Версия для печати темы
АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка ipLDK _ голосовое приветствие на внутреннем номере
Автор: Daemon.XP 10.7.2009, 6:06
Возможно ли поставить голосовое приветствие при звонке на группу внутренних номеров?
Автор: ЛыЖник 10.7.2009, 7:43
Цитата(Daemon.XP @ 10.7.2009, 7:06)
Возможно ли поставить голосовое приветствие при звонке на группу внутренних номеров?
Голосовое приветствие можно. У вас какая группа? Вы заходили в настройки соответсвующей группы в прг.191? Поставьте любой системник в прг.164 как ATTD. Наберите TRANS/PGM+06+№ голосового приветсвия. Запишите приветствие. В в прг.191 укажите номер этого сообщения. Версия АТС какая? Если 3.8 можно решить через прг.228.
Автор: Daemon.XP 10.7.2009, 7:44
Цитата(ЛыЖник @ 10.7.2009, 10:43)
Версия АТС какая? Если 3.8 можно решить через прг.228.
версия АТС 3.6
Автор: ЛыЖник 10.7.2009, 7:48
Цитата(Daemon.XP @ 10.7.2009, 8:44)
версия АТС 3.6
Тогда в настройках по прг.191 указываете номер первого сообщения кот вы записали. Т.к. вы не написали какая у вас группа, то см. п. 4.7.2. Все подробно написано.
Автор: Daemon.XP 10.7.2009, 9:43
Цитата(ЛыЖник @ 10.7.2009, 10:48)
Тогда в настройках по прг.191 указываете номер первого сообщения кот вы записали. Т.к. вы не написали какая у вас группа, то см. п. 4.7.2. Все подробно написано.
группа используется 626
я в прг191 не вижу где можно указать номер голосового сообщения, там вижу только список групп и кто в них находится
Автор: Daemon.XP 10.7.2009, 9:59
и еще вопрос: можно ли залить в АТС уже готовое голосовое приветствие?
Автор: harris 10.7.2009, 10:10
Цитата(Daemon.XP @ 10.7.2009, 10:59)
и еще вопрос: можно ли залить в АТС уже готовое голосовое приветствие?
Можно. С линейного выхода звуковой карты компа на вход EXT. MOH платы MPB.
Поищите по форуму - об этом уже раз 20 писали...
Автор: ИгорьS 10.7.2009, 18:18
Цитата(harris @ 10.7.2009, 12:10)
Можно. С линейного выхода звуковой карты компа на вход EXT. MOH платы MPB.
Поищите по форуму - об этом уже раз 20 писали...
Сорри за offtop.
Игорь, а мы увидим возможность в LDK(ARIA), грузить готовые голосовые файлы?
Автор: harris 10.7.2009, 19:02
Цитата(ИгорьS @ 10.7.2009, 19:18)
Сорри за offtop.
Игорь, а мы увидим возможность в LDK(ARIA), грузить готовые голосовые файлы?
Ну, насколько это мне известно, нет!!! Этого вроде бы нет в планах.
Врядли новые функции будут внедрять в серию ipLDK, когда уже переключились на новые станции...
Такая возможность есть в новых сериях станций - iPECS LIK, iPECS MG.
Автор: ИгорьS 10.7.2009, 19:17
Цитата(harris @ 10.7.2009, 21:02)
Ну, насколько это мне известно, нет!!! Этого вроде бы нет в планах.
Врядли новые функции будут внедрять в серию ipLDK, когда уже переключились на новые станции...
Такая возможность есть в новых сериях станций - iPECS LIK, iPECS MG.
Игорь, сорри еще раз. Мне по строению платы VMIB, приблизительно стало понятно- не судьба.
ИМХО многие поситителей форума получили ответ, который у них висел на языке.
Автор: ЛыЖник 13.7.2009, 7:37
Цитата(Daemon.XP @ 10.7.2009, 10:43)
группа используется 626
я в прг191 не вижу где можно указать номер голосового сообщения, там вижу только список групп и кто в них находится
Я у вас спрашивал не номер группы, а ее тип.
Т.е. RING, TERMINAL и пр. Атрибуты группы для админа-правая кнопкм мыши, счелкаете и заходите в атрибуты
. прг.190 и 191 совмещены. В прг. 190- тип группы и назначение телефонов в группу. а в 191-свойства этой группы.
Автор: Daemon.XP 13.7.2009, 7:45
Цитата(ЛыЖник @ 13.7.2009, 10:37)
Я у вас спрашивал не номер группы, а ее тип.
Т.е. RING, TERMINAL и пр. Атрибуты группы для админа-правая кнопкм мыши, счелкаете и заходите в атрибуты
. прг.190 и 191 совмещены. В прг. 190- тип группы и назначение телефонов в группу. а в 191-свойства этой группы.
Group Type = Terminal
Автор: harris 13.7.2009, 11:03
Цитата(Daemon.XP @ 13.7.2009, 8:45)
Group Type = Terminal
Ну, так в чем проблема...
Вам нужна ПГМ191.
Если программируете с помощью PC-Admin On-line, то выбираете раздел Station Groups, выделяете нужную Вам группу,
нажимаете правую кнопку мышки, появится доп. меню. Там выберите Attributes. В атрибутах группы укажите записанное Вами речевое приветствие.
Автор: Daemon.XP 13.7.2009, 13:21
Цитата(harris @ 13.7.2009, 14:03)
Ну, так в чем проблема...
Вам нужна ПГМ191.
Если программируете с помощью PC-Admin On-line, то выбираете раздел Station Groups, выделяете нужную Вам группу,
нажимаете правую кнопку мышки, появится доп. меню. Там выберите Attributes. В атрибутах группы укажите записанное Вами речевое приветствие.
VMIB Announce Location?
Автор: harris 13.7.2009, 14:35
Цитата(Daemon.XP @ 13.7.2009, 14:21)
VMIB Announce Location?
Yes, of course.
А почему бы не открыть доку по программированию... Тогда бы станция показалась бы более логичной...
Автор: Daemon.XP 13.7.2009, 14:36
Цитата(harris @ 13.7.2009, 17:35)
Yes, of course.
А почему бы не открыть доку по программированию... Тогда бы станция показалась бы более логичной...
есть такая, только она на английском, на русском только с системного телефона
есть есть на русском для PC Admin то буду очень признателен
Автор: harris 13.7.2009, 15:27
Цитата(Daemon.XP @ 13.7.2009, 15:36)
есть такая, только она на английском, на русском только с системного телефона
есть есть на русском для PC Admin то буду очень признателен
Уважаемый Daemon.XP!
Лично я уже устал чуть ли в каждом топике объяснять, что ВСЕ ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО ПРОГРАММИРОВАНИЮ СТАНЦИЙ СЕРИИ LDK изложены в документации, которя называется
Руководство по программированию станций LDK. Эта документация имеется как на английском, так и на
РУССКОМ языке, и более того, она выложена здесь же на сайте Арткома, в разделе Download.
Дока на программу PC-Admin действительно только на английском... Но эта дока имеет второстепенное значение.
PC-Admin - это только ИНСТРУМЕНТ для программирования, также, как и системник. Поэтому эта дока описывает только как подключиться к станции с помощью PC-Admin и как войти в разные разделы администрирования... Все.
Но принципы программирования, параметры, логика ее работы - это расписано в Руководстве по программированию.
PC-Admin - это как молоток для строительства дома... К дому прилагается проектная доументация, чертежи... Но нет инструкции к молотку, поскольку и так ясно, как им пользоваться - он имеет "дружественный пользователю интерфейс".... Также и PC-Admin....
Автор: ЛыЖник 14.7.2009, 8:30
Цитата(Daemon.XP @ 13.7.2009, 15:36)
есть такая, только она на английском, на русском только с системного телефона
есть есть на русском для PC Admin то буду очень признателен
Как в старом анекдоте:"... Только бледнолицый брат наступает два раза на грабли!" Я не лично пр автора топика...Такое ощущение, что одимины АТС букафф не знают, поэтому не читают про то, что выложено на сайте (не форуме)
....либо всем некогда...
Автор: Daemon.XP 14.7.2009, 8:38
Цитата(ЛыЖник @ 14.7.2009, 11:30)
либо всем некогда...
было бы время на досканальное изучение док-ии АТС, не спрашивал бы здесь.
и так других задач хватает
Автор: harris 14.7.2009, 8:56
Цитата(Daemon.XP @ 14.7.2009, 9:38)
и так других задач хватает
Вот это краеугольный камень проблемы...
Насколько было бы всем спокойнее и результаты работы были бы эффективней, если бы каждый занимался своим делом, т.е. профессионально.
Это абсолютно не в упрек уважаемому Daemon.XP. Это просто констатация факта жлобства и узколобости большинства нынешних руководителей, которые сваливают на админов задачи из совершенно разных областей знаний...
Автор: Daemon.XP 15.7.2009, 14:54
Цитата(harris @ 14.7.2009, 11:56)
Это абсолютно не в упрек уважаемому Daemon.XP. Это просто констатация факта жлобства и узколобости большинства нынешних руководителей, которые сваливают на админов задачи из совершенно разных областей знаний...
полностью согласен, но не все руководители это понимают, понимают только те, кто знаком с ИТ, с такими я встречался, с ними приятно работать, когда они все прекрасно понимают и четко разграничивают задачи ИТшников
Автор: Daemon.XP 15.7.2009, 14:59
не бывает специалистов общего профиля, бывают только узконаправленные специлисты
Автор: ЛыЖник 15.7.2009, 15:31
Цитата(Daemon.XP @ 15.7.2009, 15:59)
не бывает специалистов общего профиля, бывают только узконаправленные специлисты
Ага, станешь тут узким специалистом, когда надо АТС с компом женить.
Компутерщики жмут плечами и говорят, что в АТС они не понимают.
Вот и сидишь, читаешь или кому мозги полощешь про TCP/IP, по COM-порт, установку программ и пр. комутерную вещь. Или озадачат организовывать Call-center меня, а не компутерщиков и пр. Вот и становишься все более расшареным специалистом.
Русская версия Invision Power Board (http://nulled.ws)
© Invision Power Services (http://nulled.ws)