пользователь №: 20902



Добрый день!

Приобрели мы для проведения видеоконференций 6-лицензий IPECS LIK600
перешили LIK до следующих параметров:
Версия MFIM600:
iPECS-600 Version: MFIM/GS97M-F.1Dy-SEP/17
Boot Version -7.0Ca NOV/15
Kernel Version -6.0As
H/W issue-3

MCIM 6.0Fa
Server 2008 r2 Enterprise SP1
Проц: Intel Xeon x3430 2,4Gh
ОЗУ 4Гб
64 разрядная ОС

1) при включении програмки на клиентском компьютере( аб 419) все, что происходит в кабинете транслируется например IP абоненту (389), но последнее время все транслируется на цифровой телефон(201) который является для станции System Attendants при поднятии трубки слышно все, что происходит в кабинете c абонентом 419.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Zlobushka
сообщение 7.11.2022, 15:32
Сообщение #2


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 5.10.2016
Пользователь №: 20447



Дабы не плодить темы.
Есть UCP 600, есть лицензии UCS стандарт. В мобильном приложении и в десктопном не отображаются подключенные клиенты - куда капать?
Просто в самом приложении, есть общие контакты, значит они должны откуда-то браться, пока не могу понять откуда они берутся.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 7.11.2022, 16:12
Сообщение #3


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8685
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(Zlobushka @ 7.11.2022, 15:32) *
Дабы не плодить темы.
Есть UCP 600, есть лицензии UCS стандарт. В мобильном приложении и в десктопном не отображаются подключенные клиенты - куда капать?
Просто в самом приложении, есть общие контакты, значит они должны откуда-то браться, пока не могу понять откуда они берутся.

Должны появляться автоматически. Может не все порты проброшены? Или нет синхронизации с сервером времени?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Zlobushka
сообщение 8.11.2022, 7:22
Сообщение #4


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 5.10.2016
Пользователь №: 20447



Цитата(AXEL @ 7.11.2022, 16:12) *
Должны появляться автоматически. Может не все порты проброшены? Или нет синхронизации с сервером времени?

По поводу портов, даже если подключаюсь со внутренний сети Descktop Client - так же не отображаются подключенные клиенты. Синхронизация включена.
Складывается впечатление, что где-то надо включать настройку. Либо на самой АТС, либо в в настройках клиента.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 8.11.2022, 9:48
Сообщение #5


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8685
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(Zlobushka @ 8.11.2022, 7:22) *
Складывается впечатление, что где-то надо включать настройку. Либо на самой АТС, либо в в настройках клиента.

В 446 программе есть столбец "Синхронизация статуса присутствия", но этот параметр включен по умолчанию.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Zlobushka
сообщение 8.11.2022, 10:24
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 5.10.2016
Пользователь №: 20447



Цитата(AXEL @ 8.11.2022, 9:48) *
В 446 программе есть столбец "Синхронизация статуса присутствия", но этот параметр включен по умолчанию.

Странно он был выключен. Благодарю.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Ruslan_S   UCS Client   4.8.2021, 10:21
- - AXEL   Не понял какие лицензии приобрели. UCS клиент для ...   5.8.2021, 9:24
|- - Ruslan_S   Цитата(AXEL @ 5.8.2021, 11:24) Не понял к...   5.8.2021, 13:41
|- - AXEL   Цитата(Ruslan_S @ 5.8.2021, 13:41) Сырая,...   5.8.2021, 16:58
|- - Ruslan_S   Цитата(AXEL @ 5.8.2021, 18:58) Советую ис...   6.8.2021, 7:41
- - Dron   Цитата(Ruslan_S @ 4.8.2021, 10:21) 1) при...   5.8.2021, 17:08
|- - Ruslan_S   Цитата(Dron @ 5.8.2021, 19:08) А вопрос т...   6.8.2021, 7:45
|- - Dron   Цитата(Ruslan_S @ 6.8.2021, 7:45) Да даж...   6.8.2021, 9:36
|- - Dron   Цитата(Dron @ 6.8.2021, 9:36) Хм, у себя ...   6.8.2021, 9:42
|- - Dron   Цитата(Dron @ 6.8.2021, 9:42) Гляньте для...   6.8.2021, 9:46
||- - Ruslan_S   Цитата(Dron @ 6.8.2021, 11:46) И, уже пис...   6.8.2021, 14:55
|- - Ruslan_S   Цитата(Dron @ 6.8.2021, 11:42) Гляньте дл...   6.8.2021, 14:54
- - AXEL   А персонал групп 260-261 программа? А так же в нас...   6.8.2021, 15:02
|- - Ruslan_S   Цитата(AXEL @ 6.8.2021, 17:02) А персонал...   11.8.2021, 15:38
- - Ruslan_S   Пока решил проблему так для UCS Clienta присвоил н...   9.8.2021, 9:07
- - Zlobushka   Дабы не плодить темы. Есть UCP 600, есть лицензии ...   7.11.2022, 15:32
- - AXEL   Цитата(Zlobushka @ 7.11.2022, 15:32) Дабы...   7.11.2022, 16:12
- - Zlobushka   Цитата(AXEL @ 7.11.2022, 16:12) Должны по...   8.11.2022, 7:22
- - AXEL   Цитата(Zlobushka @ 8.11.2022, 7:22) Склад...   8.11.2022, 9:48
- - Zlobushka   Цитата(AXEL @ 8.11.2022, 9:48) В 446 прог...   8.11.2022, 10:24


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 25.4.2024, 9:45