Человек разговаривает по телефону, ему звонит второй абонент и слышит длинные гудки |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Человек разговаривает по телефону, ему звонит второй абонент и слышит длинные гудки |
25.12.2013, 14:26
Сообщение
#1
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 10.1.2013 Пользователь №: 18368 |
Человек разговаривает по телефону, ему звонит второй абонент и слышит длинные гудки. Как сделать счтобы были короткие, "занято"...а то получается, что человек просто не подходит к телефону.
|
|
|
25.12.2013, 16:23
Сообщение
#2
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 10.1.2013 Пользователь №: 18368 |
Товарищи помогите кто нибудь, не проходите мимо)
|
|
|
25.12.2013, 20:26
Сообщение
#3
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 809 Регистрация: 4.7.2012 Из: г.Архангельск Пользователь №: 17724 |
Человек разговаривает по телефону, ему звонит второй абонент и слышит длинные гудки. Как сделать счтобы были короткие, "занято"...а то получается, что человек просто не подходит к телефону. По какому телефону разговаривает человек? с системный или аналоговый? и откуда ему звонят с внутреннего или из города? потому что если он говорит с системника а ему звонят по другой городской линии то звонящий будет слышать длинные гудки как будто абонент не снимает трубку хотя тот и разговаривает но на системнике можно видеть входящий вызов . |
|
|
25.12.2013, 21:08
Сообщение
#4
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 10.1.2013 Пользователь №: 18368 |
По какому телефону разговаривает человек? с системный или аналоговый? и откуда ему звонят с внутреннего или из города? потому что если он говорит с системника а ему звонят по другой городской линии то звонящий будет слышать длинные гудки как будто абонент не снимает трубку хотя тот и разговаривает но на системнике можно видеть входящий вызов . Проверяли сегодня - человек звонит с через аналоговый аппарат, мне на мобильный , я с ним разговариваю и одновременно звоню с городского в офис и переключаю на добавочный этого сотрудника, там идут длинные гудки как будто никто не подходит. В общем директор так пару раз позвонил с мобильника в офис на добавочные и никто не подходит по его мнению, а сотрудники в этот момент разговаривали, как быть, подскажите пожалуйста. |
|
|
26.12.2013, 6:40
Сообщение
#5
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15006 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Прочёл, но до конца так и не понял! Так речь, действительно, о ситуации при ПЕРЕВОДЕ вызова, или (закрались подозрения) при донаборе добавочного номера по DISA?
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
26.12.2013, 6:45
Сообщение
#6
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15006 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Прочёл, но до конца так и не понял! Так речь, действительно, о ситуации при ПЕРЕВОДЕ вызова, или (закрались подозрения) при донаборе добавочного номера по DISA? Это http://www.artcom.ru/forum/index.php?showt...092&hl=c9dc не о том? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
26.12.2013, 7:47
Сообщение
#7
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Это http://www.artcom.ru/forum/index.php?showt...092&hl=c9dc не о том? Я вот тоже про Wait Call подумал. Вот есть в прг.112/21 такая штука. Но скорее всего у аффтора включен прием второго вызова. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
26.12.2013, 10:32
Сообщение
#8
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 10.1.2013 Пользователь №: 18368 |
Да чего здесь не понятного?) Звоните вы в офис, там приветствие, потом через ДИСА по добавочному переводите звонок на абонента, а там длинные гудки , хотя он в данный момент разговаривает по аналоговому аппарату, НЕ ПО СИСТЕМНОМУ, МЫ ЕГО СЕЙЧАС НЕ РАССМАТРИВАЕМ ВООБЩЕ в этой "нелегкой" цепочке) как отключить удержание звонка или прием второго вызова какая программа?
|
|
|
26.12.2013, 10:34
Сообщение
#9
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 10.1.2013 Пользователь №: 18368 |
Это http://www.artcom.ru/forum/index.php?showt...092&hl=c9dc не о том? Похоже на то, сейчас посомтрю настройки, вопрос если электричество внезапно на Арии вырубили конфигурация может слетать? или после перепрошивки слетела настройка, вроде конфигурацию загружал или там расположение программ не совпадает? |
|
|
26.12.2013, 10:38
Сообщение
#10
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15006 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Похоже на то, сейчас посомтрю настройки, вопрос если электричество внезапно на Арии вырубили конфигурация может слетать? Если батарейка включена(SW2) и нормальная и SW1-4 (именно, 4-я секция) в OFF, то ничего не слетит. А, вообще, надо бы бекап иметь, на всякий случай. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
26.12.2013, 10:40
Сообщение
#11
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15006 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Похоже на то, сейчас посомтрю настройки, вопрос если электричество внезапно на Арии вырубили конфигурация может слетать? Вот, пишите "похоже на то". А теперь прочтите, как вы описали проблему... Можно только гадать... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
26.12.2013, 10:45
Сообщение
#12
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 10.1.2013 Пользователь №: 18368 |
Вот, пишите "похоже на то". А теперь прочтите, как вы описали проблему... Можно только гадать... Значит я не умею описывать неполадку и руки у меня из задницы и т.д.У меня есть бэкап конфига я не для того её настраивал чтобы потом все по новой делать) сменил прошивку на 3.9 это было несколько месяцев назад но вроде никто не жаловался. Не помню накатывал я конфиг после перепрошивки... |
|
|
26.12.2013, 10:46
Сообщение
#13
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 10.1.2013 Пользователь №: 18368 |
|
|
|
26.12.2013, 10:48
Сообщение
#14
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 10.1.2013 Пользователь №: 18368 |
|
|
|
26.12.2013, 10:53
Сообщение
#15
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15006 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
В этой ссылке написано, что в разных версиях прошивки могут различаться номера PGM настроек, это так? Где написано, что МОГУТ РАЗЛИЧАТЬСЯ НОМЕРА PGM?! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
26.12.2013, 10:56
Сообщение
#16
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15006 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
На непредвиденное отключение непохоже т.к. к ИБП её подключал, похоже что после перепрошивки настройки не так встали Похоже, вы сами с собой разговариваете! Теперь вот о настройках при перепрошивке... О чем речь? Какая была версия, какая стала? Не забыли про инициализацию промежуточных версий? Вот интересно, сколько надо задавать наводящих вопросов.... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
26.12.2013, 11:06
Сообщение
#17
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 10.1.2013 Пользователь №: 18368 |
Похоже, вы сами с собой разговариваете! Теперь вот о настройках при перепрошивке... О чем речь? Какая была версия, какая стала? Не забыли про инициализацию промежуточных версий? Вот интересно, сколько надо задавать наводящих вопросов.... был переход с 3.7 накатил 3.9 инициализацию сделал 3.8 там чтоли была. Из предыдущего поста, понятно косяк прошивы 3.9ca именно она сейчас и стоит, я могу это вылечить перепрограммировав АТС или только замена прошивки? |
|
|
26.12.2013, 11:10
Сообщение
#18
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15006 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
был переход с 3.7 накатил 3.9 инициализацию сделал 3.8 там чтоли была. Из предыдущего поста, понятно косяк прошивы 3.9ca именно она сейчас и стоит, я могу это вылечить перепрограммировав АТС или только замена прошивки? А инициализацию 3.9?? По ссылке, которую я дал, разве, как то непонятно написано?! Внимательно и вдумчиво можете прочесть? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
26.12.2013, 11:21
Сообщение
#19
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 809 Регистрация: 4.7.2012 Из: г.Архангельск Пользователь №: 17724 |
был переход с 3.7 накатил 3.9 инициализацию сделал 3.8 там чтоли была. Из предыдущего поста, понятно косяк прошивы 3.9ca именно она сейчас и стоит, я могу это вылечить перепрограммировав АТС или только замена прошивки? Что Вам мешает пройти по ссылке которая Вам предлагалась выше скачать тестовую версию XС[3].9Dc и отключить функцию Call Wait (ПГМ114/17) доступна для программирования также, как и в станциях ipLDK (программируется только с системника). |
|
|
26.12.2013, 11:35
Сообщение
#20
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 10.1.2013 Пользователь №: 18368 |
А инициализацию 3.9?? По ссылке, которую я дал, разве, как то непонятно написано?! Внимательно и вдумчиво можете прочесть? Я прочитал что функции не работают в этой прошивке и чтобы можно было настроить call wait, и надо ставить тестовую XC 3.9DC чтобы появилась функция 114\17? но она программируется только с системника, теперь я правильно понял? |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 28.3.2024, 13:03 |