Версия для печати темы

Автор: stog 17.2.2014, 5:13

Добрый день!
Периодически возникает проблема с микрофонами на цифровых аппратах - собеседник ничего не слышит.
Выкл/вкл микрофона не помогает. Уже с ног сбился искать причину... Что это может быть?
Может микрофоны вылетают?

Автор: adamedik 17.2.2014, 7:13

А с какими микрофонами проблема? С громкой связью или с трубкой? В LDP 7024 два микрофона в аппарате и в трубке Непонятно!И что значит периодически? Они что потом снова работают?

Автор: vitalii 17.2.2014, 8:08

а когда звоните по внутренней связи????

Автор: ЛыЖник 17.2.2014, 8:36

Какая АТС, версия прошивки... Звонки по внутренним или городским линиям? Если по городским, то каким: аналог, VoIP, ISDN... Если у вас VoIP? то может канал на передачу пропадать. Может у вас телефонная разводка "кривая", телефон подвисает и и нет передачи... Зашлите прибор для угадывания ваших мыслей

Автор: stog 17.2.2014, 16:51

Днем небыло возможности написать:
-проблема с микрофонами в трубках
-переодически - первый раз решили заменой аппарата )
-звонки и внутренние и внешние
-АТС 300ка, прошивка 3.9Еа
-городские линии поток Е1

Автор: fish 17.2.2014, 16:53

может не в аппаратах дело? плата виновата?

Автор: stog 17.2.2014, 17:09

проблема мигрирует по портам платы вместе с аппаратом...

Автор: harris 17.2.2014, 17:21

?? Непонятно. Так что, проблема проявляется только на одном аппарате??

Автор: stog 17.2.2014, 17:24

в данный момент на двух аппаратах.
ранее (пару месяцев назад) была подобная ситуация - тупо заменили телефоны.
про миграцию я имел ввиду, что если переставить телефон в другое место - проблема сохраняется

Автор: harris 17.2.2014, 18:03

Ок. Т.е сейчас у 2-х телефонов не работают микрофоны в любом цифровом порту. Так??
Ну может быть, действительно в них неисправны микрофоны (или схема, которая проключает вход либо от МКФ трубки либо от встроенного в корпус МКФ (спикерфона). Может, вышибло их электростатикой (от ковролина на полу, например).
Кстати, а встроенный МКФ работает?? Или тоже нет?

Автор: stog 17.2.2014, 18:19

да, совершенно верно.

насчет МКФ громкой связи смогу только завтра точно сказать...

А не подскажите модель микрофона? может имеет смысл поискать хотя бы аналоги?

Автор: harris 17.2.2014, 18:35

Модель микрофона?? У меня нет "под рукой" схемы телефона. Проще раскрутить трубку и посмотреть.

Автор: stog 17.2.2014, 18:54

а вот нет на нем ничего опозновательного... цилиндрик и 2 проводка...

Автор: harris 17.2.2014, 19:26

Пардон, но у меня нет спецификации на элементы телефона.
К тому же, я бы не торопился менять микрофон, т.к. может, не в нем дело, а в самом телефоне.

А не пробовали на этом телефоне поменять трубку?? Просто взять для пробы от другого, исправно работающего телефона??

Автор: stog 18.2.2014, 5:28

Микрофон на самом аппарате работает.
Если подключить трубку от другого аппарата - тоже все работает.
Таким образом проблема таки в трубке...
А вот если подключить трубку от обычного аналового аппарата - микрофон не работает, а динамик работает.

Автор: adamedik 18.2.2014, 7:27

У аналогово аппарата другая схема подключения микрофона и телефонного капсуля поэтому и не подходит. Просто возьмите и замените микрофон. Можете взять от обычной трубки или купить.Там по моему особых параметров нет по совместимости. Во всяком случае я менял микрофоны просто из бушных трубок которые есть под рукой из старых аппаратов.

Автор: ЛыЖник 18.2.2014, 7:43

Да наверное любой, подходящий по размеру, электретный микрофон. Во всех аппаратах, которые мне приходится ковырятся, стоят однотипные микрофоны.

Автор: stog 18.2.2014, 8:19

ОК, спасибо за подсказки, попробую микрофон перепаять...

Автор: adamedik 18.2.2014, 8:35

Кстати микрофоны горят когда абоненты трубку во время звонка снимают( не любят вызывного напряжения) . лучше ее снимать во время звонковой паузы. Так что предупредите об этом абонентов так ненавязчиво!

Автор: harris 18.2.2014, 9:15

На системном телефоне??? Там нет никакого вызывного напряжения.
Это вы уж уточните, что имели в виду SLT телефоны.

Автор: stog 18.2.2014, 9:21

речь про цифровые аппараты, 7024

Автор: adamedik 18.2.2014, 12:16

Извиняюсь! Конечно я имел ввиду аналоговые аппараты.

Автор: yurza 18.2.2014, 22:05

Мы покупаем довольно много разных аппаратов LG-Ericsson: LDP, LIP, LKA. И в последнее время столкнулись с некачественными витыми шнурами от аппарата к трубке. Причем не просто недообжаты разьемы, а брак самого шнура. Поэтому посоветовал бы сначала заменить витые шнуры.

Автор: stog 19.2.2014, 5:34

Выдернул микрофон из самого простецкого Panasonic 2352 - все заработало!!!!
Единственный момент - он буквально чуть-чуть больше диаметром не лезет в посадочное место, посадил на клей.
Всем спасибо!!!

Автор: vitalii 19.2.2014, 9:32

вот те и раз.... связисты

Автор: adamedik 19.2.2014, 9:47

А в чем вопрос? Человек сделал то что ему посоветовали и у него все получилось! И за это нам спасибо

Автор: Dron 19.2.2014, 9:59

Это все, конечно, хорошо, но...

Так вот, а какова же причина то?

Автор: harris 19.2.2014, 10:02

Я уже высказал предположение: Может, вышибло их электростатикой (от ковролина на полу, например).

Автор: stog 19.2.2014, 10:08

мне тоже было бы интересно узнать потенциальные причины...
ковролина нет ))) линолиум лежит, столы деревянные ))

Автор: harris 19.2.2014, 10:31

Нехай сотрудники снимут с себя шерстяные вещи... или брызгаются антистатиком...

Автор: adamedik 20.2.2014, 12:49

А может колготки женские виноваты!?Тогда снимать перед работой!:)

Автор: harris 20.2.2014, 13:22

Поддерживаю

Автор: ЛыЖник 20.2.2014, 14:03

Не, лучше не надо. А то у некоторых "цыпочек" к концу зимы неэстетичные "окорочка" выглядывают.

Автор: adamedik 20.2.2014, 14:31

Не совсем в тему "Мужчина рассматривает тест на беременность, и вдруг вспоминает, как мама в детстве говорила, одевая ему колготки: "Сынок, запомни, две полоски - это попа!!!"

Автор: stasmar 23.2.2014, 16:19

Я присоединяюсь к проголосовавшим за снимание колготокн