ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >

аст
Отправлено: 17.1.2013, 9:29


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(stasmar @ 17.1.2013, 8:17) *
ПГИ180-182 -
41 SLT Maximum Hook Flash Timer 41 - 8
42 SLT Minimum Hook Flash Timer-20

40 Таймер подавления дребезга контактов для аналоговых абонентов
(SLT Hook Switch Bounce Timer) 1

да всё так установленно!!!
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #73794 · Ответов: 52 · Просмотров: 15965

аст
Отправлено: 16.1.2013, 17:06


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(harris @ 16.1.2013, 17:16) *
Уточним на всякий случай:
А Country Code у Вас правильно стоит = CIS (страны СНГ)??

КОД СТРАНЫ 100+ПК1+7+HOLD/SAVE
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #73779 · Ответов: 52 · Просмотров: 15965

аст
Отправлено: 16.1.2013, 15:59


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(harris @ 16.1.2013, 16:16) *
- Какой тип линий указан в ПГМ162/1 (CO Access Mode): Normal или Dedicated ??

без ограничений
  Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #73760 · Ответов: 23 · Просмотров: 8374

аст
Отправлено: 16.1.2013, 15:57


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(Dron @ 16.1.2013, 15:25) *
О как! Вернулись к истокам?! Вам ув. stasmar указывал программы.

попробовал подольше держать рычаг, не помогло((((((((((((((((((((((((((((((
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #73759 · Ответов: 52 · Просмотров: 15965

аст
Отправлено: 16.1.2013, 15:10


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(Dron @ 16.1.2013, 16:08) *
А подать в качестве внешней линии аналоговый внутренний номер самой же АТС пробовали?

зачем?
  Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #73752 · Ответов: 23 · Просмотров: 8374

аст
Отправлено: 16.1.2013, 15:03


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(Dron @ 16.1.2013, 15:48) *
А не факсы?
Я спрашивал не про все линии, вы писали, что на всех. Рвется каждый разговор?

без разницы, любой разговор
  Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #73750 · Ответов: 23 · Просмотров: 8374

аст
Отправлено: 16.1.2013, 15:03


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(Akim @ 16.1.2013, 15:47) *
Добрый день. А какая версия прошивки?

не знаю, если это на что-то влияет могу узнать
  Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #73749 · Ответов: 23 · Просмотров: 8374

аст
Отправлено: 16.1.2013, 14:41


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(Dron @ 16.1.2013, 15:32) *
Ок. Через 5 минут соединение рвется хронически(постоянно)?

Да, на всех линиях. Бухгалтерия и секретарь принимающий факсы рыдают
  Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #73745 · Ответов: 23 · Просмотров: 8374

аст
Отправлено: 16.1.2013, 14:23


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(Dron @ 16.1.2013, 15:17) *
Т.е., у абонентов в 134 программе Call Duration Restriction Table = Not-Use?

Да
  Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #73740 · Ответов: 23 · Просмотров: 8374

аст
Отправлено: 16.1.2013, 14:22


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(stasmar @ 16.1.2013, 15:13) *
Я уже предполагал выше виновность в этом функции удержания линии кнопкой флэш (коротким нажатием на рычаг SLT). Кстати: при нажатии на системнике кнопки флэш при занятости внешней линии - появляется надпись на дисплее (дословно): в очереди на
линия 007..

это уже ближе к истине ,а может быть связано с flash минимальный у нас 100мс , а максимальный 900мс . буду пробовать!!!
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #73739 · Ответов: 52 · Просмотров: 15965

аст
Отправлено: 16.1.2013, 13:51


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(harris @ 16.1.2013, 14:21) *
Если есть системный телефон, то нужно посмотреть, какой сообщение выводится на дисплей в том случае, когда, как Вы считаете, на него (на этот системник) поступает "вызов из очереди" .

а каким тогда образом после отзвона абонент сразу выходит на городскую линию
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #73736 · Ответов: 52 · Просмотров: 15965

аст
Отправлено: 16.1.2013, 13:49


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(harris @ 16.1.2013, 14:21) *
Если есть системный телефон, то нужно посмотреть, какой сообщение выводится на дисплей в том случае, когда, как Вы считаете, на него (на этот системник) поступает "вызов из очереди" .

там обычный аппарат а не системный телефон
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #73735 · Ответов: 52 · Просмотров: 15965

аст
Отправлено: 16.1.2013, 13:47


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(harris @ 16.1.2013, 14:39) *
Сейчас пойду кофе налью..., чтобы было на чем гадать...
Здесь не клуб телепатов!!
Вы хоть какую-нибудь информацию предоставьте!
- какие внешние линии: аналоговые СО/ISDN/VOIP (SIP/H.323) ??
- какое при этом сообщение выводится на системник ??
- трассировку сняли??
Может проблема вовсе не в станции, а линия разъединяется со стороны провайдера.

внешние линии аналоговые ( в нашей деревне других нет )
чего пишет системник х.з.
соединение рвёт именно атс так как при подключении к СО обычного аппарата соединение не разрывается, да и происходит это на всех линиях
  Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #73734 · Ответов: 23 · Просмотров: 8374

аст
Отправлено: 16.1.2013, 13:42


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(Dron @ 16.1.2013, 14:14) *
Это вы уже писали.
Такими темпами скоро отпадет всякое желание вам помочь...

в 1 группе запрограммирована только со1 к ней привязаны 100,101,102,103,110 они выходят в город через 9-ку так как они в одной группе то могут выходить по очереди. в связи с этим возникает ситуация когда несколько абонентов хотят выйти на внешнюю городскую кто первый набрал 9-ку тот успел , а все остальные во время его разговора становятся в (очередь на доступ к внешней городской) после того как набирают 9-ку и услышат сигнал занято,кладут трубку и нечго не делают . как только городская освобождается идет вызов очень короткими посылками(отзвон)на того человека который первым набирал 9-ку когда она была занята. ??????????????? как это можно победить на версии 3.7???????
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #73733 · Ответов: 52 · Просмотров: 15965

аст
Отправлено: 16.1.2013, 13:23


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


независимо входящие или исходящие соединения через 5 минут разговора разрыв , без предупредительных сигналов. Функция ограничения длительности разговора по внешней линии отключена.
  Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #73731 · Ответов: 23 · Просмотров: 8374

аст
Отправлено: 16.1.2013, 13:14


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(Dron @ 16.1.2013, 14:11) *
А это не всегда обязательно. Например, они могут набирать номер, начинающийся на 556....

и такого тоже не встречалось
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #73727 · Ответов: 52 · Просмотров: 15965

аст
Отправлено: 16.1.2013, 13:12


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(аст @ 16.1.2013, 14:10) *
к (со 1) привязаны 100,101,102,103,110 все в одной 1-ой группе то есть если 100 и 101 одновременно набирают 9-ку то один например 100 получает доступ к внешней линии со 1 , а вот 101 слышит сигнал занято (короткие гудки) и становится в виртуальную очередь , и как только 100 закончил разговор 101-му идет отзвон говорящий о том что внешняя линия его группы освободилась. Вот каким образом отключить этот отзвон на версии 3.7

может она называется очередь на доступ к внешней линии
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #73726 · Ответов: 52 · Просмотров: 15965

аст
Отправлено: 16.1.2013, 13:10


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(Dron @ 16.1.2013, 14:05) *
А я не в курсе про некую виртальную очередь. Однако, вы утверждаете, что у вас она организуется. И что??
Вы со сколькими станциями имели дело?
Я с несколькими сотнями. О таком слышу от вас впервые...
А что они у вас после 9-ки набирают, в смысле, куда звонят??

к (со 1) привязаны 100,101,102,103,110 все в одной 1-ой группе то есть если 100 и 101 одновременно набирают 9-ку то один например 100 получает доступ к внешней линии со 1 , а вот 101 слышит сигнал занято (короткие гудки) и становится в виртуальную очередь , и как только 100 закончил разговор 101-му идет отзвон говорящий о том что внешняя линия его группы освободилась. Вот каким образом отключить этот отзвон на версии 3.7
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #73724 · Ответов: 52 · Просмотров: 15965

аст
Отправлено: 16.1.2013, 13:08


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(Dron @ 16.1.2013, 14:00) *
Чудеса....
Все же, что то вы путаете, или не полностью описываете ситуацию.

а какие ещё могут быть подробности ??????????
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #73723 · Ответов: 52 · Просмотров: 15965

аст
Отправлено: 16.1.2013, 13:07


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(Dron @ 16.1.2013, 14:02) *
Есть такое дело, только надо после набора 9-ки и сигнала занято набрать специальный код!

да никто из абонентов кодов не знает
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #73722 · Ответов: 52 · Просмотров: 15965

аст
Отправлено: 16.1.2013, 13:02


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(Dron @ 16.1.2013, 13:45) *
Вот и я о том же!

у нас ария соха с минимальными настройками ,о чем речь какие коды, абоненты про это даже не в курсе
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #73720 · Ответов: 52 · Просмотров: 15965

аст
Отправлено: 16.1.2013, 13:00


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(harris @ 16.1.2013, 13:44) *
Если после набора 9-ки и получения сигнала "Занято" абонент не набирал специального кода функции "Постановка в очередь", то никакой "виртуальной очереди" не будет.
Что- то путаете...

ничего я не путаю (очередь на доступ к внешней линии) так она называется в мануале
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #73717 · Ответов: 52 · Просмотров: 15965

аст
Отправлено: 16.1.2013, 12:58


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(Dron @ 16.1.2013, 13:43) *
Так только 9-ку остальные набирают, или, услышав занято после 9-ки, набирают код 556(#556)?
Чудес не бывает...

никаких кодов никто не набирает только 9-ку
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #73716 · Ответов: 52 · Просмотров: 15965

аст
Отправлено: 16.1.2013, 12:36


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(Dron @ 16.1.2013, 13:16) *
101 аттендант по-умолчанию. Вы уверены, что, именно, после того, как 100 закончивает разговор, на 101 идет отзвон? Обратная ситуация наблюдается? Т.е., когда, например, 101 поговорит, поступает ли отзвон на номер 100?

Т.ч., согласен с предыдущим оратором - надо понять причину отзвонов... Не понятно, как это 101 ставится в некую "виртуальную очередь".

нет принципиальной разницы кто первый попал на внешнюю линию хоть 110. если 110 разговаривает по внешней линии все остальные не могут через 9-ку попасть на внешнюю линию и соответственно они по очереди 102,101,100 набирают 9-ку и становятся в очередь на доступ к городской линии. после того как 110 положил трубку отзвон сначала идет 102 после того как то закончил разговор 101-му ,а затем 100-му
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #73711 · Ответов: 52 · Просмотров: 15965

аст
Отправлено: 16.1.2013, 12:01


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 15215


Цитата(Dron @ 16.1.2013, 9:38) *
Тогда, для начала, сформулируйте четко и понятно свой вопрос!
"Отзвон по 9 освобождение внешней линии..." - какой то сумбур!

Если вам функция не нужна совсем никому, то удалите ее код в плане нумерации.

к (со 1) привязаны 100,101,102,103,110 все в одной 1-ой группе то есть если 100 и 101 одновременно набирают 9-ку то один например 100 получает доступ к внешней линии со 1 , а вот 101 слышит сигнал занято (короткие гудки) и становится в виртуальную очередь , и как только 100 закончил разговор 101-му идет отзвон говорящий о том что внешняя линия его группы освободилась. Вот каким образом отключить этот отзвон на версии 3.7
  Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #73708 · Ответов: 52 · Просмотров: 15965

2 страниц V   1 2 >

Новые сообщения  Открытая тема (есть новые ответы)
Нет новых сообщений  Открытая тема (нет новых ответов)
Популярная тема  Горячая тема (есть новые ответы)
Нет новых  Горячая тема (нет новых ответов)
Опрос  Опрос (есть новые голоса)
Нет новых голосов  Опрос (нет новых голосов)
Закрыта  Закрытая тема
Перемещена  Тема перемещена
 

Текстовая версия Сейчас: 28.4.2024, 21:13