ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Отваливается WTIM
samid
сообщение 24.5.2018, 11:22
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 135
Регистрация: 30.11.2012
Пользователь №: 18228



Добрый день.
Отваливается WTIM8. Узнаём об этом только когда абонент в зоне действия базы, подключенной к этой WTIM, решает позвонить. При этом слышит отбой (быстрые короткие гудки).
WTIM при этом пингуется и доступна по web.
Станция при этом говорит, что WTIM disconnected.
После ресета из веба восстанавливается.
Подключался по порту 5003 у WTIM. Момент отключения никак там не фиксируется.
Подскажите где и какие трассировки можно включить, чтобы понять причину "отваливания" WTIM от LIK300?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
samid
сообщение 25.5.2018, 14:29
Сообщение #2


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 135
Регистрация: 30.11.2012
Пользователь №: 18228



Добавлю информации. Снова отвалилась. Захожу на станцию и вижу ошибку
Handset DB Fail. В дект статистике видны 4, подключенных к ней, базы. На базах мигает красным первый диод. Гудков в трубке нет. Запрос статистики upload по Seq этого WTIM результата не даёт.
Ресет платы через вэб, и снова заработало. Надолго ли sad.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 25.5.2018, 14:51
Сообщение #3


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Скорее всего проблема в железе. Но так же может быть несовместимость прошивок АТС и WTIMа.
какая станция? версии прошивок?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
samid
сообщение 25.5.2018, 15:07
Сообщение #4


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 135
Регистрация: 30.11.2012
Пользователь №: 18228



WTIM8
System Information
Boot Version: 2.1Aa
Current Revision: 6.0Cc - 07 Mar 2014
LIK300
MFIM/GS96M-6.1Bf DEC/14
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Aq
H/W issue-3
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 25.5.2018, 15:18
Сообщение #5


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Попробуйте прошивку 6.0Gb. Она выложена в разделе UCP.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
samid
сообщение 25.5.2018, 18:14
Сообщение #6


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 135
Регистрация: 30.11.2012
Пользователь №: 18228



Ребут перестал помогать... пошли многоточия:
###############################################
iPECS WTIM8 Gateway
WTIM8-6.0Cc (07 Mar 2014)
###############################################

Enter Password:
................................................................................
.................................................................................
............................................................
Плата далеко. Прошить удалённо проблематично.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 25.5.2018, 18:20
Сообщение #7


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(samid @ 25.5.2018, 18:14) *
Ребут перестал помогать... пошли многоточия:
###############################################
iPECS WTIM8 Gateway
WTIM8-6.0Cc (07 Mar 2014)
###############################################

Enter Password:
................................................................................
................................................................................
.
............................................................
Плата далеко. Прошить удалённо проблематично.

Наверно это плохо
А от форума вы хотите, чтоб кто то сгонял и перешил плату smile.gif

Может и железо. Пара плат была сама по себе отваливалась. Как починили не помню, вроде просто все дорожки пропаяли


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
samid
сообщение 28.5.2018, 10:41
Сообщение #8


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 135
Регистрация: 30.11.2012
Пользователь №: 18228



Цитата(AXEL @ 25.5.2018, 19:20) *
Наверно это плохо
А от форума вы хотите, чтоб кто то сгонял и перешил плату smile.gif

Может и железо. Пара плат была сама по себе отваливалась. Как починили не помню, вроде просто все дорожки пропаяли


Дорожки чипов или всех компонентов, что увидели?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 28.5.2018, 11:04
Сообщение #9


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(samid @ 28.5.2018, 10:41) *
Дорожки чипов или всех компонентов, что увидели?


Я не помню.

Может память сдохла. А может просто процедуры рековери достаточно будет.

Плата сейчас загружается или нет?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
samid
сообщение 28.5.2018, 14:00
Сообщение #10


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 135
Регистрация: 30.11.2012
Пользователь №: 18228



Цитата(AXEL @ 28.5.2018, 12:04) *
Я не помню.

Может память сдохла. А может просто процедуры рековери достаточно будет.

Плата сейчас загружается или нет?


Выдернули её. Покурили 15 минут. Воткнули и базы поднялись и связь есть (со слов местного админа), НО я удалённо вижу, по всем признакам, которые присутствовали раньше при сбоях, что дект не работает. Станция говорит, что ВТИМ8 дисконнектед, по порту 5003 многоточия нескончаемые. У баз две первые лампочки желтые и третья - красная.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 28.5.2018, 14:20
Сообщение #11


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



На Web плата отвечает?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
samid
сообщение 14.2.2019, 18:30
Сообщение #12


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 135
Регистрация: 30.11.2012
Пользователь №: 18228



Цитата(AXEL @ 28.5.2018, 15:20) *
На Web плата отвечает?


Оживлю тему. Да, по вэбу WTIM доступны. Но обе отваливаются попеременке или обе сразу. Вот уже третий день. Помогает ребут MFIM и, затем WTIM. Ребут только WTIM возвращает ей connected, но дект связи всё равно нет. Одна из них Мастер, вторая слейв. Между ними патчкорд синхронизации.

Вот как выглядит отваливание на Slave:

с Reset Count : 19
reset_log [2019 02/15 03:29 IE_WTU_WBUS_BLOCK_RESET] ~~~~

А вот как на Master:

Tx not available : 5539
Tx not available : 5540
Tx not available : 5541
сTx not available : 5542
Tx not available : 5543
сTx not available : 5544
сTx not available : 5545
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 15.2.2019, 10:19
Сообщение #13


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Отключите одну, Проверьте как работает без пары.
Что б проверить SLAVE переключите его временно в мастер.
Естественно без кабеля.

Можно обе платы поставить в Master (без кабеля синхронизации и понаблюдать за работой)


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 2:56