Версия для печати темы

Автор: skros 14.10.2015, 10:22

добрый день

подскажите нужно закрыть возможность переадресации города приходящего на номер 100 на определенные внутрение номера, например, 107

спс

Автор: skros 14.10.2015, 17:39

ну гуру подскажите куда копать

Автор: AXEL 14.10.2015, 17:46

А что вы подразумеваете под словом "переадресация"?

Что вы хотите получить?

Автор: skros 14.10.2015, 18:15

сидит девочка секретарь (на 100) и переводит звонки поступающие по городским линиям, вот нужно запретить ей переводить весь город на определенные внутренние номера

Автор: AXEL 14.10.2015, 19:22

То есть не переадресация, а перевод?
А в приказном порядке нельзя?
Можно разбить абонентов на тенанты, можно сделать группы директор-секретарь.
Но опять же непонятна цель.

Автор: skros 14.10.2015, 19:52

мля....протупил чето конкретно, да перевод!, не переадресация

цель такова, что люди посорились и решили разделиться, но пока атс общая, надо чтобы люди во втором офисе могли звонить на город, но входящие девочка не могла переводить

Автор: AXEL 14.10.2015, 20:03

Разделить внутренние номера на тенанты. Не разрешать звонить между тенатными группами.
проверить так же городские линии на тенанты, я на память не помню, относятся ли они по умолчанию к какому либо тенанты, если относятся, то разрешить абонентам 2 тенанта пользоваться линиями 1-го, ну или городские линии так же разбить на тенанты.

Автор: skros 14.10.2015, 20:09

звонить между собой они могут и на город все могут, нужно чтобы девочка не могла переводить на определенную группу все городские линии...........почитаю про тенанты

Автор: skros 14.10.2015, 20:15

две тенантые группы, у обоих оператор 100.......как запретить входящий город для 2 группы с оператора, причем оставить для нее(группы) выход на город?

может быть просто запретить перевод вообще для 100 на вторую группу? но как?

Автор: AXEL 14.10.2015, 22:04

Никак

Автор: skros 14.10.2015, 23:37

т.е. задача не реализуема?

Автор: skros 15.10.2015, 15:19

сделал через тенантные группы
группы:
№1. секретарь 100
№2. номера первой группы
№3. номера второй группы

разрешения
2 и 3 видят друг друга
1 и 2 видят друг друга
1 и 3 не видят

операторы у всех - не существующие порты

мож кому понадобиться)

Автор: harris 15.10.2015, 15:39

Да, вам про это уваж. Axel и писал.
Но тенант в принципе блокирует внутреннюю связь: и обычные внутр. вызовы и перевод вызова.
Нельзя разрешить обычные внутр. вызовы (Intercom), но при этом запретить перевод вызовов.
Тут: либо разрешить все либо запретить все.

Автор: AnrDaemon 17.10.2015, 6:03

Что вы тупите? Социальные проблемы техническими средствами не решаются.

Автор: Томич 1.2.2022, 12:35

Добрый день!
У меня: S-eMG800-Rls1709-2.2.24-App
Boot Version : 1.0Ea JUN/17
Kernel Version : R1.1.22
Столкнулся с подобной проблемой. Необходимо чтобы сотрудники организации не могли переводить вызовы на несколько номеров. При переводе вызова он отображается как внутренний вызов, диспетчера не видят какой номер им переводят.
Покурив мануалы и гугл приходит мысль что нельзя отключить Transfer.

Автор: Dron 1.2.2022, 12:54

А эти несколько абонентов, на которые не надо переводить вызовы, вообще, пользуются внешними линиями, по которым вызовы поступают?

Автор: Dron 1.2.2022, 12:59

Хм, поясните. Т.е., речь о переводе с уведомлением?

Автор: Томич 2.2.2022, 8:23

Пользуются, это диспетчеры. Они принимают звонки от граждан как раз.
Иногда на них переводят граждан дозвонившихся по другим телефонам, а они не видят что переводят граждан, только если переводящий делает перевод без уведомления(сразу кладет трубку как перевел). с уведомлением если идет перевод, то высвечивается как внутренний вызов.
Тема бессмысленна, потому как надо вести беседу с сотрудниками. Но интересно то, что функцию перевода никак не заблокируешь.

Автор: AXEL 2.2.2022, 9:16

У диспетчера аналоговый телефон? Функция FAST CLI For Transfer Call включена?

Автор: Томич 2.2.2022, 11:30

У диспетчеров системные. FAST CLI For Transfer Call - включал и выключал, на системном роли не играет.

Автор: AXEL 2.2.2022, 11:48

При переводе на системный телефон сначала показывается номер абонента, кто перевел вызов, а затем городской АОН.
Не понимаю в чем проблема?